Trách nhiệm quản lý và vận hành lưới điện
“Tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa ở Huyện Củ Chi, TP.HCM. Gần đây, khu vực tôi thường xuyên bị mất điện, đặc biệt là khi trời mưa lớn. Tôi để ý thấy các đường dây điện cũ kỹ, chùng xuống ngay gần nhà tôi. Tôi muốn biết ai là người chịu trách nhiệm bảo trì, nâng cấp các đường dây điện này và tôi có thể liên hệ với ai để phản ánh tình trạng này?”
Trả lời
Khái niệm về Lưới điện và đối tượng áp dụng
Chào chị M.T.H, vấn đề chị đang gặp phải liên quan trực tiếp đến lưới điện và trách nhiệm quản lý, vận hành hệ thống này. Theo quy định của pháp luật, lưới điện được hiểu là hệ thống đường dây tải điện trên không hoặc cáp điện ngầm, máy biến áp và trang thiết bị phụ trợ để truyền dẫn điện, bao gồm lưới điện truyền tải và lưới điện phân phối. Luật Điện lực là văn bản pháp lý chính quy định về các hoạt động liên quan đến điện lực, bao gồm cả quy hoạch, đầu tư xây dựng, vận hành hệ thống điện quốc gia và bảo vệ công trình điện lực
[1]. Luật này áp dụng cho mọi cơ quan, tổ chức, cá nhân thực hiện hoạt động điện lực, sử dụng điện hoặc có các hoạt động khác liên quan đến điện lực tại Việt Nam [2].Trách nhiệm quản lý và vận hành lưới điện
Nhà nước có chính sách phát triển ngành điện nhằm đảm bảo an ninh năng lượng quốc gia và phục vụ đời sống nhân dân. Đặc biệt, Nhà nước độc quyền trong một số hoạt động nhằm bảo đảm an ninh năng lượng quốc gia, trong đó có việc đầu tư xây dựng và vận hành lưới điện truyền tải
[3]. Điều này có nghĩa là các đường dây điện lớn, cao thế (lưới điện truyền tải) thường do các đơn vị thuộc sở hữu nhà nước quản lý. Đối với các đường dây điện nhỏ hơn, dẫn điện đến từng hộ gia đình và doanh nghiệp (lưới điện phân phối), trách nhiệm thuộc về các Tổng công ty Điện lực khu vực (ví dụ: Tổng công ty Điện lực TP.HCM).Các đường dây điện cũ kỹ, chùng xuống mà chị M.T.H quan sát thấy có thể thuộc về hệ thống lưới điện phân phối, hoặc là một phần của lưới điện truyền tải nếu đó là đường dây cao áp đi qua khu vực dân cư. Dù là loại lưới điện nào, đơn vị quản lý vận hành đều có trách nhiệm duy trì, bảo dưỡng và nâng cấp để đảm bảo an toàn và cung cấp điện ổn định.
Quyền và nghĩa vụ của người dân khi phát hiện sự cố
Khi phát hiện các dấu hiệu bất thường trên lưới điện như đường dây chùng, cột điện nghiêng, hoặc tình trạng mất điện thường xuyên, người dân có quyền và nghĩa vụ thông báo cho đơn vị quản lý điện lực tại địa phương. Tại TP.HCM, chị có thể liên hệ với Tổng công ty Điện lực TP.HCM (EVN HCMC) hoặc các Công ty Điện lực quận/huyện trực thuộc. Các đơn vị này có trách nhiệm tiếp nhận thông tin, kiểm tra và khắc phục sự cố kịp thời để đảm bảo an toàn và ổn định cung cấp điện. Việc thông báo sớm giúp ngăn ngừa các tai nạn đáng tiếc và đảm bảo chất lượng dịch vụ điện cho cộng đồng.
Quy trình phản ánh và giải quyết
Để phản ánh tình trạng đường dây điện cũ kỹ và mất điện, chị M.T.H có thể thực hiện theo các bước sau:
Đơn vị điện lực có trách nhiệm kiểm tra và phản hồi về kế hoạch khắc phục trong thời gian sớm nhất. Việc chủ động phản ánh của người dân góp phần quan trọng vào việc nâng cao chất lượng và độ an toàn của hệ thống điện.