Hòa giải thương mại
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một cửa hàng thời trang nhỏ ở Quận 1, TP. Hồ Chí Minh. Hiện tại, tôi đang có một tranh chấp hợp đồng mua bán với nhà cung cấp vải. Hai bên đã cố gắng nói chuyện nhưng không đi đến đâu, tôi cũng không muốn kiện tụng ra tòa vì tốn thời gian và chi phí. Tôi nghe nói có hình thức hòa giải thương mại, không biết nó là gì và có phù hợp với trường hợp của tôi không?”
Trả lời
Hòa giải thương mại là gì?
Hòa giải thương mại là một phương thức giải quyết tranh chấp thương mại do các bên thoả thuận và được hòa giải viên thương mại làm trung gian hỗ trợ giải quyết tranh chấp. Đây là một giải pháp thay thế hiệu quả cho việc kiện tụng tại tòa án, giúp các bên đạt được thỏa thuận chung mà không cần đến phán quyết của cơ quan nhà nước.
Trường hợp của chị có phù hợp để hòa giải thương mại không?
Trường hợp của chị, một tranh chấp hợp đồng mua bán phát sinh từ hoạt động kinh doanh thời trang, hoàn toàn thuộc phạm vi áp dụng của hòa giải thương mại
[2]. Pháp luật quy định hòa giải thương mại có thể giải quyết các tranh chấp giữa các bên phát sinh từ hoạt động thương mại hoặc tranh chấp giữa các bên trong đó ít nhất một bên có hoạt động thương mại [2]. Do đó, việc chị muốn giải quyết tranh chấp với nhà cung cấp vải thông qua hòa giải thương mại là hoàn toàn phù hợp và được pháp luật cho phép [1].Nguyên tắc quan trọng của hòa giải thương mại
Khi tham gia hòa giải thương mại, chị cần lưu ý một số nguyên tắc cơ bản. Đầu tiên, việc tham gia hòa giải phải hoàn toàn tự nguyện và các bên có quyền, nghĩa vụ bình đẳng
[3]. Điều này đảm bảo rằng không bên nào bị ép buộc và mọi thỏa thuận đều dựa trên sự đồng thuận. Thứ hai, mọi thông tin liên quan đến vụ việc hòa giải phải được giữ bí mật, trừ khi các bên có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định [3]. Điều này giúp chị yên tâm chia sẻ thông tin mà không lo ngại bị tiết lộ ra bên ngoài. Cuối cùng, nội dung thỏa thuận hòa giải phải không vi phạm điều cấm của pháp luật, không trái đạo đức xã hội và không nhằm trốn tránh nghĩa vụ hay xâm phạm quyền của bên thứ ba [3].Sự khuyến khích từ Nhà nước
Nhà nước Việt Nam khuyến khích các bên tranh chấp sử dụng hòa giải thương mại để giải quyết các tranh chấp trong lĩnh vực thương mại
[4]. Điều này cho thấy hòa giải thương mại là một phương thức được ưu tiên, giúp giảm tải cho hệ thống tòa án và tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp giải quyết mâu thuẫn một cách nhanh chóng, hiệu quả và giữ được mối quan hệ hợp tác lâu dài với đối tác.