Thực hiện thủ tục hành chính qua biểu mẫu điện tử
“Chào luật sư, tôi là anh Hùng, làm nghề kinh doanh tự do ở quận 1, TP.HCM. Sắp tới tôi muốn đăng ký kinh doanh thêm một ngành nghề mới cho công ty. Tôi nghe nói bây giờ có thể nộp hồ sơ online qua biểu mẫu điện tử mà không cần phải đến trực tiếp cơ quan nhà nước nữa. Không biết thông tin này có đúng không và liệu các biểu mẫu điện tử đó có giá trị pháp lý như hồ sơ giấy không, hay tôi vẫn phải in ra và nộp bản cứng?”
Trả lời
Giá trị pháp lý của Biểu mẫu điện tử trong thủ tục hành chính
Chào anh Hùng, thông tin anh nghe được là hoàn toàn chính xác. Hiện nay, các tổ chức, cá nhân có thể thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) trên môi trường điện tử, bao gồm việc sử dụng biểu mẫu điện tử để kê khai và nộp hồ sơ. Điều quan trọng là các biểu mẫu điện tử này có giá trị pháp lý ngang với các hình thức khác theo quy định của pháp luật
[2]. Điều này có nghĩa là anh không cần phải in ra và nộp bản cứng nếu đã hoàn tất thủ tục trên môi trường điện tử một cách hợp lệ.Phạm vi và nguyên tắc áp dụng thủ tục hành chính điện tử
Việc thực hiện TTHC trên môi trường điện tử được quy định cụ thể tại Nghị định số 45/2020/NĐ-CP của Chính phủ
[1]. Nghị định này điều chỉnh việc tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả TTHC trên môi trường điện tử, áp dụng cho các cơ quan giải quyết TTHC và cả tổ chức, cá nhân có yêu cầu thực hiện TTHC. Mục tiêu là để việc thực hiện TTHC trở nên hợp pháp, hợp lý, khoa học, đảm bảo sự bình đẳng, khách quan, công khai, minh bạch và an toàn thông tin[2]. Việc này cũng nhằm lấy tổ chức, cá nhân làm trung tâm, đảm bảo ngôn ngữ và phương thức thực hiện đơn giản, dễ hiểu, dễ thực hiện.Quyền lợi của tổ chức, cá nhân khi sử dụng biểu mẫu điện tử
Khi thực hiện TTHC trên môi trường điện tử, anh Hùng và các tổ chức, cá nhân khác có nhiều quyền lợi được pháp luật bảo vệ. Anh sẽ được hỗ trợ trong suốt quá trình thực hiện thủ tục, được tra cứu, theo dõi và tải về toàn bộ hồ sơ điện tử đã gửi thành công từ Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công cấp bộ, cấp tỉnh
[3]. Đồng thời, anh cũng có quyền tải về kết quả giải quyết TTHC điện tử và được bảo quản, lưu trữ an toàn đối với hồ sơ, tài liệu, kết quả giải quyết dưới dạng điện tử. Nếu cần, anh có thể yêu cầu cơ quan có thẩm quyền xác nhận bằng văn bản về việc đã thực hiện TTHC trên môi trường điện tử để phục vụ các hoạt động liên quan khác[3].