Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Quy hoạch và Phát triển Khu đô thị mới
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là anh Hùng, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở khu vực ngoại ô quận Nam Từ Liêm, Hà Nội. Gần đây, có thông tin về một dự án lớn sẽ được triển khai ngay cạnh khu dân cư chúng tôi, gọi là 'Khu đô thị mới'. Tôi nghe nói dự án này sẽ xây dựng rất nhiều nhà ở, đường sá và cả trường học, bệnh viện nữa. Tôi lo lắng không biết việc này có ảnh hưởng gì đến cửa hàng và cuộc sống của gia đình tôi không, đặc biệt là về việc đền bù giải tỏa nếu có, hoặc các tiện ích công cộng có được đảm bảo không?”
Cho thuê tác phẩm điện ảnh không phép
“Anh Minh ở huyện Củ Chi, TP.HCM, là chủ một cửa hàng cho thuê đĩa phim cũ. Gần đây, anh bị một đơn vị sản xuất phim yêu cầu bồi thường vì cho rằng anh đã cho thuê các bản sao phim mà không có sự cho phép. Anh không hiểu 'tác phẩm' là gì và liệu việc cho thuê đĩa phim cũ có vi phạm pháp luật không?”
Kinh doanh vận tải hàng bằng ô tô
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một cửa hàng vật liệu xây dựng ở huyện Hóc Môn, TP. Hồ Chí Minh. Tôi có một chiếc xe bán tải và muốn tận dụng để chở hàng thuê cho các cửa hàng khác trong khu vực vào những lúc rảnh rỗi để kiếm thêm thu nhập. Tôi không biết việc này có được coi là 'kinh doanh vận tải hàng' không và tôi cần phải làm những thủ tục gì để hợp pháp?”
Quản lý và sử dụng số dịch vụ gọi tự do
“Tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh trực tuyến ở TP.HCM. Tôi đang muốn đăng ký một số điện thoại gọi miễn phí cho khách hàng để họ tiện liên hệ hỗ trợ mà không tốn phí. Tôi nghe nói có nhiều quy định về số dịch vụ này, không biết tôi cần lưu ý những gì về trách nhiệm và các loại phí phải đóng khi sử dụng số gọi tự do này để tránh vi phạm pháp luật?”
Quy định về Công ty tài chính tổng hợp và việc sử dụng tên gọi 'công ty tài chính'
“Tôi là Anh T.V.K, chủ một cửa hàng kinh doanh thiết bị điện tử ở Quận 1, TP.HCM. Ngoài việc bán hàng, tôi có cung cấp dịch vụ cho vay trả góp nhỏ lẻ cho khách quen. Gần đây, tôi nghe nói về khái niệm 'Công ty tài chính tổng hợp' trong luật mới và không biết liệu hoạt động của tôi có bị coi là 'công ty tài chính' không, hay tôi có được phép dùng cụm từ 'công ty tài chính' trong tên cửa hàng hoặc quảng cáo của mình không? Tôi lo lắng về các quy định pháp lý.”
Khái niệm Chủ đầu tư trong dự án đầu tư công
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là bà Mai, có một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 4, TP.HCM. Gần đây, phường thông báo sẽ có dự án mở rộng đường và xây dựng cống thoát nước lớn ngay trước nhà tôi. Tôi nghe nói sẽ có giải tỏa, đền bù nhưng không biết chính xác ai là người chịu trách nhiệm chính của dự án này để tôi có thể liên hệ hỏi rõ các vấn đề liên quan đến việc đền bù, di dời. Mong được tư vấn.”
Quy định về hàng cấm và rủi ro pháp lý
“Chào luật sư, tôi là chủ cửa hàng tạp hóa ở Quận 7, TP. Hồ Chí Minh. Gần đây, có một người lạ đến chào hàng một loại chế phẩm diệt côn trùng được quảng cáo là 'siêu hiệu quả' với giá rất rẻ, nhưng bao bì không có nhãn mác rõ ràng hay thông tin đăng ký. Tôi băn khoăn không biết liệu sản phẩm này có phải là hàng cấm không và nếu tôi nhập về bán thì có bị phạt gì không?”
Phạm vi và trách nhiệm của Tổ chức kinh tế trong hoạt động đầu tư kinh doanh
“Chị Lan Thị Hạnh, chủ cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 1, TP.HCM, đang muốn mở rộng kinh doanh sang lĩnh vực phân phối hàng hóa cho các cửa hàng khác. Chị nghe nói nếu làm ăn lớn hơn thì phải thành lập "tổ chức kinh tế" nhưng không rõ khái niệm này là gì. Chị muốn biết liệu cửa hàng tạp hóa của chị hiện tại có được xem là một "tổ chức kinh tế" theo luật không, và nếu muốn mở rộng thì chị có cần phải đăng ký thành lập loại hình nào khác không?”
Chủ đầu tư dự án sử dụng đất
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Dĩ An, Bình Dương. Gần đây, có một dự án khu dân cư lớn đang triển khai ngay cạnh đất nhà tôi. Tôi nghe nói họ là "chủ đầu tư" nhưng không rõ cụ thể là ai và họ có trách nhiệm gì. Liệu họ có phải tuân thủ quy định gì về việc sử dụng đất không, đặc biệt là khi ảnh hưởng đến khu vực xung quanh như nhà tôi?”
Hệ thống thanh toán quốc gia và vai trò của Ngân hàng Nhà nước
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng bán đồ thủ công ở quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Gần đây, tôi thấy một số giao dịch chuyển khoản liên ngân hàng của khách hàng bị chậm hoặc thậm chí là lỗi, ảnh hưởng đến việc kinh doanh của tôi. Tôi nghe nói có 'Hệ thống thanh toán quốc gia', vậy hệ thống này là gì và ai chịu trách nhiệm quản lý để đảm bảo các giao dịch diễn ra suôn sẻ, nhanh chóng?”
Hòa giải thương mại
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một cửa hàng thời trang nhỏ ở Quận 1, TP. Hồ Chí Minh. Hiện tại, tôi đang có một tranh chấp hợp đồng mua bán với nhà cung cấp vải. Hai bên đã cố gắng nói chuyện nhưng không đi đến đâu, tôi cũng không muốn kiện tụng ra tòa vì tốn thời gian và chi phí. Tôi nghe nói có hình thức hòa giải thương mại, không biết nó là gì và có phù hợp với trường hợp của tôi không?”
Thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics
“Chào luật sư, tôi là chị Lan, chủ một cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, đơn hàng của tôi tăng lên nhiều, tôi đang tính thuê một đơn vị vận chuyển để lo việc giao hàng và quản lý kho bãi. Nhưng tôi không rõ đơn vị nào mới được gọi là 'thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics' và họ có thể làm những gì? Liệu tôi có thể thuê một đơn vị nhỏ lẻ hay phải là công ty lớn?”
Khái niệm và Quản lý tiền tệ
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Hàng ngày tôi giao dịch rất nhiều bằng tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, và đôi khi khách hàng còn dùng phiếu mua hàng. Tôi không rõ liệu tất cả những thứ đó có được coi là 'tiền tệ' theo quy định của pháp luật không, đặc biệt là khi tôi cần kê khai thuế hay làm các giấy tờ liên quan. Nghe nói Ngân hàng Nhà nước quản lý tiền tệ, vậy điều đó có ý nghĩa gì với việc kinh doanh của tôi?”
Kỳ tính thuế thu nhập doanh nghiệp
“Chị Lan ở Quận 1, TP.HCM, có một cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ. Chị nghe nói sắp tới phải tính thuế thu nhập doanh nghiệp theo "kỳ tính thuế" gì đó mà chị không rõ lắm. Cửa hàng của chị mới mở được vài tháng, chị muốn biết cụ thể kỳ tính thuế này là gì và chị phải làm gì để không bị phạt.”
Hòa giải tranh chấp người tiêu dùng
“Chào luật sư, tôi ở Hà Nội, mới mua cái máy giặt ở siêu thị điện máy được 2 tháng thì nó hỏng. Tôi liên hệ cửa hàng thì họ cứ vòng vo không chịu bảo hành, đổi trả gì cả. Giờ tôi không biết phải làm sao để đòi quyền lợi của mình, có cách nào giải quyết mà không phải ra tòa không?”
Giao dịch điện tử trong bảo hiểm xã hội
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chị M.T.H, chủ một cửa hàng nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi nghe nói có thể nộp các hồ sơ bảo hiểm xã hội qua mạng nhưng tôi không rõ quy trình thế nào, liệu có an toàn và được pháp luật công nhận không? Tôi lo lắng về việc thông tin của nhân viên bị lộ hoặc hồ sơ không được chấp nhận. Nhờ chuyên gia tư vấn giúp tôi hiểu rõ hơn về **giao dịch điện tử trong lĩnh vực bảo hiểm xã hội** ạ.”
Cưỡng chế thi hành nghĩa vụ thuế
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một cửa hàng thời trang nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Do tình hình kinh doanh khó khăn, tôi có nợ một khoản thuế và đã bị cơ quan thuế ra quyết định cưỡng chế. Tôi rất lo lắng không biết họ sẽ áp dụng biện pháp gì, liệu có bị kê biên hết tài sản không, đặc biệt là căn nhà tôi đang ở. Mong được tư vấn ạ.”
Quyền và nghĩa vụ của người sử dụng dịch vụ viễn thông
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng online ở Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh. Gần đây, nhà mạng tự ý thay đổi gói cước internet của tôi mà không thông báo rõ ràng, làm ảnh hưởng đến việc kinh doanh. Chất lượng mạng cũng kém hơn trước nhiều. Tôi muốn hỏi, với tư cách là người sử dụng dịch vụ viễn thông, tôi có quyền và nghĩa vụ gì trong trường hợp này không?”
Quy định về đầu tư công
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa ở Quận 10, TP.HCM. Gần đây, thấy nhà nước đang làm một con đường mới gần cửa hàng tôi. Tôi nghe nói đây là dự án 'đầu tư công' nhưng không rõ chính xác 'đầu tư công' là gì và nó có ảnh hưởng gì đến việc kinh doanh hay đất đai của tôi không? Liệu tôi có cần phải quan tâm gì đặc biệt không?”
Giá bán lẻ điện bình quân
“Tôi là chủ một tiệm tạp hóa nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, hóa đơn tiền điện của cửa hàng tăng khá nhiều mà tôi không hiểu sao. Tôi nghe nói có 'giá bán lẻ điện bình quân' nhưng không rõ nó được tính thế nào và có liên quan gì đến giá điện tôi phải trả không. Liệu có cách nào để tôi hiểu rõ hơn về cách tính giá điện để quản lý chi phí tốt hơn không?”
Dịch vụ tư vấn bất động sản
“Chào chuyên gia, tôi là Hạnh, chủ một cửa hàng thời trang nhỏ ở quận Đống Đa, Hà Nội. Tôi có một khoản tiền nhàn rỗi và đang muốn đầu tư vào bất động sản để sinh lời, nhưng tôi hoàn toàn không có kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Tôi nghe nói có dịch vụ tư vấn bất động sản, vậy chuyên gia có thể cho tôi biết dịch vụ này cụ thể là làm những gì và liệu có phù hợp với trường hợp của tôi không? Tôi nên tìm đến ai để được tư vấn đáng tin cậy?”
Quy định về Hóa đơn điện tử
“Chị Lan, chủ một cửa hàng thời trang nhỏ ở Quận 1, TP.HCM, đang rất băn khoăn về việc sử dụng hóa đơn điện tử. Cửa hàng của chị mới bắt đầu kinh doanh và chị nghe nói phải dùng hóa đơn điện tử nhưng không rõ là gì, có bắt buộc không và cách thức áp dụng ra sao. Chị lo lắng việc này sẽ phức tạp và tốn kém.”
Nghĩa vụ bảo hành sản phẩm và công trình
“Tôi vừa mua một chiếc xe máy điện từ một cửa hàng lớn ở Quận Bình Thạnh, TP.HCM. Sau khoảng 2 tháng sử dụng, xe bắt đầu có hiện tượng nhanh hết pin và phanh kêu lạ. Tôi nhớ là khi mua có nói về bảo hành nhưng không rõ chi tiết. Tôi muốn biết nghĩa vụ bảo hành của cửa hàng đối với xe máy điện của tôi là gì và tôi cần chuẩn bị những gì để yêu cầu họ sửa chữa hoặc đổi trả?”
Quy định về Bảo hiểm xã hội bắt buộc
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng thời trang nhỏ ở quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Gần đây tôi có tuyển thêm mấy bạn sinh viên làm bán thời gian, mỗi tuần chỉ vài buổi. Tôi đang băn khoăn không biết có bắt buộc phải đóng **bảo hiểm xã hội bắt buộc** cho các bạn ấy không, vì chi phí cũng khá lớn. Tôi nghe nói có Luật Thủ đô sửa đổi 2025 gì đó nhưng không rõ nó có liên quan gì đến việc này không ạ?”