Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Quy định về Xuất xứ và Thủ tục Hải quan đối với Hàng hóa Nhập khẩu
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh sữa bột nhập khẩu ở quận Lê Chân, Hải Phòng. Gần đây, tôi có nhập một lô hàng sữa bột từ Úc về nhưng hải quan yêu cầu kiểm tra rất kỹ, đặc biệt là về 'hàng hóa xuất xứ nghĩa' và các giấy tờ chứng minh nguồn gốc. Tôi không rõ thuật ngữ này lắm và cũng lo lắng về các thủ tục kiểm tra chuyên ngành. Luật sư có thể tư vấn giúp tôi về các quy định liên quan đến việc nhập khẩu và kiểm tra hàng hóa này không ạ?”
Quy định pháp luật về khai thác nước nóng thiên nhiên
“Chào luật sư, tôi là ông Hùng, ở huyện Lâm Hà, Lâm Đồng. Gia đình tôi có một mảnh đất rộng, gần đây khoan giếng thì thấy có mạch nước nóng phun lên, nhiệt độ khá cao. Nghe nói nước nóng thiên nhiên có thể dùng để kinh doanh du lịch hoặc sưởi ấm nhà kính. Tôi muốn hỏi là nếu tôi muốn khai thác cái mạch nước nóng này để làm du lịch suối khoáng thì có cần xin phép gì không? Và nó có được coi là khoáng sản không, có bị quản lý như khai thác khoáng sản khác không?”
Kế toán tài chính: Khái niệm và trách nhiệm pháp lý
“Tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh đồ gia dụng nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi nghe nói có trường hợp bị xử phạt nặng vì làm sai sổ sách kế toán. Cửa hàng tôi thì tự làm kế toán, đôi khi cũng không chắc chắn lắm về các quy định. Tôi muốn hỏi, 'kế toán tài chính' cụ thể là gì và nếu tôi lỡ làm sai thì có bị phạt nặng không?”
Quy định về Bảo đảm tiền vay trong hoạt động tín dụng
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. Tôi đang muốn vay vốn ngân hàng để mở rộng kinh doanh nhưng thấy ngân hàng nhắc đến cụm từ 'bảo đảm tiền vay'. Tôi không hiểu rõ 'bảo đảm tiền vay' là gì và liệu tôi có thể vay được không nếu tài sản thế chấp của tôi không nhiều? Mong luật sư giải thích giúp.”
Quy định về kinh doanh vận tải khách theo hợp đồng
“Chào chuyên gia, tôi là Hùng ở TP. Đà Nẵng. Tôi có vài chiếc xe ô tô và muốn mở dịch vụ đưa đón khách du lịch theo yêu cầu hoặc chở nhân viên công ty theo chuyến, không theo tuyến cố định. Tôi nghe nói có loại hình "kinh doanh vận tải khách theo hợp đồng" nhưng không rõ nó là gì và cần những điều kiện gì để được phép hoạt động hợp pháp. Tôi lo lắng nếu làm sai sẽ bị phạt.”
Quy định về kiểm tra an ninh hàng không
“Tôi là anh H.V.A, làm kinh doanh ở Phú Yên. Vừa rồi tôi đi công tác từ sân bay Tuy Hòa thì bị nhân viên an ninh giữ lại kiểm tra rất kỹ hành lý xách tay vì có chai nước hoa dung tích lớn hơn quy định. Tôi thấy quy trình này hơi mất thời gian và thắc mắc là họ có quyền làm vậy không, và nếu tôi không tuân thủ thì có bị phạt gì không?”
Xác định và Trách nhiệm của Người quản lý doanh nghiệp
“Chào luật sư, tôi là anh Hùng, chủ một công ty sản xuất đồ gỗ ở Quận 7, TP.HCM. Công việc kinh doanh của tôi đang phát triển tốt, nhưng gần đây tôi nghe nói nhiều về trách nhiệm của người quản lý doanh nghiệp và tôi hơi băn khoăn. Tôi không rõ liệu mình có thuộc đối tượng này không, và những người giám đốc phòng ban trong công ty tôi thì sao? Trách nhiệm cụ thể của họ (và của tôi) là gì theo pháp luật?”
Thông tin lý lịch tư pháp về cấm đảm nhiệm chức vụ
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là một người từng kinh doanh nhưng không may bị phá sản cách đây vài năm ở TP.HCM. Giờ tôi muốn đứng ra thành lập một công ty mới nhưng nghe nói có thể bị cấm. Tôi không biết thông tin này có bị ghi vào lý lịch tư pháp của tôi không và liệu tôi có thể xin cấp Phiếu lý lịch tư pháp để nộp hồ sơ thành lập doanh nghiệp được không?”
Quản lý và sử dụng ngoại tệ trong hoạt động kinh doanh
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chị N.T.H, chủ một cửa hàng nhỏ chuyên nhập khẩu đồ thủ công mỹ nghệ từ các nước châu Á về bán ở Đà Nẵng. Gần đây, tôi nhận được một số khoản thanh toán bằng USD từ khách hàng nước ngoài đặt mua hàng qua mạng, và tôi cũng cần thanh toán cho đối tác ở nước ngoài bằng USD. Tôi không rõ việc giữ và sử dụng ngoại tệ như vậy có đúng luật không, và tôi phải làm thế nào để thực hiện các giao dịch này một cách hợp pháp.”
Quyền sử dụng sáng chế của Nhà nước và quyền lợi của chủ sở hữu
“Anh Hùng, chủ một xưởng sản xuất thiết bị nông nghiệp ở Huyện Củ Chi, TP.HCM, vừa nghiên cứu thành công một loại máy gieo hạt tự động mới. Anh ấy nghe nói Nhà nước có thể sử dụng sáng chế của mình mà không cần xin phép. Anh Hùng lo lắng không biết quyền lợi của mình sẽ được bảo vệ như thế nào và liệu việc này có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của xưởng anh không.”
Định hướng chương trình thanh tra và kế hoạch thanh tra
“Chào luật sư, tôi là chủ một chuỗi cà phê ở quận Đống Đa, Hà Nội. Năm nào cũng thấy các đoàn thanh tra đến kiểm tra, từ vệ sinh an toàn thực phẩm đến phòng cháy chữa cháy, rồi thuế má. Nhiều khi các đoàn đến sát nhau quá, làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của tôi. Tôi nghe nói có cái 'Định hướng chương trình thanh tra' gì đó, không biết cái này có giúp giảm bớt tình trạng thanh tra chồng chéo không, và làm sao tôi có thể biết được hướng thanh tra của năm tới để chuẩn bị?”
Người điều hành trò chơi trong kinh doanh casino
“Em mới vào làm ở một sòng bạc ở Phú Quốc, vị trí là chia bài và quản lý bàn chơi. Sếp hay gọi em là 'người điều hành trò chơi' nhưng em không rõ cái tên này có phải là tên gọi chính thức theo luật không, hay chỉ là cách gọi nội bộ thôi. Em muốn biết rõ để sau này có gì còn nắm được quyền lợi và trách nhiệm của mình ạ.”
Bảo vệ mạng lưới cấp nước và quyền lợi người tiêu dùng
“Chào luật sư, tôi là chủ một quán ăn ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, quán tôi thường xuyên bị mất nước hoặc nước yếu, có lúc còn thấy nước đục. Tôi nghe nói là có dự án đào đường gần đây làm ảnh hưởng đến **mạng lưới cấp nước** của khu vực. Tôi muốn biết liệu có quy định nào về việc bảo vệ các công trình cấp nước không, và nếu bị ảnh hưởng thì tôi có thể khiếu nại ở đâu? Quán ăn của tôi rất cần nước sạch để kinh doanh.”
Ưu đãi thuế cho Dự án đầu tư mới
“Chị Hạnh ở TP.HCM đang kinh doanh nhà hàng rất tốt. Chị muốn mở thêm một chi nhánh mới ở Quận 1, nhưng để được hưởng ưu đãi thuế, chị định thành lập một công ty con hoặc chuyển nhượng một phần tài sản từ công ty cũ sang công ty mới này. Chị nghe nói 'dự án đầu tư mới' sẽ được ưu đãi thuế. Vậy trường hợp của chị có được coi là dự án đầu tư mới để hưởng ưu đãi không?”
Hành vi cản trở Cơ sở hạ tầng thông tin Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư
“Chào luật sư, tôi là Anh N.V.K, chủ một công ty phần mềm nhỏ ở quận Cầu Giấy, Hà Nội. Gần đây, chúng tôi phát hiện một đối thủ cạnh tranh có dấu hiệu sử dụng phần mềm trái phép để gây rối loạn hoặc làm sai lệch thông tin liên quan đến dữ liệu dân cư mà chúng tôi cần truy cập hợp pháp để phục vụ khách hàng. Tôi lo lắng điều này có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và uy tín của chúng tôi. Liệu hành vi này có vi phạm pháp luật không và chúng tôi có thể làm gì?”
Văn bản làm căn cứ yêu cầu bồi thường của Nhà nước
“Chào luật sư, tôi là chủ cửa hàng kinh doanh ở Quận 1, TP.HCM. Vừa rồi hàng hóa của tôi bị đội quản lý thị trường thu giữ, gây thiệt hại lớn. Sau đó, Tòa án đã có phán quyết xác định việc thu giữ là trái pháp luật. Giờ tôi muốn yêu cầu Nhà nước bồi thường thì cần những giấy tờ gì để làm căn cứ ạ?”
Ứng dụng Công nghệ thông tin trong kinh doanh
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chị Mai, chủ một cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ ở huyện Cần Giờ, TP.HCM. Gần đây, tôi đang tìm hiểu cách đưa sản phẩm lên mạng để mở rộng thị trường. Tôi nghe nói có các chính sách hỗ trợ cho doanh nghiệp ứng dụng công nghệ thông tin, nhưng không rõ việc tôi dùng website để bán hàng, quản lý đơn hàng online, hay dùng phần mềm kế toán trên máy tính có được xem là đang ứng dụng công nghệ thông tin theo quy định pháp luật không? Tôi muốn biết để xem mình có đủ điều kiện hưởng ưu đãi gì không.”
Trách nhiệm và giải quyết tranh chấp trong kinh doanh dịch vụ
“Tôi là chủ một tiệm sửa chữa điện thoại nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi có khách hàng khiếu nại về chất lượng dịch vụ sửa chữa và đòi bồi thường rất cao. Tôi không rõ liệu có luật nào quy định cụ thể về trách nhiệm của bên cung cấp dịch vụ như chúng tôi không, và nếu có tranh chấp thì giải quyết thế nào?”
Quy định về chức danh Thuyền trưởng trên phương tiện thủy
“Chào luật sư, tôi ở Cần Thơ, đang kinh doanh vận tải khách du lịch bằng tàu nhỏ trên sông. Tàu của tôi có sức chở khoảng 15 người. Gần đây tôi nghe nói có quy định mới về chức danh Thuyền trưởng và tôi không rõ liệu mình có cần phải có bằng cấp gì đặc biệt hay không. Luật sư cho tôi hỏi, với chiếc tàu như vậy, tôi có bắt buộc phải có chức danh thuyền trưởng không và trách nhiệm của tôi là gì?”
Phạm vi và quy định pháp luật về hoạt động du lịch
“Chào chuyên gia, tôi đang ở Hội An và dự định mở một dịch vụ nhỏ cho thuê xe đạp và tổ chức các tour đi bộ khám phá phố cổ. Tôi không rõ liệu những hoạt động này có được xem là 'hoạt động du lịch' theo quy định pháp luật không, và nếu có thì tôi cần lưu ý gì về giấy phép hay việc thuê đất cho cơ sở kinh doanh của mình không ạ?”
Phân loại và hoạt động của Tổ chức tín dụng
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng nhỏ ở quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Tôi đang muốn vay vốn để mở rộng kinh doanh nhưng không biết nên tìm đến đâu. Có nhiều công ty tài chính quảng cáo cho vay, nhưng tôi nghe nói chỉ ngân hàng mới là tổ chức tín dụng. Vậy làm sao để tôi phân biệt được đâu là tổ chức tín dụng hợp pháp và có thể thực hiện các hoạt động ngân hàng như cho vay, huy động vốn?”
Quy định về Biện pháp cảnh vệ
“Chào luật sư, tôi là chủ một quán cà phê nhỏ ở quận Ba Đình, Hà Nội. Sắp tới có một hội nghị quốc tế lớn tổ chức gần quán tôi, thấy lực lượng cảnh vệ hoạt động rất nhiều. Tôi muốn hỏi các biện pháp cảnh vệ mà họ đang áp dụng là gì, và liệu có ảnh hưởng gì đến việc kinh doanh hay cuộc sống của người dân xung quanh không?”
Quyền và vai trò của người nhận hàng trong vận tải đa phương thức
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh đồ gia dụng ở Hà Nội. Gần đây tôi có nhập một lô hàng từ nước ngoài về theo hình thức vận tải đa phương thức. Tôi muốn hỏi rõ hơn về quyền và nghĩa vụ của mình với tư cách là **người nhận hàng** trong quá trình này, đặc biệt là khi có sự cố xảy ra. Liệu tôi có cần phải làm thủ tục gì đặc biệt không?”
Điều kiện đầu tư và kinh doanh sân gôn
“Chào luật sư, tôi là anh Hùng, chủ một doanh nghiệp du lịch ở Đà Nẵng. Hiện tại, tôi đang rất muốn mở một sân gôn kết hợp với khu nghỉ dưỡng để thu hút khách du lịch cao cấp. Tuy nhiên, tôi nghe nói việc này rất phức tạp và có nhiều quy định. Tôi cần biết cụ thể mình phải chuẩn bị những gì và có những nguyên tắc nào cần tuân thủ để dự án được cấp phép và hoạt động suôn sẻ, tránh vi phạm pháp luật. Đặc biệt là về việc chọn địa điểm và các thủ tục ban đầu.”