Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Xác định quyền, lợi ích liên quan đến tàu bay
“Chào luật sư, tôi là giám đốc một công ty vận tải hàng không nhỏ ở Đà Nẵng. Công ty tôi đang thuê một chiếc máy bay để khai thác các tuyến bay nội địa. Gần đây, chiếc máy bay này bị giữ lại ở sân bay Đà Nẵng do một tranh chấp liên quan đến công ty cho thuê. Tôi rất lo lắng vì việc máy bay bị giữ sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng đến lịch bay và doanh thu. Vậy, công ty tôi có được coi là 'người khác có quyền, lợi ích đối với tàu bay' để có thể yêu cầu Tòa án can thiệp, bảo vệ quyền lợi của mình không?”
Quyền lợi của người tham gia dự thưởng xổ số
“Tôi là anh Hùng, làm nghề lái xe ở Quận 1, TP.HCM. Tuần trước tôi có mua một tờ vé số điện toán và trúng được giải ba. Nhưng khi đến đổi thưởng, nhân viên công ty xổ số lại nói tôi phải chịu thêm một khoản phí không rõ ràng. Tôi thấy mình là **khách hàng** mà sao lại bị đối xử như vậy? Liệu có quy định nào bảo vệ quyền lợi cho người chơi xổ số như tôi không?”
Đại lý ủy thác trong phát hành trái phiếu quốc tế
“Tôi là anh Hùng, một nhà đầu tư cá nhân ở TP.HCM, đang cân nhắc đầu tư vào trái phiếu quốc tế do Chính phủ hoặc các doanh nghiệp Việt Nam phát hành. Tôi thấy trong các tài liệu có nhắc đến 'đại lý ủy thác' nhưng không rõ vai trò cụ thể của họ là gì. Liệu đại lý này có thực sự bảo vệ quyền lợi của những nhà đầu tư như tôi không và tôi cần lưu ý gì khi tìm hiểu về họ?”
Xử lý khi bị tấn công bởi phần mềm độc hại qua thư điện tử
“Chị K.T.L, chủ một cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ ở Quận 1, TP.HCM, vừa qua có mở một email lạ với tiêu đề hấp dẫn về ưu đãi nhập hàng. Sau khi nhấp vào đường link trong email, máy tính của chị bị nhiễm phần mềm độc hại, toàn bộ dữ liệu khách hàng và thiết kế sản phẩm đều bị mã hóa. Chị muốn biết liệu có thể kiện người gửi email này không và cần làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình?”
Quy định pháp luật về ô nhiễm nguồn nước
“Tôi là nông dân ở huyện Thanh Oai, thành phố Hà Nội. Gần đây, nước sông chảy qua ruộng nhà tôi và giếng sinh hoạt của gia đình bỗng nhiên đổi màu, có mùi lạ, cá chết nổi trắng và cây trồng cũng bị ảnh hưởng. Tôi nghi ngờ là do nhà máy sản xuất gạch gần đó xả thải. Tôi muốn biết ô nhiễm nguồn nước được định nghĩa thế nào và tôi có thể làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình?”
Phương tiện thiết yếu trong hoạt động viễn thông
“Công ty em là một nhà cung cấp dịch vụ Internet nhỏ ở Tỉnh Hòa Bình, đang gặp khó khăn trong việc kết nối mạng với một nhà mạng lớn. Họ đưa ra mức giá rất cao và quy trình phức tạp, khiến công ty em không thể cạnh tranh được. Em nghi ngờ họ đang lạm dụng vị thế là doanh nghiệp nắm giữ 'phương tiện thiết yếu'. Tuvannhanh.com có thể giải thích rõ hơn về khái niệm này và công ty em cần làm gì để bảo vệ quyền lợi không ạ?”
Giá trị Pháp lý của Phương tiện Điện tử trong Giao dịch Kinh doanh
“Tôi là chủ một cửa hàng bán đồ thủ công online ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây tôi có tranh chấp nhỏ với một khách hàng về việc xác nhận đơn hàng qua email và tin nhắn. Khách hàng nói tin nhắn, email không có giá trị pháp lý. Tôi muốn hỏi liệu các giao dịch, trao đổi của tôi qua điện thoại, máy tính có được pháp luật công nhận không, và nếu có tranh chấp thì tôi cần làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình?”
Xác định người xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chị Lan, chủ một tiệm đồ thủ công nhỏ ở phố cổ Hà Nội. Gần đây, tôi phát hiện một cửa hàng khác ở quận Hoàn Kiếm đang bán những sản phẩm có thiết kế y hệt của tôi, từ kiểu dáng đến họa tiết. Tôi đã đăng ký bảo hộ kiểu dáng công nghiệp cho các sản phẩm này rồi. Giờ tôi muốn biết, cái cửa hàng kia có phải là 'người xâm phạm' không và tôi phải làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình?”
Hủy hoại đất và quyền lợi người sử dụng đất
“Chào luật sư, tôi ở huyện Củ Chi, TP.HCM, làm nông. Mấy tháng nay, công ty xây dựng bên cạnh đào đất làm dự án mà không có biện pháp che chắn gì, đất đá tràn sang ruộng nhà tôi, làm ô nhiễm nguồn nước tưới và đất trồng. Đất giờ bạc màu, cây cối không lên được, năng suất giảm hẳn. Tôi lo lắng quá, không biết đất nhà tôi có bị coi là **hủy hoại đất** không và tôi phải làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình?”
Xử lý hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ
“Chào luật sư, tôi là chủ một xưởng sản xuất đồ thủ công mỹ nghệ ở quận 10, TP.HCM. Gần đây, tôi phát hiện có một xưởng khác ở gần đó sao chép y hệt mẫu mã sản phẩm độc quyền của tôi và bán ra thị trường. Tôi muốn biết liệu hành vi này có được coi là xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của tôi không và tôi cần làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình?”
Dịch vụ viễn thông giá trị gia tăng và quyền lợi người dùng
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng online ở Quận 1, TP.HCM. Dạo gần đây, tôi thấy hóa đơn điện thoại di động của mình (dùng cho công việc) tự nhiên tăng lên bất thường. Kiểm tra thì phát hiện có nhiều dịch vụ lạ được tự động đăng ký mà tôi không hề biết hay đồng ý. Tôi muốn hỏi những dịch vụ này là gì và tôi có thể làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình?”
Bảo vệ quyền lợi người dân vùng hạ du đập
“Chào luật sư, tôi là nông dân ở huyện X, tỉnh Y. Đất canh tác của gia đình tôi nằm ngay dưới chân một con đập thủy điện. Mấy hôm nay nghe tin đồn đập sắp xả lũ khẩn cấp do mưa lớn, tôi lo lắng không biết liệu tài sản, hoa màu của chúng tôi có được bảo vệ không, và nếu bị thiệt hại thì ai sẽ chịu trách nhiệm bồi thường? Chúng tôi có quyền lợi gì khi sống ở **vùng hạ du đập** như thế này không?”
Quản lý và sử dụng nguồn nước liên quốc gia
“Chào luật sư, tôi là nông dân ở An Giang, có mấy hecta ruộng lúa nằm gần biên giới Campuchia. Mấy năm nay thấy nước sông về ruộng mình kém hơn, có vẻ bên Campuchia họ xây đập hay làm gì đó ở thượng nguồn. Tôi lo lắng quá không biết có luật nào bảo vệ quyền lợi của mình không, và 'nguồn nước liên quốc gia' nghĩa là sao ạ?”
Hành vi hành chính và quyền khiếu nại, khởi kiện
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một công ty nhập khẩu ở TP.HCM. Gần đây, lô hàng sữa bột của tôi bị Hải quan giữ lại để kiểm tra chuyên ngành, mặc dù tôi đã làm đủ giấy tờ rồi. Họ nói là phải chờ thêm kết quả kiểm dịch động vật theo quy định mới, làm chậm trễ cả lô hàng. Tôi thấy quy định này không hợp lý và làm mất thời gian, tiền bạc của tôi quá. Tôi muốn hỏi, hành động của Hải quan có phải là hành vi hành chính không và tôi có thể làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình?”
Định kiến giới và Bình đẳng giới trong môi trường làm việc
“Chào luật sư, tôi là kỹ sư ở TP. Hồ Chí Minh. Gần đây, tôi cảm thấy mình và các đồng nghiệp nữ khác bị sếp và một số đồng nghiệp nam đánh giá thấp năng lực, thường xuyên giao những công việc nhẹ nhàng hoặc ít quan trọng hơn, dù chúng tôi có trình độ và kinh nghiệm tương đương, thậm chí tốt hơn. Tôi nghe nói đây là định kiến giới nhưng không rõ pháp luật có quy định gì về vấn đề này không và tôi có thể làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình?”
Kiểm định giống cây trồng và chất lượng nông sản
“Chào luật sư, tôi là một nông dân trồng lúa ở huyện Châu Thành, tỉnh Hậu Giang. Năm nay, tôi có nhập một lô giống lúa mới từ một công ty ở Đồng Tháp về để thử nghiệm trên 5 hecta đất của mình. Họ cam kết giống này năng suất cao, kháng bệnh tốt. Tuy nhiên, sau khi gieo sạ được một thời gian, tôi thấy cây lúa phát triển không đồng đều, có nhiều cây có vẻ không phải giống tôi đã mua, và sâu bệnh cũng xuất hiện nhiều hơn dự kiến. Tôi lo lắng vụ này sẽ mất trắng. Tôi muốn biết liệu có quy định nào về việc kiểm tra chất lượng giống cây trồng để bảo vệ quyền lợi của nông dân như tôi không, và nếu giống không đạt chất lượng thì tôi có thể làm gì?”
Hành vi lấn đất và cách xử lý
“Chào luật sư, tôi là một nông dân ở Huyện Củ Chi, TP.HCM. Mấy năm nay, hàng xóm nhà tôi cứ dịch chuyển hàng rào sang đất của tôi một chút mỗi lần sửa chữa. Giờ thì phần đất bị lấn đã đáng kể rồi. Tôi muốn hỏi, việc họ làm như vậy có phải là lấn đất không và tôi phải làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình?”
Người có quyền lợi, nghĩa vụ liên quan trong vụ án hành chính
“Chào luật sư, tôi là Anh N.V.K, chủ quán cà phê ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, UBND phường ra quyết định về việc quy hoạch lại vỉa hè khu vực tôi kinh doanh, khiến lượng khách của tôi giảm sút nghiêm trọng. Quyết định này không trực tiếp nhắm vào quán tôi mà là quy hoạch chung. Tôi có thể làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình trong vụ việc này không, liệu tôi có được coi là người có liên quan không?”
Quy định về nghĩa vụ bảo hành ô tô
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là anh Hùng ở Hà Nội, mới mua một chiếc ô tô nhập khẩu nhưng xe gặp lỗi động cơ. Hãng xe cứ hẹn đi hẹn lại việc sửa chữa, tôi không biết họ có đang thực hiện đúng **nghĩa vụ bảo hành** không và tôi có thể làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình?”
Quy định pháp luật về làm chậm lũ
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là nông dân ở huyện Châu Phú, tỉnh An Giang. Mấy hôm nay nghe tin tức về mùa lũ sắp tới, rồi có thông tin là địa phương sẽ có các biện pháp làm chậm lũ để bảo vệ các khu vực trọng yếu. Tôi lo lắm, không biết việc làm chậm lũ này có ảnh hưởng gì đến đồng ruộng, hoa màu của gia đình tôi không? Ai có quyền quyết định những việc này và liệu có quy định gì để bảo vệ quyền lợi của nông dân chúng tôi không?”
Giao dịch từ xa và quyền lợi người tiêu dùng
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là H.T.L, nhân viên văn phòng ở TP. Hồ Chí Minh. Tôi vừa mua một chiếc máy lọc không khí qua một trang web bán hàng trực tuyến. Khi nhận hàng, tôi thấy sản phẩm không đúng như mô tả và muốn trả lại nhưng người bán từ chối, nói rằng chính sách của họ không cho phép đổi trả. Tôi cảm thấy bị lừa dối vì không được kiểm tra hàng trước. Tôi phải làm sao để bảo vệ quyền lợi của mình trong trường hợp này?”
Chính sách hỗ trợ thanh niên sau cai nghiện ma túy
“Tôi là Anh Hùng, 28 tuổi, ở huyện Cẩm Mỹ, Đồng Nai. Tôi vừa hoàn thành chương trình cai nghiện ma túy tự nguyện tại cộng đồng và đã được cấp giấy chứng nhận. Hiện tại, tôi đang rất muốn tìm việc làm để ổn định cuộc sống nhưng lo lắng về việc bị kỳ thị và không biết liệu có chính sách hỗ trợ nào dành cho những người như tôi không. Tôi muốn hỏi liệu có quy định pháp luật nào bảo vệ quyền lợi và hỗ trợ tái hòa nhập cộng đồng cho 'thanh niên sau cai nghiện ma túy' như tôi không?”
Tranh chấp quyền công đoàn
“Chào luật sư, tôi là công nhân ở một nhà máy may mặc tại khu công nghiệp ở Bình Dương. Gần đây, công đoàn cơ sở của chúng tôi muốn tổ chức một số hoạt động để bảo vệ quyền lợi người lao động nhưng ban giám đốc lại gây khó dễ, thậm chí còn đe dọa những thành viên tích cực. Chúng tôi không biết phải làm sao để giải quyết những tranh chấp về quyền công đoàn này một cách hợp pháp.”
Giải thích thuật ngữ Thủy lợi và các giải pháp quản lý nước
“Gia đình tôi ở huyện Châu Thành, Long An, có mấy hecta đất trồng lúa và nuôi tôm. Mấy năm nay tình hình thủy lợi rất phức tạp, lúc thì khô hạn, lúc thì ngập úng, ảnh hưởng nặng nề đến năng suất. Tôi nghe nói có luật về thủy lợi nhưng không rõ định nghĩa và mình có thể làm gì để bảo vệ quyền lợi. Mong Tuvannhanh.com tư vấn giúp.”