Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Quy trình giải quyết khiếu nại quyết định hành chính
“Anh N.V.H, chủ doanh nghiệp nhập khẩu tại Hà Nội, đang rất băn khoăn về một quyết định xử lý thuế của cơ quan hải quan đối với lô hàng của mình. Anh cảm thấy quyết định này chưa hợp lý và muốn khiếu nại. Anh muốn tìm hiểu rõ về quy trình từ lúc nộp đơn khiếu nại đến khi nhận được kết quả cuối cùng sẽ diễn ra như thế nào.”
Tranh chấp có yếu tố nước ngoài trong Trọng tài thương mại
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một công ty nhập khẩu đồ gia dụng ở Hà Nội. Gần đây, công ty tôi có tranh chấp về chất lượng hàng hóa với đối tác Singapore. Hợp đồng của chúng tôi có điều khoản trọng tài. Tôi muốn hỏi, liệu tranh chấp này có được coi là tranh chấp có yếu tố nước ngoài không, và quy trình giải quyết bằng trọng tài sẽ như thế nào, đặc biệt là về ngôn ngữ?”
Tai nạn giao thông đường bộ và trách nhiệm pháp lý
“Tôi là anh Hùng, tài xế xe tải ở Quận 7, TP.HCM. Tuần trước tôi có va chạm nhẹ với một xe máy trên đường, may mắn không ai bị thương nặng nhưng xe thì hư hỏng. Tôi đang không biết quy trình giải quyết một vụ tai nạn giao thông đường bộ như thế nào, đặc biệt là các giấy tờ cần thiết để làm bảo hiểm và trách nhiệm của tôi đến đâu.”
Giải quyết khiếu nại về quyết định hành chính hải quan
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một doanh nghiệp ở Hải Phòng chuyên nhập khẩu hàng hóa. Gần đây, tôi có lô hàng sữa bột bị hải quan giữ lại để kiểm tra chuyên ngành, và sau đó bị áp mức thuế mà tôi cho là không hợp lý. Tôi muốn khiếu nại về quyết định này nhưng không rõ quy trình giải quyết khiếu nại diễn ra như thế nào, ai sẽ thụ lý và tôi cần chuẩn bị những gì. Liệu có cơ quan nào ở cấp tỉnh có thể giúp tôi không?”
Quy trình giải quyết tố cáo
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một cửa hàng ở quận Cầu Giấy, Hà Nội. Gần đây tôi có làm đơn tố cáo một đối thủ cạnh tranh về hành vi gian lận thương mại. Tôi đã nộp đơn được một thời gian nhưng không rõ quy trình giải quyết tố cáo sẽ diễn ra như thế nào, liệu đơn của tôi có được xem xét không và khi nào tôi sẽ nhận được thông tin phản hồi?”
Hoạt động và giá trị pháp lý của Trọng tài nước ngoài tại Việt Nam
“Chị Mai, chủ một công ty xuất khẩu cà phê ở Đắk Lắk, đang trong quá trình đàm phán hợp đồng với một đối tác lớn từ châu Âu. Đối tác này yêu cầu điều khoản giải quyết tranh chấp phải thông qua trọng tài quốc tế tại Singapore. Chị Mai rất băn khoăn không biết điều khoản này có được pháp luật Việt Nam công nhận không và nếu có tranh chấp xảy ra thì quy trình giải quyết sẽ như thế nào, có phức tạp lắm không?”
Kiến nghị về kết quả lựa chọn nhà thầu
“Tôi là chủ một doanh nghiệp xây dựng nhỏ ở TP.HCM. Vừa rồi công ty tôi tham gia đấu thầu một gói thầu xây lắp công trình công cộng nhưng không trúng. Tôi thấy kết quả công bố có vẻ không minh bạch, có dấu hiệu ưu ái cho nhà thầu khác. Tôi muốn hỏi liệu có cách nào để tôi kiến nghị về kết quả lựa chọn nhà thầu này không và quy trình thực hiện như thế nào?”
Công nhân viên chức quốc phòng và quy định về tố cáo
“Tôi là một công nhân quốc phòng đang làm việc tại một đơn vị ở Hà Nội. Gần đây, tôi có nghe phong phanh một đồng nghiệp muốn tố cáo tôi về việc thực hiện nhiệm vụ. Tôi không rõ liệu mình có thuộc đối tượng bị tố cáo theo quy định của quân đội không và quy trình giải quyết sẽ như thế nào?”
Tranh chấp lao động tập thể về lợi ích và quy trình giải quyết
“Chào luật sư, tôi là tổ trưởng tổ sản xuất ở một công ty may mặc tại Bình Dương. Hiện tại, công nhân chúng tôi đang rất bức xúc vì lương thấp và giờ làm việc quá dài mà không được tăng ca đúng mức. Chúng tôi đã nhiều lần kiến nghị lên ban giám đốc để đòi tăng lương và cải thiện điều kiện làm việc nhưng họ cứ lờ đi. Giờ chúng tôi muốn đình công nhưng không biết có đúng luật không, và phải làm thế nào để đòi quyền lợi một cách hợp pháp? Đây có phải là **tranh chấp lao động tập thể về lợi ích** không ạ?”
Tố tụng cạnh tranh và quy trình giải quyết vụ việc
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, một chuỗi siêu thị lớn mới mở gần đây đang liên tục có các chương trình khuyến mãi "phá giá" mà tôi thấy rất bất thường, khiến doanh thu của tôi sụt giảm nghiêm trọng. Tôi nghe nói có 'tố tụng cạnh tranh' gì đó, không biết tôi có thể làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình không, và quy trình đó diễn ra như thế nào?”