Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Vai trò của người có quyền lợi, nghĩa vụ liên quan trong vụ án hành chính
“Tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 5, TP. Hồ Chí Minh. Gần đây, Ủy ban nhân dân quận ra quyết định thu hồi một phần đất của hàng xóm để mở rộng đường, nhưng việc mở rộng này lại ảnh hưởng trực tiếp đến mặt tiền và lối đi vào cửa hàng của tôi, gây thiệt hại lớn cho việc kinh doanh. Tôi không phải là người bị thu hồi đất trực tiếp, vậy tôi có thể tham gia vào vụ kiện hành chính của hàng xóm với UBND quận không, và vai trò của tôi là gì?”
Quản lý và xác định giá dịch vụ hỏa táng
“Chào Tuvannhanh.com, gia đình tôi ở Hà Nội vừa lo hậu sự cho mẹ tôi, chi phí hỏa táng khá cao. Tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ, thấy các khoản phí không rõ ràng lắm. Tôi muốn hỏi liệu có quy định nào về việc quản lý **giá dịch vụ hỏa táng** không, và các chi phí đó có được kiểm soát không?”
Tiền gửi ngân hàng và quyền lợi của người gửi tiền
“Tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Đống Đa, Hà Nội. Vừa rồi tôi có gửi một khoản tiền khá lớn vào ngân hàng để tích lũy và phục vụ việc kinh doanh. Tôi nghe nói có nhiều loại tiền gửi khác nhau, không biết khoản tiền tôi gửi có được bảo vệ không và nếu ngân hàng có vấn đề thì tôi có được nhận lại toàn bộ số tiền đó không?”
Công tác dân số và quyền, nghĩa vụ của công dân
“Tôi là chủ cửa hàng tạp hóa ở một xã vùng cao tỉnh Hà Giang. Gần đây, xã tôi đang triển khai nhiều chương trình liên quan đến kế hoạch hóa gia đình và nâng cao chất lượng cuộc sống. Tôi nghe cán bộ nói nhiều về 'dân số' nhưng không rõ cụ thể từ này nghĩa là gì và những chính sách đó có ảnh hưởng gì đến gia đình và công việc kinh doanh của tôi không? Tôi có quyền lợi hay nghĩa vụ gì trong công tác này?”
Quy định về thư không có địa chỉ nhận và xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi có in một số tờ rơi quảng cáo sản phẩm mới của cửa hàng và nhờ người đi phát ở các khu dân cư xung quanh. Tôi nghe nói có quy định về 'thư không có địa chỉ nhận' và có thể bị phạt. Luật sư cho tôi hỏi việc tôi phát tờ rơi như vậy có vi phạm pháp luật không và mức phạt thế nào ạ?”
Bảo hiểm tiền gửi tại Việt Nam
“Chào chuyên gia, tôi là chị Hằng, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Đống Đống Đa, Hà Nội. Tôi có gửi một khoản tiền tiết kiệm khá lớn ở ngân hàng X để làm vốn xoay vòng. Gần đây nghe tin đồn về tình hình tài chính của một số ngân hàng, tôi lo lắng không biết nếu ngân hàng X có vấn đề thì số tiền gửi của tôi có được bảo vệ không? Mức tối đa là bao nhiêu và tôi cần làm gì để đảm bảo an toàn cho tiền của mình?”
Quy định về Tổ chức tín dụng và hoạt động ngân hàng
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Bình Thạnh. Gần đây, nhiều khách quen hỏi vay tiền lẻ để xoay sở, tôi thấy nhu cầu này khá lớn nên định mở thêm dịch vụ cho vay nhỏ, đặt tên là "Quỹ hỗ trợ tài chính cộng đồng". Tôi muốn hỏi liệu tôi có cần phải đăng ký gì đặc biệt không, hay cứ thế hoạt động được? Tôi sợ mình làm sai luật.”
Quy định về hồ sơ thuế và xử phạt vi phạm hành chính
“Chào luật sư, tôi là chị M.T.H, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở huyện Chư Sê, Gia Lai. Gần đây tôi nghe nói có nghị định mới về xử phạt vi phạm hành chính về thuế, hóa đơn. Tôi rất lo lắng không biết nếu mình nộp **hồ sơ thuế** sai hoặc chậm thì có bị phạt nặng không, và những quy định mới này có gì khác biệt so với trước đây? Tôi muốn biết để tránh sai sót.”
Kiểm soát yêu cầu, điều kiện thủ tục hành chính
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây tôi muốn mở rộng kinh doanh thêm mảng online nhưng thủ tục đăng ký kinh doanh trực tuyến phức tạp quá, có quá nhiều giấy tờ và điều kiện rắc rối. Tôi thấy mấy 'yêu cầu, điều kiện' này sao mà khó đáp ứng vậy, có cách nào để nó đơn giản hơn không ạ?”
Thời hạn quy hoạch đô thị
“Tôi là Anh N.V.H, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 9, TP.HCM. Gần đây có thông tin về một dự án quy hoạch khu dân cư mới ngay cạnh cửa hàng của tôi. Tôi nghe nói quy hoạch này có thời hạn, nhưng không rõ là bao lâu và liệu nó có ảnh hưởng đến việc kinh doanh, xây sửa của tôi trong tương lai không. Tôi muốn biết thời hạn quy hoạch đô thị này là bao nhiêu năm và tôi cần làm gì để nắm rõ thông tin?”
Giao dịch điện tử và phương tiện điện tử
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ cửa hàng tạp hóa ở quận Đống Đa, Hà Nội. Gần đây tôi hay nhận đơn hàng và xác nhận giao dịch với khách sỉ qua Zalo, email. Tôi muốn hỏi là những giao dịch điện tử như vậy có được pháp luật công nhận không, liệu có rủi ro gì về mặt pháp lý nếu có tranh chấp không?”
Quy định về khu vực phát triển đô thị mới
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở ngoại ô TP.HCM. Gần đây, tôi nghe tin khu vực tôi đang sinh sống và kinh doanh sắp được quy hoạch thành 'khu vực phát triển đô thị mới'. Tôi rất lo lắng không biết việc này sẽ ảnh hưởng thế nào đến cửa hàng và cuộc sống gia đình tôi, liệu có bị giải tỏa hay không, và quy hoạch này có ý nghĩa gì cho tương lai của chúng tôi?”
Hoạt động nhận tiền gửi và bảo vệ tiền gửi của người dân
“Chào luật sư, tôi là chị N.T.H, chủ một cửa hàng tạp hóa ở Quận 1, TP.HCM. Tôi có gửi một khoản tiền tiết kiệm khá lớn ở một ngân hàng nhỏ. Gần đây, tôi nghe nhiều tin đồn về tình hình tài chính của ngân hàng này không được tốt. Tôi rất lo lắng không biết hoạt động **nhận tiền gửi** của họ có ý nghĩa gì và liệu tiền của tôi có được bảo vệ không nếu ngân hàng đó gặp vấn đề, đặc biệt là nếu họ bị đình chỉ hoạt động?”
Thẻ Căn cước công dân và các quy định liên quan
“Chào chuyên gia, tôi là anh Hùng, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Bình Thạnh, TP.HCM. Tôi đang làm hồ sơ vay vốn để mở rộng kinh doanh nhưng ngân hàng yêu cầu giấy tờ tùy thân. Tôi có Thẻ căn cước cũ và cả Căn cước công dân gắn chip mới. Tôi không rõ nên dùng cái nào và liệu có quy định nào về việc sử dụng các loại giấy tờ này không? Tôi lo lắng nếu dùng sai sẽ ảnh hưởng đến việc vay vốn.”
Chính sách dân số và quản lý dân số
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chị Lan, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Bình Thạnh, TP.HCM. Gần đây tôi thấy phường hay tổ chức mấy buổi họp về 'công tác dân số', rồi 'lồng ghép yếu tố dân số vào quy hoạch'. Tôi nghe mà cứ mơ hồ quá, không biết **dân số** ở đây cụ thể là gì và nó ảnh hưởng gì đến việc kinh doanh hay cuộc sống của người dân như chúng tôi không? Liệu có quy định gì mà mình cần biết không?”
Khu vực chữa cháy và trách nhiệm liên quan
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây tôi thấy có vụ cháy ở khu phố bên cạnh, lực lượng chức năng phong tỏa cả đoạn đường. Tôi lo lắng không biết nếu chẳng may có cháy gần cửa hàng của tôi thì cái gọi là 'khu vực chữa cháy' sẽ ảnh hưởng đến việc kinh doanh thế nào? Liệu tôi có phải làm gì không, hay chỉ cần đứng nhìn thôi?”
Trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, tổ chức
“Chào luật sư, tôi là chủ cửa hàng tạp hóa ở Quận 1, TP.HCM. Hiện tại, dự án nâng cấp vỉa hè trước cửa hàng của tôi bị đình trệ đã gần 3 tháng nay, khiến việc kinh doanh bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Tôi nghe nói có sự thay đổi trong ban quản lý dự án nhưng không rõ ai là người chịu trách nhiệm cao nhất để tôi có thể kiến nghị. Luật sư có thể giải thích giúp tôi về trách nhiệm của người đứng đầu trong trường hợp này không ạ?”
Quy định về Bảo đảm tiền vay trong hoạt động tín dụng
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. Tôi đang muốn vay vốn ngân hàng để mở rộng kinh doanh nhưng thấy ngân hàng nhắc đến cụm từ 'bảo đảm tiền vay'. Tôi không hiểu rõ 'bảo đảm tiền vay' là gì và liệu tôi có thể vay được không nếu tài sản thế chấp của tôi không nhiều? Mong luật sư giải thích giúp.”
Danh tính điện tử của công dân Việt Nam
“Chào luật sư, tôi là chị L.T.M, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Đống Đa, Hà Nội. Tôi nghe nói sắp tới mình sẽ có cái gọi là 'danh tính điện tử' để giao dịch online. Tôi lo lắm, không biết cái này có an toàn không, rồi nó bao gồm những thông tin gì của mình? Lỡ mà bị lộ thì có ảnh hưởng gì đến việc kinh doanh và cuộc sống không?”
Bình ổn giá khi giá biến động bất thường
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở huyện A, tỉnh B. Mấy tuần nay do ảnh hưởng của đợt lũ lụt vừa rồi, giá nhập các mặt hàng thiết yếu như gạo, dầu ăn từ nhà cung cấp tăng vọt. Tôi muốn tăng giá bán để bù chi phí nhưng lại nghe nói có quy định về 'giá biến động bất thường' và có thể bị phạt nếu tăng giá. Vậy trường hợp của tôi có được coi là giá biến động bất thường không và tôi phải làm gì để không vi phạm pháp luật?”
Tìm hiểu về Cơ cấu dân số
“Chào chuyên gia, tôi là chị Mai, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 10, TP.HCM. Gần đây tôi đọc một báo cáo về tình hình dân số của phường để xem xét mở rộng kinh doanh, trong đó có nhắc đến cụm từ **'cơ cấu dân số'** nhưng tôi không hiểu rõ lắm. Cụ thể thì 'cơ cấu dân số' bao gồm những yếu tố nào và nó có ý nghĩa gì trong việc hoạch định chính sách hay kinh doanh không ạ?”
Hành vi phá hoại dải phân cách và trách nhiệm pháp lý
“Trước cửa hàng tạp hóa của tôi ở Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh, có một dải phân cách khá lớn. Gần đây, tôi thấy một số xe tải lớn đi qua thường xuyên làm hỏng một phần dải phân cách, và có lần còn thấy người dân tự ý tháo dỡ một đoạn để mở lối đi tắt. Tôi thắc mắc những hành vi này có vi phạm pháp luật không và nếu có thì mức phạt sẽ như thế nào?”
Tổng điều tra thống kê
“Chào chuyên gia, tôi là ông N.V.A, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Đống Đa, Hà Nội. Gần đây có cán bộ đến hỏi về doanh thu, số lượng hàng hóa, rồi cả thông tin cá nhân của gia đình tôi để phục vụ 'Tổng điều tra thống kê'. Tôi lo lắng không biết việc này có đúng quy định không, và thông tin của tôi có được bảo mật không, hay liệu tôi có bị làm phiền nhiều lần không?”
Quyền và nghĩa vụ của Đại lý dịch vụ viễn thông
“Chào luật sư, tôi là chủ cửa hàng tạp hóa ở huyện Ba Vì, Hà Nội. Gần đây tôi có ký hợp đồng làm đại lý bán thẻ cào và sim số cho một nhà mạng lớn. Khách hàng của tôi hay thắc mắc về chất lượng dịch vụ hoặc phàn nàn về việc tôi không hỗ trợ họ khi có sự cố. Tôi không rõ mình có trách nhiệm đến đâu và quyền lợi của mình là gì khi làm đại lý như vậy. Có phải tôi phải chịu trách nhiệm hết mọi thứ không?”