Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Định giá sản phẩm và ảnh hưởng của mặt bằng giá thị trường
“Chào chuyên gia, tôi là chị Lan, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Bình Thạnh, TP.HCM. Gần đây giá cả các mặt hàng nhập vào tăng liên tục, tôi không biết nên điều chỉnh giá bán ra thế nào cho hợp lý để vừa có lãi vừa không mất khách. Tôi nghe nói về 'mặt bằng giá' nhưng không hiểu nó ảnh hưởng đến việc kinh doanh của tôi ra sao và có quy định nào về việc điều chỉnh giá không?”
Phân loại chất thải rắn sinh hoạt tại nguồn
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 1, TP. Hồ Chí Minh. Gần đây tôi nghe nói nhà nước có quy định mới yêu cầu các hộ gia đình và cơ sở kinh doanh nhỏ như tôi phải phân loại rác thải tại nguồn. Tôi không biết phải bắt đầu từ đâu, phân loại như thế nào cho đúng và nếu không làm thì có bị phạt không? Mong chuyên gia tư vấn giúp tôi để tôi có thể thực hiện đúng quy định.”
Hóa đơn, chứng từ giả và rủi ro pháp lý
“Chị H.T.L là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Bình Thạnh, TP.HCM. Gần đây, chị có nhận một lô hàng từ nhà cung cấp mới, nhưng khi kiểm tra thì thấy hóa đơn có vẻ không đúng, số seri trùng với hóa đơn của một nhà cung cấp cũ mà chị từng làm việc. Chị lo lắng không biết đây có phải là **hóa đơn giả** hay không và nếu đúng thì mình sẽ gặp rắc rối gì.”
Vai trò của người có quyền lợi, nghĩa vụ liên quan trong vụ án hành chính
“Tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 5, TP. Hồ Chí Minh. Gần đây, Ủy ban nhân dân quận ra quyết định thu hồi một phần đất của hàng xóm để mở rộng đường, nhưng việc mở rộng này lại ảnh hưởng trực tiếp đến mặt tiền và lối đi vào cửa hàng của tôi, gây thiệt hại lớn cho việc kinh doanh. Tôi không phải là người bị thu hồi đất trực tiếp, vậy tôi có thể tham gia vào vụ kiện hành chính của hàng xóm với UBND quận không, và vai trò của tôi là gì?”
Quản lý và xác định giá dịch vụ hỏa táng
“Chào Tuvannhanh.com, gia đình tôi ở Hà Nội vừa lo hậu sự cho mẹ tôi, chi phí hỏa táng khá cao. Tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ, thấy các khoản phí không rõ ràng lắm. Tôi muốn hỏi liệu có quy định nào về việc quản lý **giá dịch vụ hỏa táng** không, và các chi phí đó có được kiểm soát không?”
Tiền gửi ngân hàng và quyền lợi của người gửi tiền
“Tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Đống Đa, Hà Nội. Vừa rồi tôi có gửi một khoản tiền khá lớn vào ngân hàng để tích lũy và phục vụ việc kinh doanh. Tôi nghe nói có nhiều loại tiền gửi khác nhau, không biết khoản tiền tôi gửi có được bảo vệ không và nếu ngân hàng có vấn đề thì tôi có được nhận lại toàn bộ số tiền đó không?”
Công tác dân số và quyền, nghĩa vụ của công dân
“Tôi là chủ cửa hàng tạp hóa ở một xã vùng cao tỉnh Hà Giang. Gần đây, xã tôi đang triển khai nhiều chương trình liên quan đến kế hoạch hóa gia đình và nâng cao chất lượng cuộc sống. Tôi nghe cán bộ nói nhiều về 'dân số' nhưng không rõ cụ thể từ này nghĩa là gì và những chính sách đó có ảnh hưởng gì đến gia đình và công việc kinh doanh của tôi không? Tôi có quyền lợi hay nghĩa vụ gì trong công tác này?”
Quy định về thư không có địa chỉ nhận và xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi có in một số tờ rơi quảng cáo sản phẩm mới của cửa hàng và nhờ người đi phát ở các khu dân cư xung quanh. Tôi nghe nói có quy định về 'thư không có địa chỉ nhận' và có thể bị phạt. Luật sư cho tôi hỏi việc tôi phát tờ rơi như vậy có vi phạm pháp luật không và mức phạt thế nào ạ?”
Kiểm soát yêu cầu, điều kiện thủ tục hành chính
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây tôi muốn mở rộng kinh doanh thêm mảng online nhưng thủ tục đăng ký kinh doanh trực tuyến phức tạp quá, có quá nhiều giấy tờ và điều kiện rắc rối. Tôi thấy mấy 'yêu cầu, điều kiện' này sao mà khó đáp ứng vậy, có cách nào để nó đơn giản hơn không ạ?”
Giao dịch điện tử và phương tiện điện tử
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ cửa hàng tạp hóa ở quận Đống Đa, Hà Nội. Gần đây tôi hay nhận đơn hàng và xác nhận giao dịch với khách sỉ qua Zalo, email. Tôi muốn hỏi là những giao dịch điện tử như vậy có được pháp luật công nhận không, liệu có rủi ro gì về mặt pháp lý nếu có tranh chấp không?”
Thẻ Căn cước công dân và các quy định liên quan
“Chào chuyên gia, tôi là anh Hùng, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Bình Thạnh, TP.HCM. Tôi đang làm hồ sơ vay vốn để mở rộng kinh doanh nhưng ngân hàng yêu cầu giấy tờ tùy thân. Tôi có Thẻ căn cước cũ và cả Căn cước công dân gắn chip mới. Tôi không rõ nên dùng cái nào và liệu có quy định nào về việc sử dụng các loại giấy tờ này không? Tôi lo lắng nếu dùng sai sẽ ảnh hưởng đến việc vay vốn.”
Chính sách dân số và quản lý dân số
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chị Lan, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Bình Thạnh, TP.HCM. Gần đây tôi thấy phường hay tổ chức mấy buổi họp về 'công tác dân số', rồi 'lồng ghép yếu tố dân số vào quy hoạch'. Tôi nghe mà cứ mơ hồ quá, không biết **dân số** ở đây cụ thể là gì và nó ảnh hưởng gì đến việc kinh doanh hay cuộc sống của người dân như chúng tôi không? Liệu có quy định gì mà mình cần biết không?”
Khu vực chữa cháy và trách nhiệm liên quan
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây tôi thấy có vụ cháy ở khu phố bên cạnh, lực lượng chức năng phong tỏa cả đoạn đường. Tôi lo lắng không biết nếu chẳng may có cháy gần cửa hàng của tôi thì cái gọi là 'khu vực chữa cháy' sẽ ảnh hưởng đến việc kinh doanh thế nào? Liệu tôi có phải làm gì không, hay chỉ cần đứng nhìn thôi?”
Quy định về Bảo đảm tiền vay trong hoạt động tín dụng
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. Tôi đang muốn vay vốn ngân hàng để mở rộng kinh doanh nhưng thấy ngân hàng nhắc đến cụm từ 'bảo đảm tiền vay'. Tôi không hiểu rõ 'bảo đảm tiền vay' là gì và liệu tôi có thể vay được không nếu tài sản thế chấp của tôi không nhiều? Mong luật sư giải thích giúp.”
Danh tính điện tử của công dân Việt Nam
“Chào luật sư, tôi là chị L.T.M, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Đống Đa, Hà Nội. Tôi nghe nói sắp tới mình sẽ có cái gọi là 'danh tính điện tử' để giao dịch online. Tôi lo lắm, không biết cái này có an toàn không, rồi nó bao gồm những thông tin gì của mình? Lỡ mà bị lộ thì có ảnh hưởng gì đến việc kinh doanh và cuộc sống không?”
Bình ổn giá khi giá biến động bất thường
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở huyện A, tỉnh B. Mấy tuần nay do ảnh hưởng của đợt lũ lụt vừa rồi, giá nhập các mặt hàng thiết yếu như gạo, dầu ăn từ nhà cung cấp tăng vọt. Tôi muốn tăng giá bán để bù chi phí nhưng lại nghe nói có quy định về 'giá biến động bất thường' và có thể bị phạt nếu tăng giá. Vậy trường hợp của tôi có được coi là giá biến động bất thường không và tôi phải làm gì để không vi phạm pháp luật?”
Tìm hiểu về Cơ cấu dân số
“Chào chuyên gia, tôi là chị Mai, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 10, TP.HCM. Gần đây tôi đọc một báo cáo về tình hình dân số của phường để xem xét mở rộng kinh doanh, trong đó có nhắc đến cụm từ **'cơ cấu dân số'** nhưng tôi không hiểu rõ lắm. Cụ thể thì 'cơ cấu dân số' bao gồm những yếu tố nào và nó có ý nghĩa gì trong việc hoạch định chính sách hay kinh doanh không ạ?”
Hành vi phá hoại dải phân cách và trách nhiệm pháp lý
“Trước cửa hàng tạp hóa của tôi ở Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh, có một dải phân cách khá lớn. Gần đây, tôi thấy một số xe tải lớn đi qua thường xuyên làm hỏng một phần dải phân cách, và có lần còn thấy người dân tự ý tháo dỡ một đoạn để mở lối đi tắt. Tôi thắc mắc những hành vi này có vi phạm pháp luật không và nếu có thì mức phạt sẽ như thế nào?”
Tổng điều tra thống kê
“Chào chuyên gia, tôi là ông N.V.A, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Đống Đa, Hà Nội. Gần đây có cán bộ đến hỏi về doanh thu, số lượng hàng hóa, rồi cả thông tin cá nhân của gia đình tôi để phục vụ 'Tổng điều tra thống kê'. Tôi lo lắng không biết việc này có đúng quy định không, và thông tin của tôi có được bảo mật không, hay liệu tôi có bị làm phiền nhiều lần không?”
Phạm vi và tác động pháp lý của Thảm họa
“Chị L.T.H, chủ một cửa hàng tạp hóa ở Quảng Bình, vừa trải qua đợt bão lũ lịch sử khiến cửa hàng bị ngập nặng, thiệt hại tài sản lớn. Chị nghe nói có chính sách hỗ trợ cho các trường hợp gặp 'thảm họa' nhưng không rõ liệu tình trạng của mình có được xếp vào 'thảm họa' theo quy định pháp luật không và ai sẽ là người đứng ra giải quyết các vấn đề liên quan.”
Căn cước công dân và xác minh thông tin cơ bản
“Chào chuyên gia, tôi là chị M.T.H, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Thanh Xuân, Hà Nội. Gần đây tôi có nhận một nhân viên mới và muốn làm hợp đồng lao động. Tôi thấy trên **Căn cước công dân** của bạn ấy có rất nhiều thông tin, nhưng không biết chính xác 'thông tin cơ bản về lai lịch, nhân dạng' mà luật quy định là những gì để tôi đối chiếu cho đúng. Liệu có phải tất cả thông tin trên thẻ đều là thông tin cơ bản không, hay chỉ một phần thôi? Tôi cần biết để đảm bảo hợp đồng của tôi hợp lệ.”
Giao dịch thanh toán qua Tiền di động
“Tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở huyện Cần Giờ, TP.HCM. Gần đây tôi thấy nhiều khách hàng muốn thanh toán bằng Tiền di động nhưng tôi không rõ các giao dịch này có được pháp luật công nhận không, đặc biệt là khi tôi muốn chuyển tiền cho nhà cung cấp ở nước ngoài. Liệu tôi có thể dùng Tiền di động để thanh toán quốc tế không?”
Khu vực có chức năng chuyên biệt trong phát triển đô thị
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở ngoại ô Đà Nẵng. Gần đây tôi nghe nói chính quyền đang có kế hoạch phát triển một 'khu vực có chức năng chuyên biệt' ngay gần đất nhà tôi. Tôi không rõ khu vực này là gì và liệu việc này có ảnh hưởng đến việc kinh doanh và đất đai của gia đình tôi không? Liệu có phải tôi sẽ bị giải tỏa để nhường chỗ cho dự án này không?”
Thảm họa và gia hạn nộp hồ sơ khai thuế
“Chào chuyên gia, tôi là Anh N.V.T, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở huyện Cần Giờ, TP.HCM. Vừa rồi khu vực của tôi bị ngập lụt nghiêm trọng do triều cường kết hợp mưa lớn, hàng hóa hư hại hết, cửa hàng phải đóng cửa mấy ngày để khắc phục. Giờ tôi đang rất lo lắng không biết có kịp nộp hồ sơ khai thuế tháng này không. Trường hợp của tôi có được coi là 'thảm họa' để xin gia hạn nộp thuế không ạ?”