Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Phái bộ gìn giữ hòa bình Liên hợp quốc
“Chào chuyên gia, em là sinh viên năm cuối ngành Quan hệ quốc tế ở TP.HCM. Em đang tìm hiểu về các **phái bộ gìn giữ hòa bình Liên hợp quốc** vì em rất muốn sau này có cơ hội được tham gia. Em thấy Việt Nam cũng có nhiều người đi rồi. Chuyên gia có thể giải thích rõ hơn về bản chất, cơ sở pháp lý của các phái bộ này không ạ? Đặc biệt là về việc một quốc gia như Việt Nam tham gia thì cần những thủ tục gì, và liệu có văn bản pháp luật nào của Việt Nam quy định về việc này không?”
Quy định về dịch vụ thoát nước
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ quán ăn ở Quận 1, TP. Hồ Chí Minh. Gần đây tôi nhận được thông báo về các khoản phí dịch vụ thoát nước mới từ công ty cấp thoát nước. Tôi không rõ 'dịch vụ thoát nước' này bao gồm những gì và quán của tôi có phải tuân thủ các quy định cụ thể nào không, cũng như cách tính phí ra sao. Mong được tư vấn.”
Kiểm toán năng lượng cho doanh nghiệp sản xuất
“Chào luật sư, tôi là chủ một xưởng may ở quận Tân Bình, TP.HCM. Gần đây chi phí điện nước tăng cao quá, ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận. Tôi nghe nói có cái gọi là kiểm toán năng lượng có thể giúp giảm chi phí. Luật sư cho tôi hỏi hoạt động này cụ thể là gì và làm sao để áp dụng cho xưởng của tôi được không? Liệu có văn bản pháp luật nào quy định về việc này không?”
Thanh tra Ngân hàng Nhà nước: Cơ cấu, Chức năng và Phạm vi hoạt động
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chị N.T.H, chủ một quỹ tín dụng nhân dân nhỏ ở quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Gần đây, bên tôi nhận được thông báo sẽ có đoàn thanh tra của Ngân hàng Nhà nước đến làm việc. Tôi nghe nói là Thanh tra Ngân hàng Nhà nước có quyền hạn rất lớn, nhưng tôi không rõ cụ thể họ là ai, có chức năng gì và có thể thanh tra những gì ở đơn vị chúng tôi. Liệu có phải mọi hoạt động của quỹ đều bị thanh tra không? Tôi cần chuẩn bị những gì để đón tiếp đoàn thanh tra một cách đúng quy định?”
Quy định về thông tin trên Trang chủ website thương mại điện tử
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ online ở Quận 1, TP. Hồ Chí Minh. Website của tôi ban đầu chỉ để giới thiệu sản phẩm nhưng giờ tôi có tích hợp thêm chức năng đặt hàng trực tuyến. Gần đây tôi nghe nói trang chủ website phải có nhiều thông tin bắt buộc, nhưng tôi không rõ đó là những thông tin gì và áp dụng cho loại website nào. Liệu website của tôi có phải tuân thủ những quy định này không? Tôi sợ bị phạt quá.”
Năng lực xã hội của người cao tuổi và vai trò trong cộng đồng
“Chào luật sư, bố tôi là ông H.V.A, 70 tuổi, ở Quận 3, TP.HCM, vừa về hưu được vài năm. Trước đây ông rất năng động, tham gia nhiều hoạt động xã hội. Nhưng gần đây, ông ít ra ngoài, hay than buồn chán, cảm thấy mình không còn đóng góp được gì cho gia đình, xã hội nữa. Tôi lo ông bị trầm cảm và muốn tìm cách giúp ông duy trì sự tương tác xã hội. Pháp luật có quy định gì hỗ trợ người cao tuổi như bố tôi không ạ?”
Cơ quan chủ quản chương trình mục tiêu quốc gia
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là cán bộ ở UBND tỉnh Hà Giang. Hiện tại, tỉnh chúng tôi đang được giao nhiệm vụ thực hiện một chương trình mục tiêu quốc gia về phát triển kinh tế - xã hội vùng đồng bào dân tộc thiểu số. Chúng tôi nghe nói mình là 'cơ quan chủ quản chương trình' nhưng không rõ vai trò, quyền hạn và trách nhiệm cụ thể của mình là gì trong việc này. Liệu chúng tôi có phải chịu trách nhiệm chính không và cần lưu ý những gì để thực hiện đúng quy định pháp luật?”
Di sản tư liệu và quyền sở hữu, bảo quản
“Tôi là anh Hùng, ở thành phố Huế. Gia đình tôi có lưu giữ nhiều tài liệu cổ, từ các bức thư tay của ông cố gửi cho bà cố thời Pháp thuộc, đến những cuốn sổ ghi chép gia phả, rồi cả những đoạn phim tư liệu đen trắng về cuộc sống ở Huế những năm 50-60. Gần đây, tôi nghe nói về khái niệm 'Di sản tư liệu' và tôi tự hỏi liệu những tài liệu của gia đình tôi có được coi là di sản tư liệu không? Nếu có thì quyền sở hữu và trách nhiệm của gia đình tôi đối với chúng sẽ như thế nào, và liệu có cần phải đăng ký hay bảo quản theo quy định nào không?”
Thẩm tra trong dự án đầu tư xây dựng và các quy định liên quan
“Chào luật sư, tôi là chủ một công ty xây dựng nhỏ ở Quận 7, TP.HCM. Công ty tôi đang chuẩn bị hồ sơ cho một dự án xây dựng nhà ở xã hội và có nghe nói đến khái niệm 'thẩm tra'. Tôi không rõ 'thẩm tra' này là gì, khác 'thẩm định' ra sao và liệu công ty tôi có cần phải làm gì để chuẩn bị cho quá trình thẩm tra này không? Mong luật sư giải thích giúp.”
Bảo vệ mạng lưới cấp nước và quyền lợi người tiêu dùng
“Chào luật sư, tôi là chủ một quán ăn ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, quán tôi thường xuyên bị mất nước hoặc nước yếu, có lúc còn thấy nước đục. Tôi nghe nói là có dự án đào đường gần đây làm ảnh hưởng đến **mạng lưới cấp nước** của khu vực. Tôi muốn biết liệu có quy định nào về việc bảo vệ các công trình cấp nước không, và nếu bị ảnh hưởng thì tôi có thể khiếu nại ở đâu? Quán ăn của tôi rất cần nước sạch để kinh doanh.”
Thân nhân trong Luật Bảo hiểm xã hội
“Tôi là công nhân ở Khu công nghiệp Sóng Thần, Bình Dương. Bố tôi mới mất, ông ấy không có lương hưu nhưng tôi vẫn chu cấp hàng tháng. Tôi muốn hỏi liệu bố tôi có được coi là **thân nhân** để tôi làm thủ tục hưởng trợ cấp mai táng hay tử tuất theo Luật Bảo hiểm xã hội không? Tôi nghe nói có quy định về người đang có nghĩa vụ nuôi dưỡng nhưng không rõ lắm.”
Công trình nghiên cứu khoa học và Giải thưởng Khoa học và Công nghệ
“Chào chuyên gia, tôi là Anh N.V.H, 32 tuổi, hiện đang là kỹ sư phần mềm tại một công ty công nghệ ở quận Cầu Giấy, Hà Nội. Tôi vừa hoàn thành một thuật toán xử lý dữ liệu lớn có tiềm năng ứng dụng rất cao trong lĩnh vực nông nghiệp thông minh. Tôi muốn hỏi liệu công trình này của tôi có được coi là "công trình nghiên cứu khoa học" theo quy định pháp luật không và làm thế nào để tôi có thể đăng ký xét các giải thưởng về khoa học và công nghệ?”
Quy định về hồ sơ hợp lệ trong các thủ tục hành chính
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một phòng khám y tế ở quận 1, TP. Hồ Chí Minh. Tôi đang làm hồ sơ xin cấp phép sử dụng máy X-quang cho phòng khám nhưng bị trả lại với lý do 'hồ sơ không hợp lệ'. Tôi đã nộp đầy đủ các giấy tờ theo danh mục yêu cầu rồi mà không hiểu sao lại không hợp lệ. Mong được tư vấn rõ hơn về khái niệm này.”
Bổ sung kỹ thuật chuyên môn trong chứng chỉ hành nghề khám bệnh, chữa bệnh
“Chào chuyên gia, tôi là bác sĩ quân y đang công tác tại một bệnh viện quân đội ở Hà Nội. Chứng chỉ hành nghề của tôi hiện chỉ có chuyên khoa nội. Bây giờ tôi muốn học thêm và bổ sung chuyên khoa da liễu để có thể khám và điều trị cho các quân nhân. Vậy tôi cần làm những thủ tục gì để bổ sung kỹ thuật chuyên môn này vào chứng chỉ hành nghề của mình theo quy định hiện hành?”
Khoáng sản độc hại và quy định về môi trường
“Chào chuyên gia, tôi là nông dân ở xã Đại Lộc, tỉnh Quảng Nam. Gần đây có một dự án khai thác khoáng sản mới ở gần đất nông nghiệp của gia đình tôi. Tôi nghe nói có nguy cơ phát tán 'khoáng sản độc hại' ra môi trường. Tôi rất lo lắng không biết 'khoáng sản độc hại' là gì và liệu đất đai, nguồn nước của gia đình tôi có bị ảnh hưởng không, đặc biệt là khi tôi trồng trọt và nuôi cá. Chuyên gia có thể giải thích giúp tôi không?”
Ứng dụng Công nghệ thông tin trong kinh doanh
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chị Mai, chủ một cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ ở huyện Cần Giờ, TP.HCM. Gần đây, tôi đang tìm hiểu cách đưa sản phẩm lên mạng để mở rộng thị trường. Tôi nghe nói có các chính sách hỗ trợ cho doanh nghiệp ứng dụng công nghệ thông tin, nhưng không rõ việc tôi dùng website để bán hàng, quản lý đơn hàng online, hay dùng phần mềm kế toán trên máy tính có được xem là đang ứng dụng công nghệ thông tin theo quy định pháp luật không? Tôi muốn biết để xem mình có đủ điều kiện hưởng ưu đãi gì không.”
Dân quân tự vệ tại chỗ
“Tôi là trưởng thôn ở xã vùng cao thuộc tỉnh Lâm Đồng. Vừa rồi có đợt mưa lũ lớn, lực lượng tự vệ ở thôn tôi đã hỗ trợ bà con rất nhiều trong việc di dời tài sản và khắc phục hậu quả. Tôi muốn hỏi, lực lượng này có phải là **Dân quân tự vệ tại chỗ** theo quy định của pháp luật không? Và vai trò, chức năng của họ được quy định cụ thể như thế nào để tôi có thể phổ biến cho bà con và các thành viên?”
Trách nhiệm và giải quyết tranh chấp trong kinh doanh dịch vụ
“Tôi là chủ một tiệm sửa chữa điện thoại nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi có khách hàng khiếu nại về chất lượng dịch vụ sửa chữa và đòi bồi thường rất cao. Tôi không rõ liệu có luật nào quy định cụ thể về trách nhiệm của bên cung cấp dịch vụ như chúng tôi không, và nếu có tranh chấp thì giải quyết thế nào?”
Quy định về chức danh Thuyền trưởng trên phương tiện thủy
“Chào luật sư, tôi ở Cần Thơ, đang kinh doanh vận tải khách du lịch bằng tàu nhỏ trên sông. Tàu của tôi có sức chở khoảng 15 người. Gần đây tôi nghe nói có quy định mới về chức danh Thuyền trưởng và tôi không rõ liệu mình có cần phải có bằng cấp gì đặc biệt hay không. Luật sư cho tôi hỏi, với chiếc tàu như vậy, tôi có bắt buộc phải có chức danh thuyền trưởng không và trách nhiệm của tôi là gì?”
Định nghĩa và phạm vi hoạt động tham quan theo pháp luật du lịch
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một công ty du lịch nhỏ ở Đà Nẵng. Tôi đang xây dựng các tour trong ngày và muốn biết chính xác theo luật thì 'tham quan' được định nghĩa như thế nào. Liệu các hoạt động như đi ngắm cảnh, chụp ảnh ở các điểm đến có được coi là tham quan không, hay phải có thêm yếu tố tìm hiểu, học hỏi gì đó? Tôi muốn đảm bảo các tour của mình đúng quy định pháp luật.”
Ký kết Thỏa thuận Quốc tế của Tổ chức Chính trị - Xã hội
“Chào chuyên gia, tôi là Hạnh, phụ trách đối ngoại của Hội Phụ nữ Việt Nam cấp Trung ương tại Hà Nội. Chúng tôi đang có kế hoạch ký kết một thỏa thuận hợp tác với một tổ chức phi chính phủ của Pháp về các hoạt động hỗ trợ phụ nữ và trẻ em. Tôi đang băn khoăn không biết Hội của chúng tôi có được xem là 'Tổ chức' theo quy định của pháp luật Việt Nam để thực hiện việc ký kết thỏa thuận quốc tế này không, và nếu có thì cần lưu ý những gì?”
Quy định pháp luật về thuốc hiếm và nhập khẩu thuốc đặc trị
“Chị H.T.L ở TP.HCM có con nhỏ mắc bệnh hiếm, đang cần một loại thuốc đặc trị nhưng không tìm mua được ở Việt Nam. Chị nghe nói có quy định về 'thuốc hiếm' nhưng không rõ làm sao để con chị có thể tiếp cận được loại thuốc này. Liệu có cách nào để nhập khẩu loại thuốc đó không?”
Quy định về đối tượng nộp thuế thu nhập cá nhân theo nơi cư trú
“Chào chuyên gia, tôi là kỹ sư xây dựng, thường xuyên phải đi công tác ở nhiều tỉnh thành khác nhau, có khi cả năm ở một tỉnh. Tôi nghe nói việc mình ở đâu cũng ảnh hưởng đến nghĩa vụ thuế thu nhập cá nhân. Chuyên gia cho tôi hỏi, việc tôi di chuyển như vậy thì có ảnh hưởng gì đến việc nộp thuế không, và tôi cần lưu ý gì để không bị tính sai thuế?”
Hệ thống thông tin quốc gia về đầu tư công
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là trưởng phòng kế hoạch của một huyện ở Đồng Nai. Sắp tới, phòng tôi phải nộp báo cáo về các dự án đầu tư công của huyện lên một hệ thống mới. Tôi nghe nói là "Hệ thống thông tin quốc gia về đầu tư công" nhưng không rõ hệ thống này là gì, có phải tất cả các dự án đều phải nộp qua đó không và những quy định liên quan đến việc sử dụng hệ thống này được quy định ở đâu? Tôi lo lắng không biết có làm đúng quy trình không.”