Bảo đảm an ninh thông tin mạng cho doanh nghiệp trực tuyến
“Tôi có một cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ trực tuyến ở quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Gần đây, tôi nhận được nhiều tin nhắn lừa đảo và tài khoản mạng xã hội của cửa hàng cũng bị tấn công. Tôi rất lo lắng về việc thông tin khách hàng có thể bị lộ và liệu cửa hàng của tôi có phải chịu trách nhiệm gì về vấn đề an ninh mạng không. Tôi cần làm gì để bảo vệ thông tin trên mạng?”
Trả lời
Hiểu về An ninh thông tin mạng và trách nhiệm của tổ chức, cá nhân
An ninh thông tin mạng được định nghĩa là việc bảo đảm thông tin trên mạng không gây phương hại đến an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội, bí mật nhà nước, quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân. Điều này có nghĩa là mọi hoạt động trực tuyến của bạn, bao gồm cả việc vận hành cửa hàng thủ công mỹ nghệ, đều phải đảm bảo không ảnh hưởng tiêu cực đến các yếu tố này. Nghị định số 147/2024/NĐ-CP quy định các biện pháp thi hành việc quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng, bao gồm cả việc giám sát thông tin và ngăn chặn, gỡ bỏ thông tin vi phạm pháp luật trên mạng
[1]. Điều này cho thấy vai trò của cơ quan quản lý trong việc duy trì một môi trường mạng an toàn.Đối tượng và phạm vi áp dụng
Theo quy định, Nghị định này áp dụng đối với tổ chức, cá nhân trong nước, tổ chức, cá nhân nước ngoài trực tiếp tham gia hoặc có liên quan đến việc quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng
[2]. Với tư cách là chủ cửa hàng kinh doanh trực tuyến, chị M.T.A và cửa hàng của chị nằm trong đối tượng áp dụng của các quy định này. Do đó, việc bảo vệ thông tin khách hàng và an toàn cho hệ thống kinh doanh trực tuyến của mình là trách nhiệm pháp lý của chị. Các sự cố như tin nhắn lừa đảo hay tài khoản mạng xã hội bị tấn công đều thuộc phạm vi quản lý và giám sát nhằm đảm bảo an ninh thông tin mạng.Vai trò của cơ quan nhà nước và giải pháp bảo vệ
Bộ Tư pháp có nhiệm vụ và quyền hạn quan trọng trong việc đảm bảo an toàn, an ninh thông tin mạng, bao gồm cả việc phát triển hạ tầng số và xây dựng Chính phủ điện tử, Chính phủ số
[3]. Điều này khẳng định sự chủ động của nhà nước trong việc tạo lập môi trường mạng an toàn.Đối với cửa hàng của chị, để bảo vệ thông tin trên mạng và tránh những rủi ro pháp lý, chị cần: