Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Yêu cầu về bản sao trong hồ sơ đề nghị cấp phép tần số vô tuyến điện và các thủ tục hành chính khác
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là Hùng, chủ một doanh nghiệp nhỏ ở Quận 1, TP.HCM chuyên về dịch vụ truyền thông. Sắp tới tôi cần làm hồ sơ xin cấp giấy phép sử dụng tần số vô tuyến điện cho một số thiết bị mới. Tôi có nhiều giấy tờ gốc nhưng không rõ có cần phải đi công chứng tất cả các bản sao trong hồ sơ hay không, hay chỉ cần đóng dấu của công ty là đủ? Mong được tư vấn.”
Khái niệm Cơ sở trong pháp luật Việt Nam
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở khu phố mới X, quận Y, thành phố Hồ Chí Minh. Khu của tôi mới hình thành nên nhiều khi làm giấy tờ, tôi không rõ khu phố của mình có được xem là một **cơ sở** hành chính như thôn, tổ dân phố hay không. Điều này ảnh hưởng đến việc tham gia các hoạt động cộng đồng và cả một số thủ tục hành chính nữa. Luật sư có thể giải thích rõ hơn về khái niệm này được không ạ?”
Hành vi hành chính và quyền lợi của công dân
“Tôi là chị Mai, chủ một cửa hàng tạp hóa ở Quận 7, TP.HCM. Tôi đã nộp hồ sơ xin cấp giấy phép kinh doanh từ 3 tháng trước nhưng đến giờ vẫn chưa nhận được phản hồi. Khi tôi hỏi thì cán bộ nói là đang xem xét nhưng không đưa ra thời hạn cụ thể. Tôi không biết liệu việc này có phải là hành vi hành chính sai trái không và tôi phải làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình?”
Vai trò của Viên chức lãnh sự trong thủ tục hành chính
“Chào luật sư, tôi là anh Hùng, ở Quận 1, TP.HCM. Tôi đang làm thủ tục kết hôn với bạn gái người nước ngoài và cần hợp pháp hóa lãnh sự một số giấy tờ. Tôi không rõ lắm về vai trò của **viên chức lãnh sự** trong quá trình này và liệu họ có thể giúp tôi những gì. Liệu có văn bản pháp luật nào quy định cụ thể về chức năng của họ không?”
Đánh giá chất lượng giải quyết thủ tục hành chính
“Chào luật sư, tôi là Anh H.V.K, chủ một cửa hàng ở Đà Nẵng. Gần đây tôi có nộp hồ sơ xin cấp giấy phép kinh doanh tại Bộ phận Một cửa của quận nhưng chờ lâu quá, lại còn bị yêu cầu bổ sung nhiều lần. Tôi muốn biết có cách nào để đánh giá chất lượng làm việc của họ không, và liệu những đánh giá đó có được ghi nhận để cải thiện không? Tôi thấy quy trình này rất mất thời gian và ảnh hưởng đến việc kinh doanh của tôi.”
Hồ sơ điện tử trong thủ tục hành chính
“Chào luật sư, tôi là chủ một doanh nghiệp xuất nhập khẩu nhỏ ở TP. Hồ Chí Minh. Gần đây, tôi thấy các thủ tục hải quan và cảng biển ngày càng yêu cầu nhiều về 'hồ sơ điện tử'. Tôi không rõ chính xác 'hồ sơ điện tử' là gì và nó bao gồm những loại giấy tờ nào. Liệu có phải mọi thứ đều phải nộp online hết không? Tôi sợ làm sai lại bị chậm trễ hàng hóa.”
Thủ tục tổ chức lễ hội tín ngưỡng
“Chị Nguyễn Thị Hoa, ở huyện Thạch Thất, Hà Nội, là trưởng ban quản lý đình làng. Làng chị sắp tổ chức lại lễ hội truyền thống sau nhiều năm gián đoạn, nhưng quy mô và một số nghi thức sẽ có thay đổi. Chị không biết cần phải làm những thủ tục gì để đảm bảo đúng quy định pháp luật.”
Giờ làm việc hành chính tại cơ sở khám chữa bệnh quân đội
“Chồng tôi là quân nhân đang điều trị tại Bệnh viện Quân y 108 ở Hà Nội. Tôi muốn đến làm thủ tục hành chính để xin giấy tờ cho chồng nhưng không rõ giờ làm việc hành chính của bệnh viện quân đội được quy định thế nào. Liệu có phải là 8 tiếng một ngày như các cơ quan nhà nước khác không, hay có gì đặc biệt không ạ? Tôi sợ đến lại không gặp được người giải quyết.”
Cơ chế một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính
“Chị L.T.M ở Quận 1, TP.HCM đang muốn xin giấy phép kinh doanh cho quán cà phê của mình. Chị nghe nói bây giờ có "cơ chế một cửa liên thông" gì đó để làm thủ tục nhanh hơn, nhưng chị không hiểu rõ nó là gì và có áp dụng cho trường hợp của chị không. Chị muốn biết cơ chế này hoạt động như thế nào và liệu có giúp chị tiết kiệm thời gian, công sức không.”
Hành nghề kiến trúc và quy định pháp luật liên quan
“Chị Hằng ở quận Đống Đa, Hà Nội, là một kiến trúc sư tự do. Chị đang muốn mở rộng hoạt động kinh doanh bằng cách thành lập một công ty tư vấn thiết kế kiến trúc. Chị không rõ thủ tục để công ty của mình được phép "hành nghề kiến trúc" có phức tạp không, và liệu có cần các chứng chỉ đặc biệt nào cho cả chị và công ty không. Chị cũng lo lắng về các quy định pháp luật mới có thể ảnh hưởng đến hoạt động của mình.”
Thực hiện thủ tục hành chính qua biểu mẫu điện tử
“Chào luật sư, tôi là anh Hùng, làm nghề kinh doanh tự do ở quận 1, TP.HCM. Sắp tới tôi muốn đăng ký kinh doanh thêm một ngành nghề mới cho công ty. Tôi nghe nói bây giờ có thể nộp hồ sơ online qua biểu mẫu điện tử mà không cần phải đến trực tiếp cơ quan nhà nước nữa. Không biết thông tin này có đúng không và liệu các biểu mẫu điện tử đó có giá trị pháp lý như hồ sơ giấy không, hay tôi vẫn phải in ra và nộp bản cứng?”
Bến phao và quy định pháp luật liên quan
“Chào chuyên gia, tôi là Anh N.V.H, chủ một doanh nghiệp vận tải biển ở Hải Phòng. Hiện tại, chúng tôi đang có kế hoạch đầu tư xây dựng một bến phao để phục vụ cho việc neo đậu và bốc dỡ hàng hóa của đội tàu. Tôi muốn hỏi về các quy định pháp luật liên quan đến việc đặt tên cho bến phao này và những thủ tục hành chính chung cần lưu ý khi vận hành. Liệu có văn bản nào quy định cụ thể về việc này không ạ?”
Thủ tục gia hạn giấy xác nhận không thuộc diện cấp giấy phép lao động qua Bộ phận Một cửa
“Chào luật sư, công ty em có một nhân viên người nước ngoài sắp hết hạn giấy xác nhận không thuộc diện cấp giấy phép lao động. Em nghe nói phải nộp hồ sơ ở 'Bộ phận Một cửa' nhưng không rõ chính xác là chỗ nào ở TP.HCM và họ làm những việc gì. Liệu có phải chỉ cần nộp hồ sơ ở đó là xong không ạ? Em làm quản lý nhân sự ở Quận 1, TP.HCM.”
Xác định tư cách Cá nhân nước ngoài trong pháp luật Việt Nam
“Chào luật sư, tôi là Ông P.V.T, giám đốc một công ty nhập khẩu tại TP.HCM. Công ty tôi đang có kế hoạch hợp tác với một nhà đầu tư nước ngoài. Anh ấy không có quốc tịch Việt Nam và muốn hiểu rõ về địa vị pháp lý của mình khi hoạt động tại Việt Nam, đặc biệt là liệu anh ấy có phải tuân thủ các quy định về thuế, hải quan và các thủ tục hành chính khác giống như công dân Việt Nam hay không. Tôi cần một lời giải thích rõ ràng về khái niệm 'cá nhân nước ngoài' và những ảnh hưởng của nó.”
Trình tự thực hiện thủ tục hành chính
“Tôi là chủ cửa hàng tạp hóa ở Quận 1, TP.HCM. Mấy hôm nay tôi muốn xin giấy phép kinh doanh thêm mặt hàng mới mà đọc cái 'trình tự thực hiện' trên cổng thông tin thấy rối quá, không biết bắt đầu từ đâu. Có cách nào để tôi hiểu rõ hơn và làm cho đúng không?”
Sử dụng Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trong thủ tục hành chính
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một điểm kinh doanh trò chơi điện tử công cộng ở quận Cầu Giấy, Hà Nội. Sắp tới tôi cần gia hạn Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động. Tôi nghe nói đã có Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư rồi, vậy tại sao khi làm thủ tục tôi vẫn phải xuất trình căn cước công dân? Cơ quan nhà nước không thể tự tra cứu thông tin của tôi qua hệ thống đó sao?”
Nuôi trồng thủy sản bán thâm canh
“Chào luật sư, tôi là một người nuôi tôm ở Cà Mau. Gia đình tôi có một ao nuôi tôm sú theo kiểu bán thâm canh đã nhiều năm nay. Gần đây có nghe nói về các quy định mới về quản lý nuôi trồng thủy sản. Tôi không rõ liệu hình thức nuôi bán thâm canh của gia đình tôi có thuộc diện phải đăng ký hay tuân thủ những quy định đặc biệt nào không, và nếu có thì thủ tục ra sao? Tôi lo lắng nếu không nắm rõ có thể bị phạt.”
Thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Tôi có Giấy phép kinh doanh được cấp tại tỉnh Bình Dương trước đây và sắp tới cần gia hạn. Tôi nghe nói bây giờ có thể làm thủ tục này ngay tại TP.HCM mà không cần phải về Bình Dương nữa. Thông tin này có đúng không và tôi phải làm thế nào để tiết kiệm thời gian đi lại?”
Sổ địa chính và thủ tục đăng ký quyền sử dụng đất khi thừa kế
“Chị L.T.M ở Hà Nội vừa được thừa kế một mảnh đất từ bố mẹ tại ngoại thành. Chị nghe nói cần phải đăng ký vào **sổ địa chính** nhưng không rõ quy trình và các giấy tờ cần thiết. Chị M. lo lắng vì chưa có kinh nghiệm giải quyết các thủ tục hành chính liên quan đến đất đai.”
Cơ chế Một cửa trong giải quyết thủ tục hành chính
“Tôi là chị Mai, chủ một tiệm cà phê nhỏ ở quận Bình Thạnh, TP.HCM. Tôi đang muốn xin giấy phép vệ sinh an toàn thực phẩm nhưng nghe nói phải nộp hồ sơ ở 'Bộ phận Một cửa'. Không biết 'Bộ phận Một cửa' này là gì và tôi có thể nộp hồ sơ ở đâu để được hỗ trợ nhanh nhất?”
Cơ chế Một cửa trong giải quyết thủ tục hành chính
“Chào luật sư, tôi là chị Lan, chủ một cửa hàng kinh doanh vật liệu xây dựng nhỏ ở quận Bình Thạnh, TP.HCM. Sắp tới tôi cần gia hạn giấy phép kinh doanh và một số giấy tờ liên quan. Nghe nói giờ có cái 'Bộ phận Một cửa' gì đó để làm thủ tục nhanh hơn, nhưng tôi không rõ nó là gì, làm việc ra sao và tôi có thể nộp hồ sơ ở đó được không? Liệu có phải đi nhiều nơi như trước nữa không?”
Tìm hiểu về Hệ thống định danh và xác thực điện tử
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng bán đồ thủ công ở quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Gần đây tôi nghe nói nhiều về 'Hệ thống định danh và xác thực điện tử' và thấy bảo nó giúp ích rất nhiều trong các thủ tục hành chính. Tôi đang muốn mở rộng kinh doanh và phải làm thêm một số giấy tờ. Luật sư cho tôi hỏi hệ thống này là gì và liệu nó có thể giúp tôi thực hiện các thủ tục đăng ký kinh doanh hay các giao dịch khác của cửa hàng một cách thuận tiện hơn không ạ?”
Bản sao hợp pháp trong thủ tục hành chính
“Chị N.T.H ở TP.HCM đang làm hồ sơ xin giấy phép kinh doanh cho cửa hàng của mình. Chị nộp bản photocopy giấy tờ tùy thân và bằng cấp nhưng cán bộ tiếp nhận hồ sơ yêu cầu phải là 'bản sao hợp pháp'. Chị không rõ bản sao hợp pháp là gì và làm thế nào để có được nó để hoàn thiện hồ sơ?”
Quy định về Bản sao hợp lệ trong thủ tục hành chính
“Chào luật sư, tôi là chị Lan ở Quận 1, TP.HCM. Con trai tôi vừa hoàn thành thời gian quản lý tại gia đình theo quyết định của phường. Tôi nghe nói sẽ được cấp Giấy chứng nhận đã chấp hành xong. Vậy cho tôi hỏi, khi nhận giấy này, tôi có cần xin bản sao nào không? Và bản sao hợp lệ có ý nghĩa gì, tôi có thể tự photo rồi công chứng được không?”