Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Giờ làm việc hành chính tại cơ sở khám chữa bệnh quân đội
“Chồng tôi là quân nhân đang điều trị tại Bệnh viện Quân y 108 ở Hà Nội. Tôi muốn đến làm thủ tục hành chính để xin giấy tờ cho chồng nhưng không rõ giờ làm việc hành chính của bệnh viện quân đội được quy định thế nào. Liệu có phải là 8 tiếng một ngày như các cơ quan nhà nước khác không, hay có gì đặc biệt không ạ? Tôi sợ đến lại không gặp được người giải quyết.”
Cơ quan nghiệp vụ ngăn chặn xung đột thông tin
“Chào luật sư, công ty em là một doanh nghiệp công nghệ tại Hà Nội. Gần đây, chúng em nhận thấy có một số thông tin tiêu cực, sai lệch về công ty xuất hiện trên mạng xã hội, gây ảnh hưởng đến uy tín và hoạt động kinh doanh. Em muốn hỏi, có cơ quan nào của nhà nước chuyên trách để xử lý, ngăn chặn những xung đột thông tin kiểu này không ạ? Chúng em cần liên hệ với ai để được hỗ trợ?”
Thẩm quyền cấp phép xây dựng công trình trên đất dành cho đường bộ
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh vật liệu xây dựng ở quận Thanh Xuân, Hà Nội. Hiện tại, tôi đang muốn mở rộng mặt bằng cửa hàng và dự định xây dựng thêm một phần mái che lấn ra vỉa hè, sát với đường phố. Tôi nghe nói phải xin phép cơ quan quản lý đường bộ nhưng không biết chính xác là cơ quan nào, cấp nào thì mới đúng. Việc này làm tôi khá lo lắng vì muốn làm đúng luật.”
Quản lý lưu vực sông nội tỉnh
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là một nông dân ở tỉnh Đồng Nai, có ruộng lúa ven sông Đồng Nai. Gần đây, tôi thấy chất lượng nước sông có vẻ kém đi và lượng nước cũng không ổn định, ảnh hưởng đến việc tưới tiêu. Tôi muốn hỏi, sông Đồng Nai chảy hoàn toàn trong địa phận tỉnh mình thì có được xem là **lưu vực sông nội tỉnh** không? Và nếu đúng vậy, thì cơ quan nào sẽ chịu trách nhiệm chính trong việc quản lý, bảo vệ nguồn nước này để đảm bảo cho việc sản xuất của bà con chúng tôi?”
Định nghĩa và vai trò của Người đứng đầu trong cơ quan nhà nước
“Chị Hằng ở quận Đống Đa, Hà Nội, là viên chức tại một đơn vị sự nghiệp công lập. Chị đang thắc mắc không biết **người đứng đầu** cơ quan mình được hiểu chính xác là ai theo quy định pháp luật, và liệu người đó có toàn quyền trong việc đánh giá, phân loại viên chức hàng năm hay không. Chị nghe nói có Nghị định mới về việc này nhưng chưa rõ.”
Quy định về chốt gác an toàn giao thông đường sắt
“Gia đình tôi sống ở gần một lối đi tự mở qua đường sắt tại quận Thủ Đức, TP.HCM. Gần đây, tôi thấy có một số tai nạn nhỏ xảy ra do người dân không chú ý tàu đến. Tôi nghe nói có quy định về 'chốt gác' ở những điểm nguy hiểm. Vậy cơ quan nào có trách nhiệm thiết lập và vận hành chốt gác này để đảm bảo an toàn cho bà con chúng tôi?”
Quản lý tổng hợp tài nguyên và môi trường biển, hải đảo
“Tôi là chủ một cơ sở nuôi trồng hải sản nhỏ ở huyện Hòa Vang, Đà Nẵng. Gần đây, tôi nghe nói về các quy định mới về 'quản lý tổng hợp tài nguyên và môi trường biển, hải đảo' và không rõ nó ảnh hưởng thế nào đến hoạt động của tôi, đặc biệt là việc xả thải và mở rộng khu vực nuôi. Liệu cơ sở của tôi có phải tuân thủ những quy định này không và tôi cần liên hệ với cơ quan nào để tìm hiểu thêm?”
Phân loại và Quản lý Đê điều
“Chào chuyên gia, tôi là một nông dân ở huyện Quỳnh Lưu, Nghệ An. Vườn tôm của gia đình tôi nằm gần một con đê biển. Gần đây, có một dự án xây dựng mới gần khu vực này và tôi lo lắng không biết con đê này có được bảo vệ đúng mức không, liệu nó có được phân loại là đê cấp đặc biệt hay không để đảm bảo an toàn cho tài sản của chúng tôi. Tôi muốn biết cơ quan nào có thẩm quyền phân loại đê và liệu có quy định cụ thể nào về việc này không.”
Xử lý hành vi trộm cắp điện
“Chào luật sư, tôi là chủ quán ăn nhỏ ở Quận 7, TP.HCM. Mấy hôm trước, cơ quan điện lực có xuống kiểm tra và lập biên bản vì nghi ngờ quán tôi **trộm cắp điện**. Họ nói công tơ nhà tôi có dấu hiệu bị can thiệp. Tôi không rõ hành vi này bị xử lý thế nào và có thể bị phạt ra sao ạ?”
Quản lý Chuẩn Đo Lường và Hoạt Động Đo Lường
“Tôi là chủ một xưởng sản xuất linh kiện điện tử ở Quận 7, TP.HCM. Gần đây, bên tôi có đợt kiểm tra chất lượng và họ nhắc đến việc các thiết bị đo lường của xưởng phải được hiệu chuẩn theo 'chuẩn đo lường'. Tôi không rõ 'chuẩn đo lường' là gì, có vai trò thế nào và cơ quan nào quản lý việc này để tôi có thể tìm hiểu và tuân thủ đúng quy định.”
Cơ quan đăng ký cư trú
“Chị M.T.T ở Quận 1, TP.HCM mới chuyển đến thuê trọ để làm việc. Chị nghe nói phải đăng ký tạm trú nhưng không rõ là phải đến Công an phường hay Công an quận để làm thủ tục. Chị cũng không biết cần những giấy tờ gì và thời gian giải quyết có lâu không?”
Phạm vi thanh tra trong hoạt động kinh doanh
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh online nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi nhận được quyết định thanh tra thuế từ cơ quan thuế. Tôi hơi hoang mang vì không rõ họ sẽ thanh tra những gì, có được kiểm tra cả những năm trước không, hay chỉ tập trung vào một số hoạt động nhất định. Liệu họ có thể mở rộng phạm vi thanh tra ra ngoài quyết định ban đầu không ạ? Tôi lo lắng quá.”
Sử dụng hồ sơ điện tử của cán bộ, công chức, viên chức
“Chào chuyên gia, tôi là công chức ở Sở Xây dựng TP.HCM. Sắp tới tôi được luân chuyển sang phòng khác nhưng bên phòng mới yêu cầu tôi nộp lại toàn bộ hồ sơ cá nhân, từ bằng cấp đến quá trình công tác. Tôi nhớ là các thông tin này đã có trong Cơ sở dữ liệu quốc gia rồi. Liệu cơ quan có được yêu cầu tôi cung cấp lại những giấy tờ này không, hay họ phải tự khai thác từ hệ thống?”
Chỉ số phát triển con người và vai trò của pháp luật
“Chào chuyên gia, tôi là một giáo viên ở huyện Củ Chi, TP.HCM. Gần đây tôi thấy khu vực mình còn thiếu nhiều cơ sở vật chất, đặc biệt là trường học và trạm y tế, ảnh hưởng đến chất lượng cuộc sống của người dân. Tôi muốn biết, các cơ quan nhà nước có trách nhiệm gì trong việc đảm bảo cuộc sống tốt hơn cho người dân, để chúng tôi có thể phát triển toàn diện hơn không? Liệu có luật nào quy định về việc này không ạ?”
Quy định về Thông báo hàng hải
“Chào luật sư, tôi là chủ một đội tàu đánh bắt cá ở Vũng Tàu. Vừa rồi, khu vực cửa biển gần cảng cá của chúng tôi phát hiện có một vật thể lạ trôi dạt, có vẻ là thùng container. Tôi lo ngại nó sẽ gây nguy hiểm cho tàu thuyền qua lại. Tôi muốn biết liệu có cách nào để thông báo chính thức về mối nguy hiểm này cho các tàu thuyền khác và cơ quan chức năng không, và tôi cần phải làm gì để đảm bảo an toàn cho khu vực này?”
Quy định về địa điểm xử lý chất thải rắn
“Tôi là anh Hùng, chủ một vựa phế liệu nhỏ ở huyện Thanh Trì, Hà Nội. Gần đây, tôi muốn mở rộng thêm dịch vụ thu gom và phân loại rác thải sinh hoạt cho bà con trong xã. Tôi nghe nói cần phải có 'địa điểm, cơ sở được cấp có thẩm quyền chấp thuận' nhưng không rõ điều kiện cụ thể là gì và cần liên hệ với cơ quan nào để được phê duyệt?”
Quy định về Kiểm soát xuất nhập cảnh
“Tôi là Anh T.V.K., chủ một doanh nghiệp vận tải biển nhỏ ở Hải Phòng. Gần đây, tôi gặp khá nhiều vướng mắc khi nhập khẩu một lô hàng phụ tùng tàu biển và cả khi đưa một chiếc tàu cũ mua từ nước ngoài về Việt Nam. Tôi không rõ các quy trình kiểm tra, kiểm soát của cơ quan chức năng tại cảng biển phức tạp đến mức nào, đặc biệt là với các quy định mới về kiểm dịch và thủ tục hải quan cho nhiên liệu trên tàu. Liệu có cơ quan đầu mối nào chịu trách nhiệm chính về việc này không, và các thủ tục có khác nhau cho người và hàng hóa không?”
Khả năng tiếp nhận nước thải của nguồn nước
“Chào luật sư, tôi là chủ một cơ sở chế biến hải sản nhỏ ở quận Đồ Sơn, Hải Phòng. Gần đây, tôi nghe nói về việc các cơ quan môi trường sẽ siết chặt hơn quy định về xả thải. Tôi rất lo lắng không biết cơ sở của mình có đáp ứng được không, đặc biệt là khái niệm 'khả năng tiếp nhận nước thải của nguồn nước' có ý nghĩa gì và ảnh hưởng thế nào đến việc kinh doanh của tôi?”
Đối tượng nhận viện trợ của Việt Nam theo Nghị định 305/2025/NĐ-CP
“Chị H.T.L, cán bộ đối ngoại của Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Lào Cai, đang băn khoăn về Nghị định 305/2025/NĐ-CP mới ban hành. Tỉnh Lào Cai thường có các chương trình hợp tác với các tỉnh biên giới của Trung Quốc. Chị muốn biết liệu một cơ quan cấp tỉnh của Trung Quốc có được xem là "Bên tiếp nhận viện trợ" theo quy định mới này không, và nếu có thì viện trợ có thể được thực hiện dưới những hình thức nào?”
Viện kiểm sát quân sự cấp quân khu
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là quân nhân đang công tác tại Quân khu 7. Gần đây, tôi có một vụ việc liên quan đến kỷ luật quân đội và cần được tư vấn pháp lý. Tôi nghe nói đến 'Viện kiểm sát quân sự quân khu và tương đương' nhưng không rõ cơ quan này có chức năng gì và tôi có thể liên hệ ở đâu để được hỗ trợ?”
Biệt phái công chức
“Chào luật sư, tôi là cán bộ ở Ủy ban nhân dân huyện Thanh Trì, Hà Nội. Sắp tới cơ quan tôi có kế hoạch điều động tôi sang công tác tại Sở Xây dựng thành phố Hà Nội trong 6 tháng để hỗ trợ dự án đô thị mới. Tôi nghe nói đây là hình thức biệt phái. Vậy luật sư cho tôi hỏi, khi **biệt phái** như vậy thì quyền lợi và nghĩa vụ của tôi có gì thay đổi không, đặc biệt là về lương và phụ cấp? Tôi lo lắng không biết có ảnh hưởng gì đến công việc hiện tại của tôi ở huyện không.”
Viện kiểm sát quân sự cấp quân khu
“Tôi là cựu quân nhân, đang có tranh chấp đất đai với một đồng chí cũ. Vụ việc này có liên quan đến thời gian chúng tôi còn trong quân ngũ. Tôi nghe nói có 'Viện kiểm sát quân sự quân khu' nhưng không rõ cơ quan này có thẩm quyền giải quyết vụ việc dân sự của tôi hay không, hay chỉ xử lý các vấn đề hình sự trong quân đội? Tôi ở Bình Dương, muốn biết nên tìm đến đâu để được hỗ trợ.”
Quy định về Bản trích sao trong công tác văn thư
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là Anh N.V.H, chủ một doanh nghiệp nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Sắp tới tôi cần nộp hồ sơ xin cấp phép kinh doanh mới cho một dự án, và bên cơ quan cấp phép yêu cầu phải có 'bản trích sao' của một số hợp đồng và báo cáo tài chính gốc. Tôi không rõ 'bản trích sao' này phải làm như thế nào cho đúng quy định, đặc biệt là nếu tài liệu gốc là bản điện tử thì có cần in ra rồi trích sao không? Mong được tư vấn ạ.”
Quân y cơ quan, đơn vị trong lực lượng vũ trang nhân dân
“Chào luật sư, tôi là anh Trần Văn Hùng, một quân nhân đang đóng quân tại một đơn vị ở vùng biên giới Lạng Sơn. Mấy hôm nay tôi bị sốt cao và đau họng, muốn đến trạm quân y của đơn vị để khám. Tôi muốn hỏi liệu **quân y cơ quan, đơn vị** của tôi có thể điều trị và cho tôi nằm lại theo dõi qua đêm không, hay tôi phải chuyển lên tuyến trên? Tôi cũng thắc mắc về các dịch vụ mà quân y đơn vị có thể cung cấp theo quy định mới nhất.”