Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Hoạt động của Tổ chức tín dụng phi ngân hàng
“Tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây tôi muốn vay vốn để mở rộng quy mô nhưng nghe nói có 'công ty tài chính' cũng cho vay. Tôi không rõ công ty tài chính có phải là ngân hàng không, liệu tôi có thể gửi tiền tiết kiệm vào đó như ngân hàng không, và họ có những dịch vụ gì khác biệt so với ngân hàng truyền thống?”
Hòa giải thương mại
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh đồ gia dụng ở Quận Đống Đa, Hà Nội. Gần đây, tôi có tranh chấp hợp đồng mua bán hàng hóa với một nhà cung cấp lớn về chất lượng sản phẩm. Tôi nghe nói có phương thức 'hòa giải thương mại' nhưng không rõ nó là gì và có áp dụng được cho trường hợp của tôi không? Liệu tôi có thể dùng cách này để giải quyết mà không cần ra tòa không?”
Hoạt động trên thị trường ngoại tệ
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng nhập khẩu đồ gia dụng ở quận Hoàng Mai, Hà Nội. Gần đây, tôi thấy việc mua bán ngoại tệ để thanh toán cho đối tác nước ngoài khá phức tạp. Tôi không rõ lắm về **thị trường ngoại tệ** ở Việt Nam mình bao gồm những thành phần nào và tôi có thể giao dịch ở đâu là hợp pháp, an toàn nhất ạ?”
Doanh nghiệp kinh doanh xổ số và khung pháp lý liên quan
“Chào luật sư, tôi là anh Hùng, ở Quận 1, TP.HCM, đang làm chủ một chuỗi cửa hàng tiện lợi. Tôi đang tìm hiểu về việc mở rộng kinh doanh sang lĩnh vực xổ số điện toán hoặc xổ số truyền thống. Tôi thấy có định nghĩa về **doanh nghiệp kinh doanh xổ số** nhưng không rõ cần phải tuân thủ những quy định cụ thể nào để thành lập và hoạt động hợp pháp. Liệu có phải chỉ cần đăng ký kinh doanh là được không?”
Địa chỉ liên lạc của cá nhân trong doanh nghiệp
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Sắp tới tôi muốn thành lập công ty TNHH một thành viên. Trong hồ sơ đăng ký kinh doanh, có mục yêu cầu 'Địa chỉ liên lạc' cho cá nhân tôi. Tôi không biết nên điền địa chỉ nhà riêng, cửa hàng hay địa chỉ tạm trú của tôi thì đúng luật? Liệu có ảnh hưởng gì nếu tôi điền không đúng không ạ?”
Chương trình mục tiêu và quyền lợi của người dân
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở huyện Bình Chánh, TP.HCM. Gần đây tôi nghe nói có một 'chương trình mục tiêu' gì đó của thành phố sắp triển khai, liên quan đến việc nâng cấp hạ tầng khu vực chúng tôi. Tôi không rõ chương trình này là gì, liệu có ảnh hưởng đến việc kinh doanh hay đất đai của gia đình tôi không, và làm sao để tôi có thể tìm hiểu thông tin chính xác về nó?”
Định giá tài sản và dịch vụ
“Chào luật sư, tôi là anh Hùng, chủ một cửa hàng đồ gỗ mỹ nghệ ở quận 10, TP.HCM. Gần đây, tôi có bán một bộ bàn ghế cho khách nhưng họ lại khiếu nại về giá, cho rằng tôi định giá quá cao so với thị trường. Tôi muốn biết liệu có quy định nào về việc định giá sản phẩm của tôi không và nếu có tranh chấp thì giải quyết thế nào?”
Thủ tục đăng ký tham gia bảo hiểm xã hội
“Chào chuyên gia, tôi là chị L.T.M, chủ một cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Tôi mới tuyển thêm 2 nhân viên chính thức và muốn làm thủ tục đăng ký tham gia bảo hiểm xã hội cho họ. Tôi không rõ cần chuẩn bị những giấy tờ gì và nộp ở đâu, thời hạn là bao lâu. Chuyên gia có thể tư vấn giúp tôi không?”
Các loại hình tổ chức tín dụng hợp tác xã và quy định liên quan
“Chị Hạnh ở Đồng Nai, đang làm chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ. Chị có ý định cùng một vài người bạn thân thành lập một quỹ tín dụng nhân dân nhỏ ở khu vực mình để hỗ trợ bà con vay vốn. Chị nghe nói có nhiều quy định cho các tổ chức tài chính. Chị muốn biết liệu quỹ của chị có thuộc diện phải tuân thủ các quy định về thay đổi hoạt động hay nhân sự không, và cụ thể là những loại tổ chức nào được xem là tổ chức tín dụng là hợp tác xã theo pháp luật?”
Điều kiện giao dịch chung
“Chị L.T.M ở Hà Nội, chủ một cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ online, đang muốn xây dựng các điều khoản và điều kiện giao dịch cho website của mình. Chị không rõ phải công bố những điều kiện này như thế nào để đảm bảo đúng luật và khách hàng dễ dàng tiếp cận. Chị lo lắng nếu làm sai sẽ ảnh hưởng đến uy tín và có thể gặp rắc rối pháp lý.”
Quy định về Người nộp hồ sơ đăng ký doanh nghiệp, hộ kinh doanh
“Chào chuyên gia, em đang muốn mở một cửa hàng kinh doanh online ở TP. Hồ Chí Minh và muốn đăng ký hộ kinh doanh. Em nghe nói phải nộp hồ sơ lên Sở Kế hoạch và Đầu tư. Em không biết là em có thể nhờ nhân viên của mình đi nộp hộ được không, hay bắt buộc em phải tự mình đi nộp ạ? Em thấy thủ tục hơi rắc rối nên muốn hỏi rõ để chuẩn bị cho đúng.”
Giao dịch điện tử trong lĩnh vực bảo hiểm xã hội
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng nhỏ ở quận Bình Thạnh. Gần đây, tôi nghe nói có thể làm các thủ tục bảo hiểm xã hội qua mạng mà không cần đến cơ quan BHXH nữa. Tôi muốn hỏi cụ thể là những giao dịch nào có thể làm online và cách thức thực hiện ra sao để tôi có thể hướng dẫn nhân viên của mình làm cho tiện lợi hơn ạ? Tôi cũng lo lắng về tính bảo mật khi làm online.”
Hành vi trốn thuế và xử phạt vi phạm hành chính thuế
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh online nhỏ ở Hà Nội. Dạo gần đây công việc có chút bận rộn nên tôi có thể đã kê khai thiếu một vài khoản thu nhập. Tôi rất lo lắng không biết việc này có bị coi là **hành vi trốn thuế** không và nếu có thì tôi sẽ bị xử lý như thế nào. Liệu có bị phạt nặng không ạ?”
Nghiệp vụ thị trường mở của Ngân hàng Nhà nước
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh nhỏ ở quận Đống Đa, Hà Nội. Gần đây tôi thấy lãi suất ngân hàng cứ tăng lên, làm chi phí vay vốn của tôi cũng đội theo, ảnh hưởng đến lợi nhuận. Tôi nghe nói Ngân hàng Nhà nước có thực hiện 'nghiệp vụ thị trường mở' để điều tiết kinh tế. Luật sư có thể giải thích rõ hơn nghiệp vụ này là gì và nó có ảnh hưởng thế nào đến lãi suất và tình hình kinh doanh của những người như chúng tôi không ạ?”
Ngân hàng thương mại: Khái niệm và hoạt động
“Chị H.T.L ở quận Bình Thạnh, TP.HCM, đang muốn mở rộng kinh doanh thời trang online và cần vay vốn. Chị nghe nói có nhiều loại ngân hàng nhưng không rõ **ngân hàng thương mại** là gì, có khác gì với các tổ chức tín dụng khác không, và liệu cửa hàng của chị có thể tiếp cận nguồn vốn từ loại hình ngân hàng này không. Chị muốn hiểu rõ hơn để lựa chọn đối tác tài chính phù hợp.”
Chế độ kế toán và nghĩa vụ áp dụng cho doanh nghiệp
“Chào chuyên gia, tôi là Chị Hạnh, chủ một cửa hàng bán đồ gia dụng ở Quận 1, TP.HCM. Cửa hàng của tôi hoạt động được hơn 3 năm rồi nhưng gần đây tôi nghe nói có nhiều thay đổi về các quy định kế toán. Tôi bối rối quá không biết 'chế độ kế toán' là gì và cửa hàng của mình thuộc loại nào, phải tuân thủ theo quy định nào để tránh bị phạt. Mong chuyên gia tư vấn giúp ạ.”
Hợp đồng hợp tác kinh doanh (BCC)
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một cửa hàng đồ thủ công ở Quận 3, TP.HCM. Tôi có một người bạn cũng rất đam mê và muốn cùng tôi mở rộng kinh doanh, nhưng cả hai chúng tôi đều ngại các thủ tục rườm rà để thành lập một công ty mới. Chúng tôi nghe nói có hình thức hợp tác kinh doanh mà không cần lập pháp nhân, liệu đó có phải là Hợp đồng hợp tác kinh doanh (BCC) không và chúng tôi có thể áp dụng hình thức này được không?”
Quy định pháp luật về Đường gom trong giao thông đường bộ
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một cửa hàng vật liệu xây dựng ở Huyện Bình Chánh, TP.HCM. Gần đây, nhà nước có xây dựng một **đường gom** mới ngay cạnh khu vực cửa hàng của tôi. Tôi lo lắng không biết việc này có ảnh hưởng đến việc vận chuyển hàng hóa ra vào cửa hàng hay việc sử dụng phần đất trước cửa hàng của tôi không, vì tôi thường để vật liệu ở đó.”
Khách hàng trong Cơ chế thử nghiệm Fintech
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng nhỏ ở Hà Nội. Gần đây, tôi có dùng thử một ứng dụng cho vay ngang hàng để xoay sở vốn và thấy khá tiện lợi. Tôi nghe nói có Nghị định mới về cơ chế thử nghiệm Fintech gì đó. Tôi muốn hỏi liệu tôi có được coi là 'khách hàng' theo Nghị định này không và điều đó có ý nghĩa gì đối với tôi khi sử dụng các ứng dụng Fintech như vậy?”
Tỷ giá hối đoái
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng nhập khẩu đồ gia dụng ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tỷ giá hối đoái biến động mạnh quá, làm tôi lo lắng về lợi nhuận khi thanh toán cho đối tác nước ngoài. Tôi không rõ **tỷ giá hối đoái** được quy định như thế nào và làm sao để giảm thiểu rủi ro này trong hoạt động kinh doanh của mình?”
Bên thứ ba cung cấp thông tin hàng hóa, dịch vụ
“Chào luật sư, tôi có một cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây tôi có thuê một bạn làm marketing online để chạy quảng cáo và viết bài giới thiệu sản phẩm trên các nền tảng. Tôi muốn hỏi nếu bạn đó lỡ cung cấp thông tin sai lệch về sản phẩm của tôi cho khách hàng, thì trách nhiệm pháp lý sẽ thuộc về ai? Liệu tôi có bị phạt không?”
Quy định về Chế độ kế toán và đối tượng áp dụng
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng bán đồ lưu niệm nhỏ ở Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Cửa hàng của tôi mới thành lập được vài tháng. Tôi đang băn khoăn không biết mình phải áp dụng chế độ kế toán nào và liệu có cần phải tuân thủ nghiêm ngặt không? Tôi nghe nói có nhiều loại chế độ kế toán khác nhau, vậy cửa hàng của tôi thuộc đối tượng nào và nhiệm vụ của kế toán theo chế độ đó là gì ạ?”
Bảo hiểm tiền gửi tại Việt Nam
“Chào chuyên gia, tôi là chị Hằng, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Đống Đống Đa, Hà Nội. Tôi có gửi một khoản tiền tiết kiệm khá lớn ở ngân hàng X để làm vốn xoay vòng. Gần đây nghe tin đồn về tình hình tài chính của một số ngân hàng, tôi lo lắng không biết nếu ngân hàng X có vấn đề thì số tiền gửi của tôi có được bảo vệ không? Mức tối đa là bao nhiêu và tôi cần làm gì để đảm bảo an toàn cho tiền của mình?”
Hợp đồng vận tải đa phương thức
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng nhập khẩu đồ gia dụng nhỏ ở quận Cầu Giấy, Hà Nội. Gần đây, tôi có ký một hợp đồng để vận chuyển lô hàng từ Trung Quốc về Việt Nam, thấy trên hợp đồng ghi là 'Hợp đồng vận tải đa phương thức'. Tôi không rõ loại hợp đồng này có gì đặc biệt, quyền lợi và trách nhiệm của tôi là gì, và liệu có cần lưu ý gì về thủ tục hải quan không ạ? Tôi hơi lo lắng vì đây là lần đầu tiên.”