Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Bảo hiểm y tế toàn dân: Quyền lợi và Nghĩa vụ
“Chị M.T.T, 35 tuổi, làm công nhân tại Khu công nghiệp ở Bình Dương. Chị nghe nói về chính sách bảo hiểm y tế toàn dân nhưng không rõ lắm về phạm vi áp dụng cũng như quyền lợi của mình và gia đình. Đặc biệt là những quy định mới có ảnh hưởng gì đến việc đóng bảo hiểm và khám chữa bệnh của con chị không?”
Kế hoạch hóa gia đình theo quy định pháp luật
“Chào luật sư, vợ chồng tôi mới kết hôn được 1 năm, chúng tôi đang sống ở quận Hoàng Mai, Hà Nội và làm nhân viên văn phòng. Chúng tôi muốn tìm hiểu về kế hoạch hóa gia đình để chủ động hơn trong việc sinh con, cũng như biết các quyền lợi được hưởng. Đặc biệt, chúng tôi muốn biết có được bảo hiểm y tế chi trả cho các dịch vụ này không ạ?”
Thời gian đóng bảo hiểm xã hội: Cách tính và quyền lợi bảo lưu
“Em là Hương, 28 tuổi, làm nhân viên văn phòng ở Quận 1, TP.HCM. Em làm ở công ty hiện tại được 3 năm rồi, trước đó em có làm cho 2 công ty khác, mỗi công ty khoảng 1 năm rưỡi, nhưng hồi đó em đóng bảo hiểm xã hội không liên tục lắm, có mấy tháng bị ngắt quãng. Giờ em muốn biết là **thời gian đóng bảo hiểm xã hội** của em sẽ được tính như thế nào để em còn tính toán việc hưởng chế độ hưu trí sau này ạ?”
Hoạt động đầu tư xây dựng: Định nghĩa và quy định liên quan
“Tôi là anh Hùng, chủ một công ty xây dựng nhỏ ở quận Cầu Giấy, Hà Nội. Gần đây, tôi có nhận dự án sửa chữa nhà xưởng và đang băn khoăn không biết liệu các hoạt động như sửa chữa, cải tạo có được xem là 'hoạt động đầu tư xây dựng' theo quy định pháp luật không và có cần tuân thủ các điều kiện bảo hiểm bắt buộc như xây mới hay không? Tôi lo lắng về các rủi ro pháp lý nếu hiểu sai.”
Phạm vi hoạt động của Nhân viên tiếp cận cộng đồng
“Chào luật sư, tôi là một **Nhân viên tiếp cận cộng đồng** tại quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, chuyên về dự phòng HIV. Gần đây, chúng tôi được yêu cầu phổ biến thêm thông tin về các chiến dịch tiêm chủng và hướng dẫn người dân làm thủ tục bảo hiểm y tế. Tôi băn khoăn liệu việc này có nằm trong **phạm vi** công việc của chúng tôi theo quy định pháp luật không, hay chúng tôi chỉ nên tập trung vào HIV? Một số đồng nghiệp còn lo ngại việc phát tờ rơi về sản phẩm y tế có thể vi phạm quy định.”
Bảo hiểm nhân thọ và quy định liên quan đến tổ chức tài chính quốc tế
“Chào chuyên gia, tôi là Minh, nhân viên văn phòng 28 tuổi ở Đà Nẵng. Tôi đang tìm hiểu về bảo hiểm nhân thọ để mua cho gia đình nhưng thấy có nhiều thông tin quá. Chuyên gia có thể giải thích rõ hơn về bảo hiểm nhân thọ là gì và liệu có quy định pháp luật nào mới ảnh hưởng đến việc mua bán loại hình này không, đặc biệt nếu công ty bảo hiểm đó hoạt động trong môi trường tài chính quốc tế?”
Giám định bảo hiểm y tế và quyền lợi người bệnh
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là Chị H.T.L ở quận Bình Thạnh, TP.HCM, làm nhân viên văn phòng. Vừa rồi tôi có đi khám bệnh và được chỉ định phẫu thuật. Sau phẫu thuật, bệnh viện thông báo một phần chi phí điều trị của tôi không được bảo hiểm y tế chi trả vì lý do 'không hợp lý'. Tôi muốn hỏi 'giám định bảo hiểm y tế' là gì và làm sao để tôi biết chi phí của mình có được chi trả hay không, liệu tôi có thể làm gì nếu không đồng ý với kết quả này?”
Giám định tư pháp trong giải quyết vụ việc
“Chào luật sư, tôi là Chị H.T.L, chủ một cửa hàng thời trang ở Quận 1, TP.HCM. Vừa rồi cửa hàng tôi bị cháy do chập điện, thiệt hại khá nặng. Công ty bảo hiểm yêu cầu tôi phải có kết luận giám định về giá trị thiệt hại để bồi thường. Tôi không hiểu "giám định tư pháp" là gì và liệu trường hợp của tôi có cần đến nó không?”
Bảo hiểm hưu trí bổ sung
“Chào chuyên gia, tôi là chuyên viên IT ở TP. Hồ Chí Minh. Công ty tôi đang giới thiệu một chương trình 'bảo hiểm hưu trí bổ sung' nhưng tôi không rõ nó khác gì so với bảo hiểm xã hội bắt buộc mà tôi đang đóng. Tôi nên tham gia không và quyền lợi như thế nào để đảm bảo cuộc sống khi về già?”
Xác định tư cách người lao động và quyền lợi liên quan
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là M. ở quận Tân Bình, TP.HCM. Tôi mới 16 tuổi và đang làm việc bán thời gian cho một cửa hàng tiện lợi. Tôi làm theo ca, được trả lương theo giờ, nhưng không có hợp đồng lao động chính thức. Chủ cửa hàng bảo tôi còn nhỏ nên không cần hợp đồng hay bảo hiểm gì cả. Tôi băn khoăn không biết mình có được coi là người lao động hợp pháp để hưởng các quyền lợi như bảo hiểm không ạ?”
Quy định pháp luật về xe đạp máy
“Chào luật sư, tôi ở Quận 7, TP.HCM. Tôi mới mua một chiếc xe đạp điện để đi làm cho tiện, nhưng mấy hôm nay thấy mấy chú công an hay kiểm tra giấy tờ, mũ bảo hiểm mấy bạn đi xe điện. Xe của tôi có cần đội mũ bảo hiểm không, hay có phải đăng ký gì không? Tôi nghe nói có xe đạp máy, xe đạp điện, không biết xe tôi thuộc loại nào.”
Người được bảo hiểm trong bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới
“Anh Hùng ở quận 10, TP.HCM, là tài xế taxi công nghệ. Anh ấy mới mua một chiếc xe cũ để chạy dịch vụ nhưng chưa kịp sang tên. Giờ xe vẫn đứng tên chủ cũ. Anh ấy thắc mắc nếu lỡ có va chạm giao thông thì ai sẽ là người được bảo hiểm theo hợp đồng bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của xe, anh hay chủ cũ?”
Quyền liên quan đến quyền tác giả
“Chào luật sư, em là ca sĩ trẻ ở TP.HCM. Em mới ra mắt một bài hát và biểu diễn trên truyền hình. Em nghe nói có 'quyền liên quan' gì đó đến bản ghi âm, ghi hình của em. Em muốn hỏi quyền này là gì, và liệu nó có liên quan gì đến việc em đóng bảo hiểm xã hội sau này không ạ? Em hơi mơ hồ về mấy cái luật này.”
Quyền và nghĩa vụ của Bên mua bảo hiểm
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là Hùng, có mua bảo hiểm sức khỏe cho mẹ tôi (70 tuổi) cách đây 2 năm. Vừa rồi mẹ tôi không may qua đời. Khi tôi làm thủ tục yêu cầu bồi thường thì công ty bảo hiểm lại từ chối, họ nói do tôi là bên mua bảo hiểm đã có hành vi cố ý gây ảnh hưởng đến sức khỏe của mẹ tôi. Tôi rất hoang mang, không hiểu 'bên mua bảo hiểm' có vai trò gì mà lại ảnh hưởng đến quyền lợi của người được bảo hiểm như vậy? Tôi ở TP.HCM.”
Phân biệt hoạt động kinh doanh bảo hiểm
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một cửa hàng điện tử ở Quận 1, TP. Hồ Chí Minh. Gần đây, tôi có triển khai dịch vụ bảo hành mở rộng cho các sản phẩm điện tử bán ra, khách hàng đóng một khoản phí nhỏ hàng năm và nếu sản phẩm hỏng hóc sau thời gian bảo hành chính hãng thì cửa hàng sẽ sửa chữa hoặc đổi mới. Tuy nhiên, một số cơ quan chức năng lại nói hoạt động này của tôi không phải là kinh doanh bảo hiểm. Tôi thấy nó cũng giống bảo hiểm lắm, thu tiền rồi bồi thường mà. Chuyên gia có thể giải thích rõ hơn không?”
Quyền lợi của người thụ hưởng bảo hiểm xã hội
“Chào luật sư, tôi là Hạnh, 32 tuổi, đang làm công nhân may ở Hà Nội. Tôi có tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH) nhưng nghe nói về 'người thụ hưởng' mà không rõ lắm. Tôi muốn hỏi nếu tôi tham gia BHXH đầy đủ thì sau này con cái tôi có được hưởng gì không, hoặc nếu không may tôi mất sớm thì gia đình tôi có được hỗ trợ gì từ BHXH không ạ?”
Giá trị hàng hóa tính theo giá F.O.B trong quản lý cán cân thanh toán quốc tế
“Chào luật sư, tôi là chủ một doanh nghiệp xuất khẩu thủy sản ở Cần Thơ. Sắp tới, tôi phải báo cáo số liệu xuất khẩu cho cơ quan nhà nước theo quy định về quản lý cán cân thanh toán quốc tế. Tôi đang băn khoăn không biết khi kê khai giá trị hàng hóa tính theo giá F.O.B thì có cần phải tính cả chi phí bảo hiểm và cước vận chuyển không? Vì tôi thấy có nhiều cách hiểu khác nhau, sợ báo cáo sai lại bị phạt.”
Quy định về doanh nghiệp tái bảo hiểm
“Chị H. đang điều hành một công ty môi giới bảo hiểm ở TP.HCM. Gần đây, công ty chị nhận được một yêu cầu bảo hiểm cho dự án xây dựng lớn, có rủi ro cao và cần mức độ bảo hiểm rất lớn mà một công ty bảo hiểm đơn lẻ khó có thể đáp ứng hết. Chị đang băn khoăn về vai trò của doanh nghiệp tái bảo hiểm trong trường hợp này và liệu công ty chị có thể hợp tác với họ như thế nào để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.”
Bảo hiểm tiền gửi và sự an toàn của tiền gửi ngân hàng
“Chào luật sư, tôi là chị Lan, chủ một tiệm tạp hóa nhỏ ở quận Thanh Xuân, Hà Nội. Tôi có một khoản tiết kiệm kha khá trong ngân hàng để phòng thân và đầu tư mở rộng kinh doanh. Gần đây nghe nhiều tin tức về các ngân hàng, tôi lo lắng không biết tiền của mình có thực sự an toàn không, lỡ ngân hàng có vấn đề thì ai sẽ đứng ra bảo vệ quyền lợi cho người gửi tiền như tôi?”
Hoạt động đại lý bảo hiểm và điều kiện thành lập
“Chào luật sư, tôi là chị Lan, đang làm việc trong ngành bảo hiểm ở TP.HCM. Tôi dự định mở một công ty đại lý bảo hiểm để kinh doanh độc lập. Tôi muốn hỏi là hoạt động đại lý bảo hiểm cụ thể bao gồm những gì và công ty của tôi cần đáp ứng những điều kiện gì để được phép hoạt động theo pháp luật hiện hành ạ?”
Cơ sở dữ liệu quốc gia và việc tích hợp thông tin cá nhân
“Chào luật sư, tôi là một người làm văn phòng ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây tôi nghe nói nhiều về việc các thông tin cá nhân của mình như bảo hiểm y tế, bằng lái xe sẽ được tích hợp vào thẻ căn cước. Tôi thắc mắc là những thông tin này được lấy từ đâu và có an toàn không? Liệu có phải từ cái gọi là 'Cơ sở dữ liệu quốc gia' mà tôi hay nghe không? Và khi tích hợp rồi thì tôi dùng nó như thế nào?”
Năm đề xuất áp dụng mức đóng bảo hiểm xã hội
“Chào luật sư, công ty em là công ty nhỏ ở TP.HCM, mới thành lập được 2 năm. Em nghe nói có thể đề xuất đóng bảo hiểm xã hội tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp với mức thấp hơn bình thường. Vậy cho em hỏi, 'năm đề xuất' này được tính như thế nào ạ? Em muốn biết để kịp thời chuẩn bị hồ sơ cho năm sau.”
Quy định về bảo hiểm đầu đường cất, hạ cánh và giới hạn chiều cao công trình gần sân bay
“Tôi là giám đốc một công ty xây dựng ở TP. Hồ Chí Minh. Chúng tôi đang có dự án xây dựng một tòa nhà cao tầng gần khu vực sân bay Tân Sơn Nhất. Tôi nghe nói về khái niệm **bảo hiểm đầu đường cất, hạ cánh** và không rõ liệu khu vực này có ảnh hưởng đến chiều cao công trình của chúng tôi không và cần phải tuân thủ những quy định nào để đảm bảo an toàn hàng không?”
Thủ tục khám bệnh, chữa bệnh bảo hiểm y tế
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là L.T.M, nhân viên văn phòng ở TP. Hồ Chí Minh. Sắp tới tôi cần đi khám bệnh theo bảo hiểm y tế nhưng nghe nói có nhiều thay đổi về giấy tờ, đặc biệt là việc sử dụng VNeID. Tôi không rõ mình cần chuẩn bị những gì để thủ tục được nhanh chóng, không bị mất thời gian chờ đợi. Mong được tư vấn cụ thể.”