Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Quyền liên quan đến quyền tác giả trong biểu diễn nghệ thuật
“Tôi là ca sĩ tự do, thường biểu diễn tại các quán cà phê ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi phát hiện một số video quay lén buổi biểu diễn của tôi được đăng tải tràn lan trên mạng xã hội mà không có sự đồng ý của tôi, thậm chí còn bị cắt ghép, lồng ghép quảng cáo. Tôi muốn biết liệu mình có quyền gì để ngăn chặn việc này và bảo vệ 'tiếng hát' của mình không?”
Bảo đảm an ninh thông tin mạng cho doanh nghiệp trực tuyến
“Tôi có một cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ trực tuyến ở quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Gần đây, tôi nhận được nhiều tin nhắn lừa đảo và tài khoản mạng xã hội của cửa hàng cũng bị tấn công. Tôi rất lo lắng về việc thông tin khách hàng có thể bị lộ và liệu cửa hàng của tôi có phải chịu trách nhiệm gì về vấn đề an ninh mạng không. Tôi cần làm gì để bảo vệ thông tin trên mạng?”
Quản lý và Phát triển Xã hội số
“Chào anh/chị, tôi là chủ một cửa hàng bán đồ thủ công nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây tôi chuyển hẳn sang bán online qua các sàn thương mại điện tử và mạng xã hội. Khách hàng của tôi chủ yếu tương tác qua tin nhắn, các giao dịch đều là chuyển khoản số. Tôi nghe nói **xã hội số** có nhiều quy định mới, tôi lo không biết làm sao để kinh doanh đúng luật, nhất là về thông tin khách hàng và các giao dịch số. Liệu có văn bản nào hướng dẫn cụ thể cho những người như tôi không?”
Bản sao của bản ghi âm, ghi hình và vi phạm bản quyền
“Chào luật sư, tôi là một nhà sản xuất nội dung nhỏ ở quận Đống Đa, Hà Nội. Gần đây, tôi phát hiện một kênh khác trên mạng xã hội đã tải lên một đoạn video của tôi. Dù họ đã chỉnh sửa một chút, nhưng rõ ràng là lấy từ video gốc do tôi sản xuất. Tôi muốn hỏi liệu hành động này có bị coi là sao chép vi phạm bản quyền không và tôi cần làm gì để bảo vệ sản phẩm của mình?”
Cơ sở dữ liệu quốc gia về đăng ký doanh nghiệp
“Chào luật sư, tôi đang chuẩn bị hợp tác với một đối tác mới ở Hà Nội để mở rộng kinh doanh đồ thủ công mỹ nghệ. Họ giới thiệu công ty A nhưng tôi thấy thông tin trên mạng xã hội không rõ ràng lắm. Tôi muốn kiểm tra thông tin pháp lý chính thức của công ty này, đặc biệt là các thông tin đăng ký doanh nghiệp. Liệu tôi có thể tin tưởng vào **Cơ sở dữ liệu quốc gia về đăng ký doanh nghiệp** để kiểm tra không, và thông tin ở đó có giá trị pháp lý như thế nào ạ?”
Định nghĩa Doanh nghiệp và Phạm vi áp dụng pháp luật
“Chào luật sư, tôi là chị An ở Quận Bình Thạnh, TP.HCM, tôi đang tính mở một tiệm bánh online nhỏ tại nhà. Hiện tôi chỉ làm thủ công và bán qua mạng xã hội thôi. Bạn bè bảo tôi phải đăng ký thành lập doanh nghiệp, nhưng tôi thấy phức tạp quá. Tôi chỉ muốn hỏi là liệu trường hợp của tôi có bắt buộc phải đăng ký thành lập 'doanh nghiệp' không và có những luật nào sẽ áp dụng cho hoạt động kinh doanh của tôi?”
Cơ quan chuyên trách phòng, chống tội phạm công nghệ cao
“Tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh online ở Hà Nội. Gần đây, tôi bị lừa đảo mất một khoản tiền lớn qua mạng xã hội, các đối tượng sử dụng nhiều thủ đoạn tinh vi. Tôi muốn biết có cơ quan nào chuyên trách về việc điều tra, xử lý những vụ việc liên quan đến công nghệ cao như trường hợp của tôi không, và tôi nên liên hệ với ai để được hỗ trợ?”
Bảo vệ dữ liệu quan hệ người dùng trên không gian mạng
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng bán đồ thủ công ở Quận 3, TP.HCM. Tôi thường xuyên dùng mạng xã hội để quảng bá sản phẩm và tương tác với khách hàng. Gần đây tôi nghe nói về việc các nền tảng có thể chia sẻ 'dữ liệu về mối quan hệ của người sử dụng dịch vụ'. Tôi lo lắng không biết dữ liệu này là gì và liệu thông tin cá nhân của tôi hay của khách hàng có bị lộ ra ngoài không, và tôi có quyền gì để bảo vệ nó không?”
Quy định về Tình trạng chiến tranh
“Chào luật sư, tôi là Anh T.V.H, chủ một xưởng sản xuất ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây tôi thấy trên mạng xã hội có nhiều thông tin về tình hình căng thẳng ở Biển Đông, rồi có người nói về 'tình trạng chiến tranh'. Tôi lo quá, không biết nếu thực sự có 'tình trạng chiến tranh' thì công việc kinh doanh của tôi sẽ bị ảnh hưởng thế nào, và gia đình tôi có phải đi sơ tán không? Mong luật sư tư vấn giúp tôi hiểu rõ hơn về khái niệm này và những tác động của nó.”
Mã sản phẩm trong dịch vụ quảng cáo điện tử
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chị Lan, chủ một cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ ở Quận 3, TP.HCM. Gần đây, tôi có thuê một bên chạy quảng cáo cho các sản phẩm của mình trên mạng xã hội và email. Bên quảng cáo có nói về việc phải có 'mã sản phẩm' theo quy định mới, tôi nghe mà hoang mang quá, không biết cái này là gì, có phải mình phải tự đăng ký không, và nếu không có thì có bị phạt gì không? Mong được tư vấn ạ.”
Định nghĩa và phạm vi hoạt động quảng cáo
“Chào luật sư, tôi là chủ một quán cà phê nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây tôi có làm vài video ngắn giới thiệu món cà phê trứng mới của quán và đăng lên TikTok, Facebook. Mấy người bạn bảo tôi đang 'quảng cáo' và phải tuân thủ nhiều quy định lắm. Tôi không rõ việc mình làm có thực sự là quảng cáo theo luật không và liệu có cần phải lo lắng gì không?”
Quản lý nhóm cộng đồng trên mạng xã hội
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là Lan Anh, quản trị viên của một nhóm Facebook lớn về ẩm thực địa phương ở Hà Nội với hàng chục nghìn thành viên. Gần đây tôi nghe nói có nghị định mới về quản lý thông tin trên mạng. Tôi lo lắng không biết nhóm của mình có bị ảnh hưởng không và với vai trò quản trị viên, tôi cần phải làm gì để tuân thủ pháp luật?”
Định nghĩa và phạm vi hoạt động viễn thông
“Chào luật sư, tôi là Lan, chủ một cửa hàng bán đồ handmade ở Quận 1, TP.HCM. Tôi đang muốn mở rộng kinh doanh bằng cách livestream bán hàng và tương tác trực tiếp với khách qua video, tin nhắn trên các nền tảng mạng xã hội. Tôi nghe nói có nhiều quy định về 'viễn thông' và không rõ liệu hoạt động của tôi có bị coi là cung cấp dịch vụ viễn thông không, và tôi có cần xin giấy phép gì đặc biệt không ạ?”
Hoạt động Báo chí và Quy định Pháp luật Liên quan
“Chào chuyên gia, tôi là một người làm nội dung trên các nền tảng mạng xã hội ở Quận 1, TP.HCM, thường xuyên đăng tải các bài viết, video phân tích về các vấn đề xã hội. Gần đây, tôi nghe nói về các quy định liên quan đến "hoạt động báo chí" và lo lắng liệu công việc của mình có bị coi là hoạt động báo chí hay không, và có thể bị xử phạt nếu không tuân thủ. Tôi muốn biết cụ thể "hoạt động báo chí" được định nghĩa thế nào và tôi cần lưu ý gì để tránh vi phạm.”
Hoạt động Xúc tiến thương mại và các quy định liên quan
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng thời trang online ở quận Đống Đa, Hà Nội. Dạo gần đây tôi muốn đẩy mạnh việc bán hàng bằng cách tổ chức các chương trình khuyến mãi, chạy quảng cáo trên mạng xã hội. Tôi nghe nói có thuật ngữ 'xúc tiến thương mại' nhưng không rõ nó bao gồm những gì và có quy định pháp luật nào tôi cần lưu ý khi thực hiện các hoạt động này không?”
Quản lý và khai thác Di sản văn hóa phi vật thể UNESCO
“Tôi là chị Hạnh, một nghệ nhân làm nón lá ở Huế. Nón lá truyền thống Huế đã được công nhận là Di sản văn hóa phi vật thể quốc gia và đang trong quá trình đề cử vào danh sách của UNESCO. Tôi muốn tổ chức các tour du lịch trải nghiệm làm nón và bán sản phẩm nón lá thủ công, đồng thời quảng bá trên mạng xã hội. Tôi nghe nói có nhiều quy định mới về việc khai thác di sản, tôi lo lắng không biết việc mình làm có vi phạm gì không?”
Xúc tiến thương mại và các quy định liên quan
“Tôi là chủ một cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ ở Quận 1, TP.HCM. Sắp tới tôi muốn tổ chức một chương trình khuyến mãi lớn để giới thiệu sản phẩm mới của mình, kèm theo quảng cáo trên mạng xã hội và tham gia một hội chợ. Tôi nghe nói có nhiều quy định về **xúc tiến thương mại**, không biết tôi cần lưu ý những gì để làm đúng luật?”
Quản lý trang cộng đồng trên mạng xã hội
“Chào luật sư, tôi là Mai, chủ một tiệm bánh nhỏ ở Đà Nẵng. Tôi có lập một trang cộng đồng trên Facebook để giới thiệu các loại bánh mới, tương tác với khách hàng và nhận đặt hàng. Gần đây tôi nghe nói có quy định mới về 'trang cộng đồng', tôi lo lắng không biết trang của mình có bị ảnh hưởng không, có cần phải đăng ký hay tuân thủ nghĩa vụ gì đặc biệt để tránh vi phạm pháp luật không ạ?”
Khái niệm Internet và các lưu ý pháp lý khi kinh doanh trực tuyến
“Tôi là chị P.T.H, chủ một cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ ở Đà Lạt. Tôi đang muốn mở rộng kinh doanh online qua các nền tảng mạng xã hội và website riêng. Tôi nghe nói có nhiều quy định về 'Internet' mà tôi cần biết. Vậy 'Internet' được hiểu như thế nào trong luật pháp Việt Nam, và tôi cần lưu ý gì để kinh doanh đúng luật?”
Cơ quan nghiệp vụ ngăn chặn xung đột thông tin
“Chào luật sư, công ty em là một doanh nghiệp công nghệ tại Hà Nội. Gần đây, chúng em nhận thấy có một số thông tin tiêu cực, sai lệch về công ty xuất hiện trên mạng xã hội, gây ảnh hưởng đến uy tín và hoạt động kinh doanh. Em muốn hỏi, có cơ quan nào của nhà nước chuyên trách để xử lý, ngăn chặn những xung đột thông tin kiểu này không ạ? Chúng em cần liên hệ với ai để được hỗ trợ?”
Giải thích khái niệm Khủng bố theo quy định pháp luật Việt Nam
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi thấy trên mạng xã hội có một số nhóm người kêu gọi biểu tình, phản đối một số chính sách của nhà nước. Có người còn bình luận rằng những hành vi này có thể bị coi là 'khủng bố'. Tôi rất lo lắng không biết liệu việc bày tỏ ý kiến, dù là phản đối, có bị quy kết là khủng bố hay không? Đặc biệt là nếu tôi có lỡ chia sẻ những thông tin đó.”
Quy định pháp luật về môi trường mạng và hoạt động trực tuyến
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng bán đồ handmade nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây tôi muốn mở rộng kinh doanh bằng cách bán hàng online qua website và các mạng xã hội. Tôi nghe nói có nhiều quy định về việc hoạt động trên **mạng** nhưng không rõ cụ thể là gì, đặc biệt là về việc thu thập và xử lý thông tin khách hàng. Tôi cần lưu ý những gì để tuân thủ pháp luật?”
Quy định về Bán hàng trực tiếp
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng bán đồ gia dụng nhỏ ở quận Thanh Xuân, Hà Nội. Gần đây tôi có thử nghiệm hình thức bán hàng bằng cách cử nhân viên đến tận nhà khách hàng giới thiệu sản phẩm, hoặc livestream trực tiếp trên mạng xã hội để chốt đơn. Tôi không rõ liệu các hình thức này có được coi là **bán hàng trực tiếp** theo quy định pháp luật không và tôi cần lưu ý gì để không vi phạm?”
Quản lý và sử dụng thông tin trên mạng
“Chị L.T.M ở Hà Nội, là chủ một cửa hàng kinh doanh online, đang lo lắng về việc đăng tải thông tin sản phẩm trên mạng xã hội. Chị nghe nói có nhiều quy định mới về thông tin trên mạng và không biết liệu những bài đăng của mình có vi phạm gì không, đặc biệt là khi chị thường xuyên chia sẻ thông tin khuyến mãi và tương tác với khách hàng. Chị muốn biết rõ hơn về các quy định này để đảm bảo hoạt động kinh doanh của mình tuân thủ pháp luật.”