Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Chế áp tàu bay không người lái
“Chào luật sư, tôi là chủ một quán cà phê ở khu vực gần sân bay Tân Sơn Nhất, quận Tân Bình. Gần đây có mấy nhóm thanh niên hay dùng flycam bay lượn trên không phận gần quán tôi để quay phim, chụp ảnh, đôi khi còn bay rất thấp, gây lo ngại về an toàn bay và sự riêng tư. Tôi nghe nói có thuật ngữ "chế áp" đối với các loại phương tiện này. Vậy, trong trường hợp này, liệu có cơ quan nào được phép thực hiện việc **chế áp** các flycam đó để đảm bảo an ninh, an toàn không, và tôi có thể báo cáo cho ai để xử lý không?”
Phân loại và quy định về Đường phố
“Chị Hạnh, chủ quán cà phê ở Quận 1, TP.HCM, thường xuyên thấy khách đậu xe máy lấn chiếm vỉa hè trước quán, gây cản trở người đi bộ. Chị muốn biết chính xác **đường phố** theo quy định pháp luật bao gồm những phần nào, đặc biệt là ranh giới giữa lòng đường và vỉa hè, để chị có thể giải thích cho khách và tránh những rắc rối pháp lý khi cơ quan chức năng kiểm tra.”
Địa điểm công cộng và quy định cấm hút thuốc lá
“Chào luật sư, tôi là chủ một quán cà phê nhỏ ở quận 3, TP.HCM. Gần đây, tôi thấy nhiều khách hàng vẫn vô tư hút thuốc lá ngay trước cửa quán, thậm chí có người còn mang vào trong. Tôi không biết liệu quán cà phê của tôi có được coi là **địa điểm công cộng** bị cấm hút thuốc hoàn toàn hay không? Tôi có quyền nhắc nhở khách hay không và nếu họ không tuân thủ thì phải làm sao?”
Quản lý thông tin trên mạng và trách nhiệm của chủ cơ sở cung cấp Wi-Fi công cộng
“Chị Hạnh ở huyện Củ Chi, TP.HCM, mở một quán cà phê nhỏ có cung cấp Wi-Fi miễn phí cho khách. Gần đây, chị nghe nói nhiều về việc quản lý thông tin trên mạng và lo lắng không biết nếu khách hàng của mình truy cập hoặc chia sẻ những thông tin không lành mạnh, vi phạm pháp luật thì chị có bị liên đới trách nhiệm gì không? Chị muốn biết mình cần làm gì để đảm bảo tuân thủ quy định.”
Phân biệt Phí và các khoản thu khác
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là Anh H. ở quận Bình Thạnh, TP.HCM. Tôi đang trong quá trình hoàn tất thủ tục xin cấp giấy phép kinh doanh cho quán cà phê mới mở. Trong danh mục các khoản phải nộp, tôi thấy có một khoản là 'phí thẩm định hồ sơ'. Tôi thắc mắc không biết khoản 'phí' này khác gì so với 'thuế' hay các khoản phải nộp khác và liệu có phải khoản nào cũng được gọi là phí không, hay có quy định cụ thể nào về nó?”
Quy định về hoạt động biểu diễn nghệ thuật
“Chào Tuvannhanh.com, em là Mai, một nghệ sĩ tự do ở quận Đống Đa, Hà Nội. Em đang có ý định tổ chức một buổi trình diễn thời trang kết hợp âm nhạc và múa đương đại tại một quán cà phê nghệ thuật nhỏ. Đây là lần đầu em đứng ra tổ chức nên em khá lo lắng không biết có cần phải xin phép hay có những quy định pháp luật nào em cần tuân thủ để tránh vi phạm không ạ?”
Bảo tồn và phát triển khu vực đô thị có giá trị lịch sử
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một quán cà phê nhỏ ở khu vực Phố Cổ Hà Nội. Quán của tôi đã hoạt động lâu năm trong một ngôi nhà cổ, giờ tôi muốn sửa sang lại và mở rộng thêm diện tích để phục vụ khách tốt hơn. Tuy nhiên, tôi nghe nói Phố Cổ là **khu vực bảo tồn đô thị** nên việc xây dựng, sửa chữa rất khó khăn. Xin hỏi tôi có được phép làm không và cần phải làm những thủ tục gì để đảm bảo đúng quy định pháp luật?”
Nghĩa vụ của người phải thi hành án
“Chào luật sư, tôi là chủ quán cà phê ở quận Đống Đa, Hà Nội. Gần đây, tôi thua kiện một vụ tranh chấp hợp đồng với nhà cung cấp và tòa án đã ra phán quyết yêu cầu tôi phải bồi thường. Tôi nghe nói mình là 'người phải thi hành án' nhưng không rõ nghĩa vụ của mình là gì và phải làm những gì. Luật sư có thể giải thích giúp tôi không?”
Hành vi trộm cắp nước và quy định pháp luật
“Chào luật sư, tôi là chủ quán cà phê nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây hóa đơn tiền nước của tôi tăng đột biến dù lượng khách không nhiều. Tôi nghi ngờ nhà hàng xóm đang trộm cắp nước của tôi vì tôi thấy họ hay táy máy ở khu vực đồng hồ nước chung. Nếu đúng là họ trộm cắp nước thì họ sẽ bị xử lý thế nào ạ?”
Kinh doanh sản phẩm thuốc lá
“Chào luật sư, tôi tên là Anh Hùng, ở quận 1, TP.HCM. Tôi đang tính mở một quán cà phê nhỏ và có ý định bán thêm một số loại thuốc lá điếu, xì gà nhập khẩu để phục vụ khách. Tôi nghe nói có nhiều quy định về thuốc lá lắm, không biết là sản phẩm của tôi có được coi là **thuốc lá** theo luật không và tôi cần phải lưu ý những gì về mặt pháp lý để không bị phạt? Mong luật sư tư vấn giúp.”
Quy định pháp luật về Dịch vụ viễn thông và các hành vi vi phạm
“Chào luật sư, tôi là chị M.T.H ở TP. Hồ Chí Minh. Tôi có mở quán cà phê và đang tính lắp đặt thêm một số thiết bị để phát lại tín hiệu truyền hình cáp cho khách xem miễn phí, không biết có vi phạm quy định gì không? Bạn bè tôi còn bảo có người dùng SIM rác để gọi điện quảng cáo, không biết cái đó có bị phạt không?”
Cơ chế một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính
“Chị L.T.M ở Quận 1, TP.HCM đang muốn xin giấy phép kinh doanh cho quán cà phê của mình. Chị nghe nói bây giờ có "cơ chế một cửa liên thông" gì đó để làm thủ tục nhanh hơn, nhưng chị không hiểu rõ nó là gì và có áp dụng cho trường hợp của chị không. Chị muốn biết cơ chế này hoạt động như thế nào và liệu có giúp chị tiết kiệm thời gian, công sức không.”
Định nghĩa cây xanh theo quy định pháp luật
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một quán cà phê nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Tôi đang có ý định trang trí quán bằng cách trồng thêm một số loại cây xanh, nhưng không rõ theo quy định pháp luật thì loại cây nào mới được xem là 'cây xanh' để tôi có thể tuân thủ đúng và có thể hưởng các chính sách hỗ trợ nếu có. Liệu các loại cây cảnh nhỏ, cây dây leo có được tính không?”
Biểu giá điện và quyền lợi người tiêu dùng
“Chào luật sư, tôi là chủ quán cà phê ở Quận 1, TP.HCM. Mấy tháng nay, hóa đơn tiền điện của quán tôi tăng đột biến, dù lượng khách cũng không thay đổi nhiều. Tôi nghe nói có nhiều loại biểu giá điện khác nhau cho kinh doanh và sinh hoạt, nhưng không rõ quán tôi đang áp dụng loại nào và liệu có bị tính sai không. Tôi muốn biết làm sao để kiểm tra và nếu có sai sót thì phải làm gì ạ?”
Quy định pháp luật về Trang thông tin điện tử
“Chào luật sư, tôi là chủ một quán cà phê nhỏ ở quận Ba Đình, Hà Nội. Tôi đang muốn xây dựng một trang web để giới thiệu quán, đăng thực đơn và nhận đặt bàn online. Không biết việc này có cần phải đăng ký hay tuân thủ quy định pháp luật nào về 'trang thông tin điện tử' không ạ? Tôi chỉ muốn làm một trang đơn giản thôi.”
Sự kiện bất khả kháng trong pháp luật Việt Nam
“Chị H. ở quận Đống Đa, Hà Nội, chủ một quán cà phê nhỏ, đang rất lo lắng vì đợt lũ lụt bất ngờ vừa rồi khiến quán bị hư hại nặng, không thể giao hàng đúng hẹn cho đối tác. Chị nghe nói về 'sự kiện bất khả kháng' nhưng không rõ liệu trường hợp của mình có được áp dụng để tránh bị phạt hợp đồng không?”
Hoạt động bán lẻ điện và quy định liên quan
“Chào luật sư, tôi là chủ quán cà phê nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Thời gian gần đây hóa đơn tiền điện của quán tăng cao bất thường dù lượng điện tiêu thụ không thay đổi nhiều. Tôi muốn tìm hiểu về **bán lẻ điện** để xem liệu có quy định nào về giá cả hay cách tính mà tôi cần biết để kiểm tra lại hóa đơn của mình không ạ?”
Quy định về đơn vị cấp nước bán lẻ và quyền lợi khách hàng
“Chào luật sư, quán cà phê của tôi ở Quận 1, TP.HCM mới mở được 6 tháng. Gần đây, hóa đơn tiền nước tăng vọt bất thường mà tôi không hiểu lý do. Tôi muốn biết liệu cái đơn vị cấp nước bán lẻ mà tôi đang dùng có phải tuân thủ quy định nào không, và tôi có quyền lợi gì khi họ cung cấp nước như vậy? Liệu có văn bản nào quy định rõ ràng về trách nhiệm của họ không ạ?”
Quyền tiếp cận cho người khuyết tật
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là T.T.H, 32 tuổi, sống ở Quận 1, TP.HCM. Tôi bị liệt nửa người và phải di chuyển bằng xe lăn. Gần đây tôi gặp khó khăn khi muốn đi xem phim ở một trung tâm thương mại mới mở hoặc vào một số quán cà phê, vì không có lối đi dành cho xe lăn hoặc nhà vệ sinh không phù hợp. Tôi muốn biết quyền "tiếp cận" của người khuyết tật như tôi được pháp luật quy định như thế nào và tôi có thể yêu cầu những gì để được hòa nhập cộng đồng tốt hơn?”
Quy định về An toàn điện trong hoạt động và sử dụng điện
“Tôi là chủ quán cà phê nhỏ mới mở ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây tôi nghe nhiều vụ cháy nổ do điện nên rất lo lắng về vấn đề an toàn điện trong quán. Tôi muốn biết mình cần làm gì để đảm bảo an toàn điện cho khách hàng và nhân viên, cũng như để không bị phạt khi cơ quan chức năng kiểm tra. Có quy định nào cụ thể về việc này không?”
Thời kỳ thanh tra và giới hạn kiểm tra hồ sơ thuế
“Chào luật sư, tôi là chủ một quán cà phê nhỏ ở quận Đống Đa, Hà Nội. Vừa rồi có đoàn thanh tra thuế đến làm việc và yêu cầu tôi cung cấp sổ sách, chứng từ từ tận 5 năm trước. Tôi không rõ liệu họ có quyền kiểm tra xa như vậy không? 'Thời kỳ thanh tra' là gì và có giới hạn nào cho việc này không?”
Giá thị trường và quyền tự định giá của doanh nghiệp
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một quán cà phê nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, giá nguyên vật liệu đầu vào cứ tăng liên tục, tôi muốn điều chỉnh giá bán đồ uống và thức ăn để bù đắp chi phí. Nhưng tôi lại nghe nói nhiều về 'mặt bằng giá thị trường' và thấy có thông tin Nhà nước đang cố gắng bình ổn giá. Vậy tôi có được tự do định giá sản phẩm của mình không, hay phải theo 'mặt bằng giá thị trường' đó? Nếu không theo thì có bị phạt gì không?”
Xác định giá trị hợp lý của tài sản và doanh nghiệp
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một quán cà phê nhỏ ở quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Hiện tôi đang có ý định sang nhượng lại quán hoặc bán một số thiết bị trong quán để xoay vốn. Khi trao đổi với ngân hàng về khoản vay thế chấp bằng tài sản, hay với các đối tác mua lại, tôi thường nghe họ nói về 'giá trị hợp lý'. Tôi không hiểu rõ 'giá trị hợp lý' này là gì và làm sao để xác định được nó cho tài sản của mình, đặc biệt là khi tôi muốn bán quán với giá tốt nhất có thể. Mong chuyên gia tư vấn giúp tôi.”
Phát triển và quản lý Tuyến du lịch
“Chị là chủ một homestay nhỏ ở ngoại ô Đà Lạt, đang cùng các hộ dân lân cận muốn liên kết các điểm tham quan như vườn dâu, làng hoa, và một số quán cà phê view đẹp thành một lộ trình để thu hút khách. Chị nghe nói về "tuyến du lịch" nhưng không rõ khái niệm này có ý nghĩa pháp lý gì và liệu việc liên kết của nhóm chị có được coi là một tuyến du lịch theo quy định không, cần phải làm gì để được công nhận và quảng bá?”