Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Hệ thống thanh toán quốc gia và vai trò của Ngân hàng Nhà nước
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng bán đồ thủ công ở quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Gần đây, tôi thấy một số giao dịch chuyển khoản liên ngân hàng của khách hàng bị chậm hoặc thậm chí là lỗi, ảnh hưởng đến việc kinh doanh của tôi. Tôi nghe nói có 'Hệ thống thanh toán quốc gia', vậy hệ thống này là gì và ai chịu trách nhiệm quản lý để đảm bảo các giao dịch diễn ra suôn sẻ, nhanh chóng?”
Hàng rào phi thuế quan trong thương mại quốc tế
“Chào luật sư, tôi là chủ một công ty nhập khẩu trái cây ở quận Bình Thạnh, TP.HCM. Gần đây, tôi gặp rất nhiều khó khăn khi nhập khẩu một số loại trái cây từ Thái Lan do các quy định kiểm dịch, kiểm tra chất lượng ngày càng chặt chẽ. Chi phí phát sinh rất nhiều, thời gian thông quan cũng kéo dài. Tôi nghe nói đây là 'hàng rào phi quan thuế'. Luật sư có thể giải thích rõ hơn và cho tôi lời khuyên được không?”
Thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics
“Chào luật sư, tôi là chị Lan, chủ một cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, đơn hàng của tôi tăng lên nhiều, tôi đang tính thuê một đơn vị vận chuyển để lo việc giao hàng và quản lý kho bãi. Nhưng tôi không rõ đơn vị nào mới được gọi là 'thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics' và họ có thể làm những gì? Liệu tôi có thể thuê một đơn vị nhỏ lẻ hay phải là công ty lớn?”
Quản lý hợp đồng Tổng thầu EPC trong xây dựng
“Chào luật sư, tôi là anh Hùng, chủ một doanh nghiệp xây dựng nhỏ ở quận 7, TP.HCM. Công ty tôi đang tính nhận một dự án lớn theo hình thức EPC, nhưng tôi còn mơ hồ về trách nhiệm của mình khi làm tổng thầu kiểu này. Cụ thể là về việc quản lý chất lượng và các thủ tục pháp lý liên quan đến phạm vi công việc rộng như vậy. Liệu có rủi ro gì đặc biệt không và tôi cần lưu ý những gì để đảm bảo dự án suôn sẻ?”
Bảo đảm thực hiện hợp đồng trong dự án PPP
“Chào luật sư, công ty xây dựng của tôi ở Hà Nội đang muốn tham gia đấu thầu một gói thầu nhỏ trong dự án đường vành đai 4 theo hình thức PPP. Tôi thấy trong hồ sơ có yêu cầu về 'bảo đảm thực hiện hợp đồng' mà tôi chưa hiểu rõ lắm. Công ty tôi quy mô vừa, liệu có cách nào để đáp ứng yêu cầu này không?”
Điều lệ Công đoàn Việt Nam và vai trò trong thành lập công đoàn cơ sở
“Chào luật sư, tôi là Mai, làm quản lý nhân sự ở một công ty may mặc tại Quận 7, TP.HCM. Công ty tôi đang có ý định thành lập công đoàn cơ sở để bảo vệ quyền lợi người lao động. Tôi nghe nói phải tuân thủ Điều lệ Công đoàn Việt Nam nhưng không rõ cụ thể là gì và nó quy định những gì để chúng tôi có thể làm đúng các bước?”
Khái niệm và Quản lý tiền tệ
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Hàng ngày tôi giao dịch rất nhiều bằng tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, và đôi khi khách hàng còn dùng phiếu mua hàng. Tôi không rõ liệu tất cả những thứ đó có được coi là 'tiền tệ' theo quy định của pháp luật không, đặc biệt là khi tôi cần kê khai thuế hay làm các giấy tờ liên quan. Nghe nói Ngân hàng Nhà nước quản lý tiền tệ, vậy điều đó có ý nghĩa gì với việc kinh doanh của tôi?”
Trách nhiệm của người thành lập doanh nghiệp khi đăng ký
“Chào luật sư, tôi là chủ một tiệm cà phê nhỏ ở Quận 1, TP.HCM, đang muốn mở rộng thành chuỗi và cần thành lập công ty TNHH. Tôi nghe nói việc đăng ký doanh nghiệp có nhiều thủ tục và trách nhiệm pháp lý lắm. Tôi muốn hỏi là với tư cách là người thành lập doanh nghiệp, tôi cần phải chịu trách nhiệm về những gì khi kê khai hồ sơ? Liệu có rủi ro gì nếu thông tin tôi cung cấp không chính xác không?”
Kinh doanh bảo hiểm và hoạt động đại lý bảo hiểm
“Chào luật sư, tôi là chủ một công ty du lịch nhỏ ở quận 1, TP.HCM. Hiện tại, ngoài việc bán tour, tôi còn liên kết với một công ty bảo hiểm để bán thêm các gói bảo hiểm du lịch cho khách. Khách hàng của tôi sẽ đóng phí bảo hiểm cho tôi, rồi tôi chuyển lại cho công ty bảo hiểm và nhận hoa hồng. Tôi muốn hỏi liệu hoạt động này của tôi có được coi là **kinh doanh bảo hiểm** theo quy định pháp luật không, và tôi có cần phải có giấy phép đặc biệt gì không?”
Thành viên bù trừ chung trong thị trường chứng khoán phái sinh
“Chào luật sư, tôi là anh Trần Văn A, hiện đang làm môi giới chứng khoán tại Quận 1, TP.HCM. Công ty tôi là thành viên không bù trừ và chúng tôi thường phải thông qua một thành viên bù trừ chung để thực hiện các giao dịch chứng khoán phái sinh cho khách hàng. Tôi muốn hiểu rõ hơn về vai trò và trách nhiệm của loại thành viên này, đặc biệt là khi công ty tôi muốn mở rộng dịch vụ cho khách hàng lớn. Liệu có quy định nào về việc công ty tôi có thể trở thành thành viên bù trừ chung không?”
Giải ngân vốn đầu tư công trong nước
“Chào luật sư, tôi là quản lý dự án tại một công ty xây dựng ở Hà Nội. Hiện tại, chúng tôi đang thi công một dự án hạ tầng giao thông trọng điểm sử dụng vốn ngân sách nhà nước. Tôi đang gặp một số vướng mắc về quy trình giải ngân vốn. Cụ thể, tôi muốn biết ai là cơ quan chịu trách nhiệm giải ngân và chúng tôi cần làm gì để đảm bảo việc giải ngân diễn ra đúng tiến độ, tránh bị chậm trễ ạ?”
Bảo hiểm xã hội: Khái niệm và đối tượng tham gia
“Chào luật sư, tôi là một thợ may tự do ở Quận 3, TP.HCM. Gần đây tôi có nghe mấy chị em trong xóm nói nhiều về bảo hiểm xã hội, nhưng tôi làm tự do thì không biết có được tham gia không, hay chỉ dành cho người làm công ty thôi? Tôi cũng không hiểu rõ bảo hiểm xã hội là gì nữa, lỡ sau này về già không có lương hưu thì sao?”
Miễn áp dụng biện pháp hành chính với người mất năng lực
“Chào luật sư, tôi là chị L.T.M ở quận Gò Vấp, TP.HCM. Em trai tôi, 32 tuổi, bị bệnh tâm thần phân liệt nhiều năm nay. Gần đây, em ấy lại gây rối trật tự công cộng ở khu phố, bị công an lập biên bản. Tôi rất lo lắng không biết liệu em tôi có bị đưa vào cơ sở giáo dục bắt buộc không, vì em ấy không thể kiểm soát hành vi của mình.”
Hòa giải tranh chấp người tiêu dùng
“Chào luật sư, tôi ở Hà Nội, mới mua cái máy giặt ở siêu thị điện máy được 2 tháng thì nó hỏng. Tôi liên hệ cửa hàng thì họ cứ vòng vo không chịu bảo hành, đổi trả gì cả. Giờ tôi không biết phải làm sao để đòi quyền lợi của mình, có cách nào giải quyết mà không phải ra tòa không?”
Điều kiện áp dụng đấu thầu quốc tế
“Chào luật sư, công ty tôi chuyên về xây dựng hạ tầng tại Hà Nội. Chúng tôi đang muốn tìm hiểu về các dự án lớn, đặc biệt là những dự án có yếu tố nước ngoài. Tôi nghe nói về 'đấu thầu quốc tế' nhưng không rõ liệu công ty Việt Nam có được tham gia không, và khi nào thì một dự án sẽ áp dụng hình thức đấu thầu này? Mong luật sư tư vấn giúp.”
Hợp đồng hợp tác kinh doanh (BCC) và các quy định pháp luật liên quan
“Chào luật sư, tôi là L.T.M, ở thành phố Đà Lạt. Tôi đang muốn cùng vài người bạn hợp tác để làm một dự án du lịch sinh thái nhỏ trong khu vực rừng thông gần nhà, có kết hợp sản xuất một số sản phẩm đặc sản địa phương và có thể lắp đặt điện mặt trời mini. Chúng tôi không muốn thành lập công ty vì thủ tục phức tạp. Nghe nói có hình thức **hợp đồng hợp tác kinh doanh (BCC)**, không biết có phù hợp không và chúng tôi cần lưu ý những vấn đề pháp lý gì ngoài bản hợp đồng đó?”
Khu chế xuất
“Chào luật sư, tôi là chủ một doanh nghiệp vận tải nhỏ ở Hải Phòng. Gần đây, tôi nghe nói thành phố mình đang có kế hoạch mở rộng một khu chế xuất và xây dựng thêm cảng cạn. Tôi muốn hiểu rõ hơn 'khu chế xuất' là gì và việc này có ảnh hưởng thế nào đến hoạt động kinh doanh vận tải và cung ứng dịch vụ của tôi trong khu vực không?”
Quy định về số dịch vụ gọi giá cao
“Chào luật sư, tôi có một shop bán đồ handmade online ở Hà Nội. Tôi đang tính thuê một số điện thoại đặc biệt để làm hotline chăm sóc khách hàng, đồng thời có thể cung cấp thêm các nội dung giá trị cao cho khách hàng thân thiết qua số đó. Tuy nhiên, tôi nghe nói có nhiều quy định phức tạp về các số này, đặc biệt là việc gọi điện, nhắn tin quảng cáo. Luật sư cho tôi hỏi những quy định pháp luật nào tôi cần lưu ý khi sử dụng 'số dịch vụ gọi giá cao' để tránh bị phạt ạ?”
Người có liên quan trong hoạt động của Quỹ bảo lãnh tín dụng
“Chào luật sư, tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ ở Quận 1, TP.HCM, đang làm hồ sơ vay vốn có bảo lãnh từ Quỹ bảo lãnh tín dụng của thành phố. Tôi có nghe nói về khái niệm 'người có liên quan' và không biết liệu các mối quan hệ gia đình, đối tác làm ăn của tôi có ảnh hưởng gì đến việc Quỹ xem xét hồ sơ hay không. Tôi lo rằng nếu có 'người có liên quan' mà không biết thì sẽ gặp rắc rối.”
Quy định về tham gia giao thông đường bộ và trách nhiệm pháp lý
“Chào luật sư, tôi là tài xế giao hàng ở Hà Nội. Mới đây tôi có va quẹt nhẹ với một người đi bộ khi đang giao hàng. Tôi nghe nói 'tham gia giao thông' có nhiều quy định lắm, đặc biệt là về bảo hiểm và trách nhiệm. Luật sư cho tôi hỏi, cụ thể thì việc 'tham gia giao thông' này bao gồm những gì và tôi cần lưu ý gì để không gặp rắc rối pháp lý, nhất là về bảo hiểm xe máy của tôi?”
Hoạt động tạo lập thị trường chứng khoán phái sinh
“Chào luật sư, công ty em là một công ty chứng khoán ở TP.HCM, chuyên về môi giới. Gần đây, ban lãnh đạo muốn mở rộng sang mảng chứng khoán phái sinh, cụ thể là tham gia **hoạt động tạo lập thị trường** để tăng thanh khoản cho các sản phẩm phái sinh mới. Em đang tìm hiểu xem công ty cần đáp ứng những điều kiện gì và có cần giấy phép đặc biệt nào không. Nhờ luật sư tư vấn giúp ạ.”
Quyền và nghĩa vụ của người sử dụng dịch vụ viễn thông
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng online ở Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh. Gần đây, nhà mạng tự ý thay đổi gói cước internet của tôi mà không thông báo rõ ràng, làm ảnh hưởng đến việc kinh doanh. Chất lượng mạng cũng kém hơn trước nhiều. Tôi muốn hỏi, với tư cách là người sử dụng dịch vụ viễn thông, tôi có quyền và nghĩa vụ gì trong trường hợp này không?”
Bán doanh nghiệp nhà nước và quyền mua của thành viên Ban Đổi mới
“Chào luật sư, tôi là thành viên của Ban Đổi mới và Phát triển doanh nghiệp của tỉnh Hưng Yên. Hiện tại, tỉnh đang có chủ trương bán một số doanh nghiệp nhỏ thuộc diện sắp xếp lại. Tôi thấy có một doanh nghiệp rất tiềm năng và muốn tham gia đấu giá để mua lại. Luật sư cho tôi hỏi, liệu tôi có được phép mua doanh nghiệp này không, hay có quy định nào cấm thành viên Ban như tôi không?”
Bảo lãnh nhiều hành trình trong quá cảnh hàng hóa
“Chào luật sư, công ty tôi ở Hải Phòng chuyên vận chuyển hàng hóa quá cảnh đi Campuchia qua cửa khẩu Mộc Bài. Mỗi tháng chúng tôi có vài chục chuyến. Hiện tại, mỗi chuyến đều phải làm thủ tục bảo lãnh riêng lẻ rất mất thời gian. Tôi nghe nói có 'bảo lãnh nhiều hành trình' nhưng không rõ áp dụng thế nào và có lợi ích gì cho doanh nghiệp như chúng tôi không?”