Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Chữ ký số và vai trò của khóa công khai trong giao dịch điện tử
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là Anh N.V.H, chủ một doanh nghiệp nhỏ ở Hà Nội chuyên kinh doanh online. Gần đây, tôi có ký một số hợp đồng điện tử với đối tác và sử dụng chữ ký số. Tôi nghe nói về 'khóa công khai' nhưng không rõ nó có vai trò gì trong việc xác thực chữ ký của tôi. Nếu sau này có tranh chấp, liệu khóa công khai có giúp ích gì trong việc chứng minh tính hợp lệ của hợp đồng không?”
Quy định về Lệ phí phục hồi, phá sản
“Chào luật sư, tôi là anh Trần Văn Hùng, chủ một xưởng sản xuất đồ gỗ nhỏ ở quận Bình Thạnh, TP.HCM. Tình hình kinh doanh khó khăn quá, tôi đang tính đến việc nộp đơn xin phá sản hoặc phục hồi doanh nghiệp để cứu vãn. Tôi nghe nói phải đóng một khoản lệ phí ban đầu cho Tòa án, không biết khoản này là bao nhiêu và có trường hợp nào được miễn không? Tôi đang rất lo lắng về chi phí.”
Các bên tham gia hòa giải tại Tòa án
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một công ty kinh doanh vật liệu xây dựng nhỏ ở Đà Nẵng. Hiện tại, công ty tôi đang có tranh chấp hợp đồng với một đối tác và vụ việc đã được Tòa án yêu cầu hòa giải. Tôi muốn hỏi rõ 'các bên tham gia hòa giải' bao gồm những ai, liệu tôi có thể mời luật sư hoặc người thân đi cùng trong buổi hòa giải không, và những thông tin trao đổi trong buổi hòa giải có được bảo mật không? Ngoài ra, tôi cũng lo lắng về chi phí hòa giải.”
Hồ sơ hợp lệ trong thủ tục hành chính
“Tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh nhỏ ở quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Vừa rồi tôi đi nộp tiền vào ngân sách nhà nước tại Kho bạc Nhà nước theo thông báo của cơ quan thuế. Tôi đã chuẩn bị các giấy tờ theo hướng dẫn, nhưng cán bộ Kho bạc lại nói 'hồ sơ chưa hợp lệ' và yêu cầu bổ sung. Tôi không hiểu rõ 'hồ sơ hợp lệ' nghĩa là gì và làm sao để đảm bảo hồ sơ của mình được chấp nhận? Tôi cần biết cụ thể để không mất thời gian đi lại nhiều lần.”
Cơ quan giải quyết bồi thường nhà nước
“Chào luật sư, tôi là Anh N.V.H, chủ một cửa hàng kinh doanh nhỏ ở quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. Vừa rồi, đội quản lý thị trường kiểm tra cửa hàng tôi và tịch thu một lô hàng mà sau đó hóa ra là hoàn toàn hợp pháp. Việc này khiến tôi thiệt hại nặng nề về doanh thu và uy tín. Tôi muốn được bồi thường nhưng không biết phải nộp đơn ở đâu, là cơ quan quản lý thị trường đó hay phải ra tòa án? Mong luật sư tư vấn giúp tôi.”
Cách ly y tế trong phòng, chống bệnh truyền nhiễm
“Chị M. là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Đống Đa, Hà Nội. Gần đây, một nhân viên của chị được xác định là F1 của một ca bệnh truyền nhiễm nhóm B. Chị rất lo lắng không biết liệu cửa hàng của mình có phải đóng cửa và chị có phải cách ly cả nhà không, ảnh hưởng lớn đến việc kinh doanh. Chị muốn biết quy định về cách ly y tế như thế nào.”
Người bệnh trong khám bệnh, chữa bệnh
“Chào luật sư, tôi là chủ một tiệm kinh doanh mỹ phẩm ở Hà Nội. Vừa rồi tôi có đi làm một liệu trình làm đẹp tại một spa có bác sĩ thực hiện tiêm filler. Sau khi tiêm thì có biến chứng nhẹ, tôi đang không biết mình có được coi là 'người bệnh' trong trường hợp này không, hay chỉ là 'khách hàng' thông thường? Nếu là người bệnh thì quyền lợi của tôi sẽ được bảo vệ như thế nào?”
Quy định pháp luật liên quan đến Ke ga đường sắt và hoạt động kinh doanh
“Chào chuyên gia, tôi là M, chủ một quán cà phê nhỏ ở TP. Đà Nẵng. Gần đây tôi thấy có một vị trí khá đẹp ở khu vực **ke ga** của ga Đà Nẵng, tôi muốn đặt một quầy bán cà phê nhỏ ở đó để phục vụ hành khách. Tuy nhiên, tôi không rõ liệu có được phép không và cần tuân thủ những quy định nào, đặc biệt là về an toàn đường sắt và việc sử dụng tài sản công. Chuyên gia có thể tư vấn giúp tôi không?”
Kinh doanh dịch vụ hàng không tại cảng hàng không, sân bay
“Tôi là anh Hùng, chủ một công ty cung cấp dịch vụ mặt đất nhỏ tại TP.HCM. Công ty tôi đang có ý định mở rộng sang mảng cung cấp dịch vụ hỗ trợ khai thác chuyến bay tại sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, cụ thể là dịch vụ chất xếp hành lý và hàng hóa, cung cấp thiết bị mặt đất cho tàu bay. Tôi không rõ liệu những dịch vụ này có được xếp vào **'dịch vụ hàng không tại cảng hàng không, sân bay'** theo quy định pháp luật hiện hành không và nếu có thì công ty tôi cần phải đáp ứng những điều kiện gì để được kinh doanh?”
Tỷ lệ trả thưởng trong kinh doanh trò chơi có thưởng
“Chào luật sư, tôi là Anh T.V.K, một người chơi thường xuyên tại các điểm kinh doanh máy giật xèng ở TP.HCM. Gần đây tôi thấy tỷ lệ thắng của mình rất thấp, mặc dù tôi chơi khá nhiều. Tôi nghe nói có cái gọi là 'tỷ lệ trả thưởng' gì đó. Luật sư có thể giải thích rõ hơn về thuật ngữ này và liệu có quy định nào về nó không? Tôi có quyền được biết tỷ lệ này không?”
Ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động kinh doanh
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ online ở Đà Nẵng. Tôi dùng Facebook, Instagram để quảng bá sản phẩm, nhận đơn hàng qua website và thanh toán qua các ứng dụng ngân hàng, ví điện tử. Gần đây tôi nghe nói về các chính sách hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng công nghệ thông tin. Vậy các hoạt động của tôi có được coi là 'ứng dụng công nghệ thông tin' không, và tôi có thể hưởng lợi gì từ đó?”
Trở ngại khách quan trong tố tụng và thực hiện quyền, nghĩa vụ
“Chào luật sư, tôi là chị H. ở quận 10, TP.HCM. Tôi làm nghề kinh doanh online. Vừa rồi tôi có một vụ kiện nhỏ về tranh chấp hợp đồng mua bán hàng hóa. Đáng lẽ ra tôi phải nộp đơn kháng cáo trong thời hạn quy định, nhưng đúng lúc đó mẹ tôi bị bệnh nặng phải nhập viện cấp cứu ở quê, tôi phải về chăm sóc bà. Vì vậy tôi đã lỡ mất thời hạn nộp đơn. Liệu trường hợp của tôi có được coi là trở ngại khách quan để Tòa án xem xét lại không?”
Quy định về thời hạn thanh tra
“Tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ ở Quận 1, TP.HCM, chuyên kinh doanh nhà hàng. Gần đây, cơ quan thanh tra đang tiến hành thanh tra tại cơ sở của tôi. Tôi thấy việc thanh tra đã kéo dài hơn dự kiến và ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh. Tôi muốn biết **thời hạn thanh tra** được quy định như thế nào và liệu có thể gia hạn được không?”
Kỳ chấp thuận kiểm toán đơn vị có lợi ích công chúng
“Chào chuyên gia, công ty kiểm toán của tôi ở Hà Nội vừa được Bộ Tài chính chấp thuận để kiểm toán cho các đơn vị có lợi ích công chúng. Tôi đang thắc mắc là cái **kỳ chấp thuận** này được tính như thế nào? Ví dụ, nếu chúng tôi được chấp thuận vào tháng 7 năm nay thì đến hết tháng 12 là phải xin lại hay sao? Hay là được tính đủ 12 tháng từ lúc được chấp thuận? Việc này ảnh hưởng đến kế hoạch kinh doanh và nhân sự của công ty tôi rất nhiều.”
Điều tiết điện lực theo Luật Điện lực 2024
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là Anh P.V.T, chủ một xưởng sản xuất nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây tôi nghe nói có Luật Điện lực 2024 mới và thuật ngữ 'Điều tiết điện lực'. Tôi không rõ 'Điều tiết điện lực' này nghĩa là gì và nó có ảnh hưởng trực tiếp thế nào đến việc kinh doanh của tôi, đặc biệt là về giá điện và sự ổn định nguồn cung? Liệu Nhà nước có can thiệp quá sâu không?”
Quy định về Kiểm định kỹ thuật đối với bình gas và phương tiện đo lường
“Chào luật sư, tôi là chủ một cơ sở kinh doanh gas nhỏ lẻ ở Quận 7, TP.HCM. Gần đây, tôi có nhập một lô bình gas mini từ một nhà cung cấp mới. Tôi nghe nói phải 'kiểm định' gì đó cho bình gas trước khi bán ra thị trường nhưng không rõ 'kiểm định' là gì, có bắt buộc không, và tôi phải làm ở đâu để đảm bảo đúng quy định pháp luật? Tôi lo lắng nếu không làm đúng thì sẽ bị phạt hoặc ảnh hưởng đến an toàn của khách hàng.”
Xác định Quyết định hành chính bị kiện và quyền khởi kiện
“Chào Tuvannhanh, tôi là Chị N.T.H, chủ một quán cà phê nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Mới đây, UBND phường ra một quyết định xử phạt hành chính về việc quán tôi gây ồn ào và yêu cầu tôi phải đóng cửa sau 10 giờ tối, trong khi giấy phép kinh doanh của tôi cho phép đến 12 giờ. Quyết định này ảnh hưởng nghiêm trọng đến doanh thu của tôi. Tôi muốn hỏi, quyết định này có phải là 'quyết định hành chính bị kiện' không và tôi có thể làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình?”
Quy định pháp lý liên quan đến công ty con của tổ chức tín dụng
“Tôi là giám đốc một công ty cho thuê tài chính mới thành lập ở Quận 1, TP.HCM. Công ty mẹ của tôi là một ngân hàng thương mại lớn. Tôi đang muốn mở rộng kinh doanh nhưng nghe nói công ty con của tổ chức tín dụng có nhiều quy định riêng, đặc biệt là về việc vay vốn. Liệu công ty tôi có bị hạn chế gì khi muốn vay thêm từ công ty mẹ hoặc các tổ chức tín dụng khác không?”
Quy định về Công ty con của tổ chức tín dụng
“Chào luật sư, tôi là anh Hùng, chủ một công ty sản xuất đồ gia dụng ở Quận 7, TP.HCM. Gần đây, công ty chúng tôi có nhận được đề nghị đầu tư từ một ngân hàng thương mại lớn. Tôi đang băn khoăn không biết nếu ngân hàng này nắm giữ một phần đáng kể cổ phần của công ty tôi thì công ty tôi có bị coi là 'công ty con của tổ chức tín dụng' không? Điều này có ảnh hưởng gì đến hoạt động kinh doanh và các quy định pháp luật mà chúng tôi phải tuân thủ không?”
Quy định về Dịch vụ cấp nước sạch và quyền người sử dụng
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một quán ăn nhỏ ở huyện Trảng Bom, Đồng Nai. Gần đây, quán tôi thường xuyên gặp tình trạng nước sạch bị yếu hoặc mất nước đột ngột, ảnh hưởng rất nhiều đến việc kinh doanh. Tôi muốn hỏi, dịch vụ cấp nước mà chúng tôi đang sử dụng được quy định như thế nào? Quyền lợi của tôi với tư cách là người sử dụng dịch vụ là gì và tôi có thể làm gì để đảm bảo nguồn nước ổn định hơn?”
Phạm vi hoạt động thủy sản và quy định liên quan
“Tôi là chủ cơ sở chế biến chả cá, nem hải sản nhỏ ở Hải Phòng. Hiện tôi muốn mở rộng kinh doanh sang nhập khẩu một số loại hải sản tươi sống từ nước ngoài về để chế biến và bán lại. Tôi không rõ liệu việc nhập khẩu và chế biến này có được coi là 'hoạt động thủy sản' theo luật không, và tôi có cần tuân thủ các quy định đặc biệt nào ngoài giấy phép kinh doanh thông thường không?”
Mạng nội bộ trong hoạt động kinh doanh
“Chào chuyên gia, tôi đang mở công ty phần mềm nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Sắp tới công ty sẽ xử lý nhiều hóa đơn điện tử và dữ liệu khách hàng. Tôi muốn hỏi là cái mạng nội bộ mà công ty tôi sẽ dùng để kết nối máy tính trong văn phòng có cần tuân thủ quy định pháp luật gì không? Liệu có định nghĩa hay yêu cầu đặc biệt nào cho nó không, nhất là khi liên quan đến hóa đơn điện tử?”
Quy định về khu vực bảo tồn đô thị
“Chào luật sư, tôi là chủ một căn nhà cổ ở khu phố cổ Hà Nội. Gần đây, tôi nghe nói khu vực này sắp được quy hoạch thành khu vực bảo tồn đô thị. Tôi đang định sửa chữa lại nhà cửa để kinh doanh homestay, nhưng không biết liệu việc này có bị ảnh hưởng hay có những quy định gì đặc biệt không?”
Phát triển và Quản lý Hạ tầng kỹ thuật khung đô thị
“Chào chuyên gia, tôi là anh Hùng, một chủ doanh nghiệp kinh doanh vật liệu xây dựng ở Quận 7, TP.HCM. Gần đây, tôi đang tìm hiểu để đầu tư vào một dự án khu dân cư mới ở ngoại thành, nhưng thấy khu vực đó hạ tầng giao thông và cấp thoát nước còn rất kém. Tôi nghe nói có khái niệm **hạ tầng kỹ thuật khung**, vậy tôi muốn hỏi là trách nhiệm phát triển cái này thuộc về ai, và liệu doanh nghiệp tư nhân như chúng tôi có thể tham gia vào việc xây dựng hay đóng góp gì không? Nếu không đồng bộ thì dự án của tôi có bị ảnh hưởng gì không?”