Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Trách nhiệm quản lý và vận hành lưới điện
“Tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa ở Huyện Củ Chi, TP.HCM. Gần đây, khu vực tôi thường xuyên bị mất điện, đặc biệt là khi trời mưa lớn. Tôi để ý thấy các đường dây điện cũ kỹ, chùng xuống ngay gần nhà tôi. Tôi muốn biết ai là người chịu trách nhiệm bảo trì, nâng cấp các đường dây điện này và tôi có thể liên hệ với ai để phản ánh tình trạng này?”
Xác định Người có liên quan trong tranh chấp dân sự
“Chị Hạnh, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 3, TP.HCM, đang gặp rắc rối với một đối tác kinh doanh. Đối tác này cho rằng chồng chị Hạnh cũng có liên quan đến khoản nợ và đòi chị phải chịu trách nhiệm chung. Chị không rõ 'người có liên quan' được hiểu thế nào trong trường hợp này và liệu chồng chị có bị kéo vào vụ kiện không.”
Hành vi thương mại và quyền lợi của thương nhân
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Đống Đa, Hà Nội. Gần đây, tôi có nhập một lô hàng từ một nhà phân phối lớn nhưng hàng bị lỗi nhiều. Khi tôi khiếu nại thì bên họ nói đây chỉ là giao dịch dân sự bình thường, không phải giao dịch thương mại nên không áp dụng Luật Thương mại. Tôi không rõ liệu việc tôi mua hàng để bán lại có phải là 'hành vi thương mại' không? Nếu có thì quyền lợi của tôi được bảo vệ theo luật nào?”
Quản lý và ổn định giá trị tiền tệ
“Tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Đống Đa, Hà Nội. Gần đây, tôi thấy giá cả nhiều mặt hàng tăng vọt, làm tôi lo lắng về giá trị của đồng tiền mình đang giữ. Tôi muốn biết liệu các loại giấy tờ có giá như trái phiếu chính phủ tôi đang có có được coi là 'tiền tệ' theo luật không, và liệu Nhà nước có biện pháp gì để ổn định giá trị đồng tiền, bảo vệ người dân như chúng tôi không?”
Kinh tế số: Cơ hội và thách thức cho doanh nghiệp nhỏ
“Chị H.T.L ở Hội An, Quảng Nam, có cửa hàng tạp hóa nhỏ. Chị nghe nói nhiều về **kinh tế số** nhưng không rõ nó là gì và có ảnh hưởng gì đến việc kinh doanh của chị không, đặc biệt là khi chị muốn mở rộng bán hàng online. Liệu có quy định nào hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ như chị tham gia vào kinh tế số không?”
Công trái xây dựng Tổ quốc và vai trò trong nợ công
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa ở quận Đống Đa, Hà Nội. Gần đây tôi thấy báo đài hay nói về việc Chính phủ phát hành **công trái xây dựng Tổ quốc** để huy động vốn cho các dự án lớn. Tôi muốn hỏi là loại công trái này hoạt động như thế nào, nó có phải là một hình thức nợ công không, và liệu người dân như tôi có thể tham gia mua để đóng góp và có lợi ích gì không?”
Phát triển Khu đô thị mới
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở ngoại ô Thành phố Hồ Chí Minh, khu vực tôi đang sinh sống và kinh doanh sắp được quy hoạch thành khu đô thị mới. Tôi nghe nói việc này sẽ thay đổi rất nhiều, từ hạ tầng đến nhà ở. Tôi muốn hỏi liệu việc phát triển khu đô thị mới này có phải tuân thủ những quy định gì không, và quyền lợi của tôi khi bị thu hồi đất sẽ được đảm bảo ra sao?”
Thanh tra chuyên ngành của lực lượng Quản lý thị trường
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 10, TP.HCM. Gần đây, tôi nghe nói lực lượng Quản lý thị trường đang tăng cường kiểm tra các cửa hàng nhỏ lẻ. Tôi hơi lo lắng vì đây là lần đầu tôi kinh doanh, không biết hoạt động thanh tra chuyên ngành của họ là gì, họ sẽ kiểm tra những gì và tôi cần chuẩn bị những giấy tờ nào để không bị phạt oan. Mong chuyên gia tư vấn giúp tôi.”
Nghiệp vụ kinh tế, tài chính trong hoạt động kế toán
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Bình Thạnh. Gần đây tôi đang cố gắng tự làm sổ sách kế toán cho cửa hàng để tiết kiệm chi phí. Tôi nghe nói nhiều về 'nghiệp vụ kinh tế, tài chính' nhưng không rõ chính xác nó bao gồm những gì và làm sao để ghi nhận đúng. Liệu việc mua hàng, bán hàng, hay trả lương nhân viên có phải là nghiệp vụ kinh tế, tài chính không? Tôi cần biết rõ để tránh sai sót khi kê khai thuế.”
Cơ sở dữ liệu thuế
“Chị Lan, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 1, TP.HCM, đang lo lắng về việc Cơ quan thuế thu thập thông tin của mình. Chị nghe nói có "cơ sở dữ liệu của Cơ quan thuế" nhưng không rõ nó chứa những gì và liệu thông tin cá nhân của chị có được bảo mật không. Chị muốn biết Cơ quan thuế dùng dữ liệu đó để làm gì và có cần chị cung cấp thêm thông tin gì không.”
Tiền tạm ứng chi phí cho người làm chứng trong tố tụng
“Chào chuyên gia, tôi là Anh Hùng, chủ cửa hàng tạp hóa ở Quận 1, TP.HCM. Tôi đang có vụ tranh chấp hợp đồng với nhà cung cấp, và Tòa án đã triệu tập một nhân viên cũ của tôi làm người làm chứng. Tôi nghe nói phải tạm ứng chi phí cho người làm chứng, nhưng tôi không rõ khoản tiền đó là gì, ai phải trả và gồm những chi phí nào. Tôi lo lắng về khoản này có thể ảnh hưởng đến tài chính của mình.”
Quy hoạch và ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Cầu Giấy, Hà Nội. Gần đây tôi nghe nói quận mình sắp có quy hoạch mới, tôi đang tính mở rộng cửa hàng nhưng lại lo không biết quy hoạch này có ảnh hưởng gì không. Chuyên gia có thể giải thích giúp tôi quy hoạch là gì và tôi cần lưu ý gì không?”
Lưu vực thoát nước và quy hoạch đô thị
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa ở khu đô thị mới Thủ Đức. Mấy đợt mưa lớn vừa rồi khu tôi ngập nặng quá, ảnh hưởng đến việc kinh doanh và sinh hoạt. Tôi nghe nói về 'lưu vực thoát nước' trong các cuộc họp tổ dân phố nhưng không rõ nó là gì và có liên quan gì đến tình trạng ngập úng ở khu tôi không. Liệu có quy định nào về việc này để đảm bảo thoát nước tốt hơn không ạ?”
Khái niệm Cơ sở trong pháp luật Việt Nam
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở khu phố mới X, quận Y, thành phố Hồ Chí Minh. Khu của tôi mới hình thành nên nhiều khi làm giấy tờ, tôi không rõ khu phố của mình có được xem là một **cơ sở** hành chính như thôn, tổ dân phố hay không. Điều này ảnh hưởng đến việc tham gia các hoạt động cộng đồng và cả một số thủ tục hành chính nữa. Luật sư có thể giải thích rõ hơn về khái niệm này được không ạ?”
Quyền mua cổ phần của cổ đông hiện hữu
“Chị M. là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Chị có một ít tiền nhàn rỗi nên đã mua cổ phiếu của một công ty niêm yết trên sàn chứng khoán. Gần đây, công ty này thông báo sẽ phát hành thêm cổ phiếu mới và chị nghe nói có "quyền mua cổ phần". Chị không hiểu rõ quyền mua cổ phần này là gì và liệu chị có nên thực hiện quyền này không, hay có cách nào khác để tận dụng nó không?”
Hành vi hành chính và quyền lợi của công dân
“Tôi là chị Mai, chủ một cửa hàng tạp hóa ở Quận 7, TP.HCM. Tôi đã nộp hồ sơ xin cấp giấy phép kinh doanh từ 3 tháng trước nhưng đến giờ vẫn chưa nhận được phản hồi. Khi tôi hỏi thì cán bộ nói là đang xem xét nhưng không đưa ra thời hạn cụ thể. Tôi không biết liệu việc này có phải là hành vi hành chính sai trái không và tôi phải làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình?”
Họ hưởng hoa hồng trong giao dịch hụi, họ, biêu, phường
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa ở Quận 10, TP. Hồ Chí Minh. Gần đây tôi có đứng ra làm chủ một dây họ để các chị em tiểu thương trong chợ có vốn xoay sở. Tôi nghe nói có loại họ mà chủ họ được hưởng hoa hồng, nhưng không rõ có đúng luật không và nếu có thì mức hoa hồng này được tính như thế nào. Tôi năm nay 38 tuổi.”
Sản phẩm thông tin tín dụng và quy định liên quan
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Đống Đa, Hà Nội. Gần đây tôi có vay vốn ngân hàng để mở rộng kinh doanh, nhưng ngân hàng lại đưa ra một cái gọi là 'sản phẩm thông tin tín dụng' và bảo tôi có lịch sử tín dụng không tốt. Tôi không hiểu cái này là gì và liệu ngân hàng có được phép dùng thông tin của tôi như vậy không? Tôi lo lắng liệu có ai đó đang sử dụng thông tin của tôi sai mục đích không.”
Quy định về phí thi hành án dân sự
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa ở Quận 1, TP.HCM. Vừa rồi tôi thắng kiện một vụ tranh chấp hợp đồng và tòa đã ra bản án yêu cầu bên kia phải trả tôi 50 triệu đồng. Bây giờ, cơ quan thi hành án yêu cầu tôi phải nộp một khoản phí khi nhận tiền. Tôi không hiểu đây là phí gì và tại sao tôi phải nộp khi tôi là người thắng kiện? Liệu có cách nào để tôi không phải nộp khoản phí này không?”
Ngân hàng thương mại cổ phần
“Chào chuyên gia, tôi là Lan, chủ một cửa hàng tạp hóa ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi muốn mở rộng kinh doanh sang mảng cho vay tiêu dùng nhỏ lẻ và đang có ý định thành lập một công ty mới. Tôi nghe nói về 'ngân hàng thương mại cổ phần' và thấy tên này nghe rất uy tín, chuyên nghiệp. Tôi muốn hỏi liệu tôi có thể đặt tên công ty mới của mình là 'Ngân hàng tiêu dùng Lan Anh' được không và 'ngân hàng thương mại cổ phần' thực chất là gì?”
Khái niệm Kẻ ga trong hoạt động đường sắt
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở gần ga Hà Nội. Gần đây, tôi thấy có một dự án cải tạo khu vực đường sắt và có nhắc đến việc xây dựng 'kẻ ga' mới. Tôi không rõ 'kẻ ga' chính xác là gì và liệu tôi có thể xin phép đặt một quầy bán đồ ăn nhẹ tạm thời gần khu vực này để phục vụ hành khách không? Tôi lo ngại việc này có ảnh hưởng đến quy định an toàn đường sắt.”
Quản lý hàng đóng gói sẵn theo định lượng trong kinh doanh
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi nhập một lô hàng bánh kẹo đóng gói sẵn từ một nhà cung cấp mới. Khách hàng phàn nàn là trọng lượng thực tế của một số gói không đúng như ghi trên bao bì, có gói thiếu vài gram. Tôi lo lắng không biết mình có vi phạm quy định gì không và phải làm gì để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng và tránh rắc rối pháp lý. Tôi cũng muốn biết liệu những sản phẩm này có được coi là 'hàng đóng gói sẵn' theo luật không.”
Phân loại và Quy định liên quan đến Sự cố
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở huyện Cần Giờ, TP.HCM. Vừa rồi khu vực tôi bị ngập lụt cục bộ do triều cường dâng cao bất thường, làm hư hại khá nhiều hàng hóa. Tôi nghe nói có quy định về 'sự cố' và các hoạt động hỗ trợ. Vậy trường hợp của tôi có được xem là 'sự cố' theo pháp luật không? Và nếu có thì tôi có thể tìm kiếm sự hỗ trợ từ cộng đồng hoặc các tổ chức như thế nào?”
Hoạt động và Trách nhiệm của Đội Dân phòng trong Phòng cháy chữa cháy
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa ở Quận 1, TP.HCM. Tuần trước, cửa hàng tôi bị chập điện gây cháy nhỏ, may mà đội dân phòng khu phố kịp thời có mặt hỗ trợ dập lửa. Tôi rất biết ơn nhưng giờ tôi thắc mắc không biết họ có quyền hạn gì, lỡ có thiệt hại lớn hơn thì trách nhiệm của họ ra sao? Liệu có quy định nào về việc họ được trang bị hay hoạt động không, và nếu có sự cố thì có cần kiểm toán hay tố tụng gì không?”