Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Giải thích Hiến pháp, luật, pháp lệnh
“Chị Lan, chủ một chuỗi cửa hàng thời trang nhỏ tại quận Hải Châu, Đà Nẵng, đang gặp vướng mắc lớn. Chị muốn mở thêm chi nhánh ở quận Cẩm Lệ nhưng cán bộ thuế ở đó lại giải thích một điều khoản trong Luật Doanh nghiệp về vốn điều lệ khác hẳn so với cách chị vẫn làm ở Hải Châu. Điều này khiến chị rất hoang mang, không biết phải áp dụng thế nào cho đúng và có cách nào để có một hướng dẫn thống nhất cho cả thành phố không.”
Giá đất theo quy định pháp luật
“Tôi là anh Hùng, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Đống Đa, Hà Nội. Gần đây tôi thấy có nhiều thông tin về việc thay đổi chính sách đất đai, đặc biệt là về 'giá đất'. Tôi không hiểu rõ 'giá đất' thực sự là gì và nó ảnh hưởng thế nào đến việc tính thuế sử dụng đất phi nông nghiệp mà tôi phải đóng hàng năm cho mảnh đất cửa hàng của mình. Liệu có phải giá đất sẽ tăng và thuế của tôi cũng tăng theo không?”
Giá trị pháp lý của chữ ký điện tử trong giao dịch
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ ở quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Gần đây tôi hay ký hợp đồng mua bán nguyên vật liệu và hợp tác với các đối tác qua email, có dùng chữ ký điện tử mà phần mềm cung cấp. Tôi băn khoăn không biết chữ ký này có giá trị pháp lý như chữ ký tay không, lỡ có tranh chấp thì sao ạ?”
Vai trò của Ngân hàng hợp tác trong dịch vụ Tiền di động
“Chào chuyên gia, tôi là chị L.T.M, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi thấy nhiều khách hàng dùng dịch vụ tiền di động để thanh toán và tôi cũng muốn triển khai hình thức này. Khi tìm hiểu về các đối tác cung cấp dịch vụ, tôi nghe nhắc đến 'ngân hàng hợp tác'. Vậy 'ngân hàng hợp tác' này có vai trò gì và cửa hàng của tôi có cần phải quan tâm hay làm việc trực tiếp với họ không?”
Quy định về Đô thị trung tâm của Thủ đô
“Chào luật sư, tôi là chị Lan, chủ một cửa hàng tạp hóa ở khu vực phố cổ Hà Nội. Gần đây tôi nghe nói về việc Hà Nội sẽ có quy hoạch mới, trong đó có nhắc đến "Đô thị trung tâm". Tôi không rõ khu vực phố cổ của tôi có thuộc "Đô thị trung tâm" này không và nếu có thì có ảnh hưởng gì đến việc kinh doanh, sửa chữa nhà cửa của tôi không? Tôi lo lắm vì nghe nói khu vực này sẽ bị hạn chế nhiều thứ.”
Chính sách và quản lý cơ cấu dân số tại Việt Nam
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một chuỗi cửa hàng tiện lợi ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây tôi thấy khu vực mình kinh doanh có vẻ dân số đang già đi, ít gia đình trẻ hơn. Tôi đang lo lắng không biết **cơ cấu dân số** thay đổi như vậy có ảnh hưởng gì đến kế hoạch kinh doanh của tôi không, và liệu Nhà nước có chính sách gì để điều chỉnh hay hỗ trợ không?”
Quy định về Hoạt động hóa chất cho cơ sở kinh doanh nhỏ
“Tôi là anh Hùng, chủ một tiệm rửa xe và chăm sóc ô tô ở Quận Bình Thạnh, TP.HCM. Cửa hàng của tôi sử dụng nhiều loại hóa chất như dung dịch tẩy rửa, sáp đánh bóng, nước làm mát... Tôi nghe nói có quy định về 'hoạt động hóa chất' và lo không biết tiệm của mình có thuộc diện phải tuân thủ không, và nếu có thì cần làm những gì để không bị phạt?”
Chứng thư số và ứng dụng trong giao dịch điện tử
“Tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh đồ điện tử ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi thấy nhiều đối tác yêu cầu ký hợp đồng điện tử và nói cần có "chứng thư số". Tôi không hiểu chứng thư số là gì và tại sao tôi cần nó để ký hợp đồng online. Liệu tôi có bắt buộc phải dùng nó không?”
Khái niệm Dược trong Luật Dược 2005
“Chị H. ở huyện Củ Chi, TP. Hồ Chí Minh muốn mở rộng cửa hàng tạp hóa bán thêm một số sản phẩm hỗ trợ sức khỏe, thực phẩm chức năng. Chị nghe nói có Luật Dược nhưng không rõ các sản phẩm chị định bán có thuộc phạm vi "Dược" hay không, và nếu có thì phải tuân thủ những quy định gì để tránh vi phạm pháp luật.”
Quy định pháp luật về thư rác và tin nhắn quảng cáo
“Tôi là chủ một cửa hàng quần áo nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây tôi liên tục nhận được các tin nhắn quảng cáo sim số đẹp, bất động sản vào số điện thoại cá nhân và email công việc, dù tôi chưa từng đăng ký nhận thông tin từ các bên này. Tôi cảm thấy rất phiền phức và ảnh hưởng đến công việc. Có cách nào để ngăn chặn tình trạng này theo pháp luật không?”
Quy định về Bao gửi trong vận tải
“Chào luật sư, tôi là chủ cửa hàng đặc sản ở Đà Lạt. Tôi thường xuyên gửi hàng cho khách ở TP.HCM bằng xe khách nhưng tôi không đi cùng chuyến. Gần đây có một lô hàng bị thất lạc, nhà xe nói đây là 'bao gửi' nên trách nhiệm của họ hạn chế. Vậy 'bao gửi' là gì và tôi cần lưu ý gì để bảo vệ quyền lợi khi gửi hàng kiểu này?”
Phương thức đấu giá đặt giá xuống
“Chào luật sư, tôi là anh Hưng, chủ một cửa hàng đồ cổ ở quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Tôi đang có ý định bán một số món đồ quý hiếm và muốn thử hình thức đấu giá 'đặt giá xuống' mà tôi nghe nói ở nước ngoài khá phổ biến. Tôi không rõ ở Việt Nam mình có quy định cụ thể nào về phương thức đấu giá này không, liệu tôi có thể áp dụng nó một cách hợp pháp không?”
Sự kiện bảo hiểm và hiệu lực hợp đồng bảo hiểm
“Chào luật sư, tôi là chị L.T.M, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Bình Thạnh, TP.HCM. Cách đây mấy tháng, tôi có mua bảo hiểm cháy nổ cho cửa hàng của mình. Nhưng không may, tuần trước cửa hàng tôi bị chập điện gây cháy một góc nhỏ. Khi tôi báo công ty bảo hiểm thì họ nói là sự kiện bảo hiểm đã xảy ra trước khi tôi ký hợp đồng, nên họ không bồi thường. Tôi không hiểu **sự kiện bảo hiểm** là gì và tại sao lại nói nó đã xảy ra trước khi tôi ký hợp đồng được? Liệu hợp đồng của tôi có bị vô hiệu không?”
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp
“Chào luật sư, tôi là chị M.T.H, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 3, TP.HCM. Cửa hàng của tôi đã hoạt động được gần 10 năm rồi và tôi vẫn đang dùng Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh cũ cấp từ năm 2014. Gần đây, tôi có nghe nói về 'Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp' mới và một số đối tác yêu cầu giấy tờ mới. Tôi lo lắng không biết giấy tờ của tôi có còn giá trị không và có bắt buộc phải đổi sang loại mới không?”
Cơ chế thử nghiệm Chấm điểm tín dụng Fintech
“Chào chuyên gia, tôi là anh Hùng, chủ một cửa hàng vật liệu xây dựng nhỏ ở Quận 7, TP.HCM. Gần đây tôi nghe nói về mấy cái 'chấm điểm tín dụng' mới do các công ty công nghệ làm, giúp vay vốn dễ hơn mà không cần nhiều tài sản thế chấp như ngân hàng truyền thống. Tôi không biết mấy cái này có hợp pháp không, và liệu cửa hàng của tôi có cơ hội tiếp cận nguồn vốn này không? Tôi đang cần mở rộng kinh doanh mà khó vay ngân hàng quá.”
Chứng từ điện tử trong giao dịch thương mại
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ online ở quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Gần đây, tôi có trao đổi và chốt đơn hàng với một nhà cung cấp qua email, trong đó có đính kèm các file xác nhận đơn hàng và giá cả. Tôi muốn hỏi, liệu những email và file đính kèm đó có được coi là **chứng từ điện tử** hợp lệ để làm căn cứ pháp lý nếu có tranh chấp sau này không? Tôi nghe nói chứng từ điện tử phải có chữ ký số gì đó nên hơi lo.”
Quy định về Kỳ kế toán
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh đồ ăn vặt ở Hà Nội. Sắp tới tôi cần làm báo cáo tài chính cuối năm để nộp cho cơ quan thuế nhưng không rõ 'kỳ kế toán' là gì và nó ảnh hưởng thế nào đến việc tổng hợp số liệu của tôi. Liệu tôi có thể tự chọn thời điểm bắt đầu và kết thúc kỳ kế toán của mình không?”
Khái niệm và trách nhiệm bảo đảm trật tự, an toàn xã hội
“Chào luật sư, tôi là Anh N.V.H, chủ một cửa hàng nhỏ ở phố cổ Hà Nội. Gần đây, tình hình trộm cắp vặt và gây rối có vẻ gia tăng, khiến tôi rất lo lắng cho việc kinh doanh và sự an toàn của khách hàng. Tôi nghe nói về cụm từ 'bảo đảm trật tự, an toàn xã hội' trên báo đài, không biết cụm từ này nghĩa là gì và ai là người chịu trách nhiệm chính trong việc này ở Thủ đô để tôi có thể biết mà phản ánh?”
Tổ chức I-VAN trong giao dịch bảo hiểm xã hội điện tử
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng nhỏ ở Quận 3, TP.HCM. Sắp tới tôi muốn nộp hồ sơ bảo hiểm xã hội cho nhân viên qua mạng để tiết kiệm thời gian. Tôi nghe nói có 'Tổ chức I-VAN' gì đó để nộp, nhưng cũng thấy có thể nộp trực tiếp qua Cổng BHXH. Vậy tôi nên chọn cách nào? Tổ chức I-VAN này là gì và có bắt buộc phải dùng không ạ?”