Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Hành vi hành chính và quyền lợi của công dân
“Tôi là chị Mai, chủ một cửa hàng tạp hóa ở Quận 7, TP.HCM. Tôi đã nộp hồ sơ xin cấp giấy phép kinh doanh từ 3 tháng trước nhưng đến giờ vẫn chưa nhận được phản hồi. Khi tôi hỏi thì cán bộ nói là đang xem xét nhưng không đưa ra thời hạn cụ thể. Tôi không biết liệu việc này có phải là hành vi hành chính sai trái không và tôi phải làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình?”
Điều kiện kinh doanh và nhập khẩu Khí dầu mỏ hóa lỏng (LPG)
“Tôi là Anh T.V.H, chủ một doanh nghiệp logistics tại TP. Hồ Chí Minh, 38 tuổi. Gần đây, tôi đang tìm hiểu để mở rộng sang lĩnh vực phân phối khí dầu mỏ hóa lỏng (LPG). Tôi muốn biết các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh này, đặc biệt là nếu tôi có ý định nhập khẩu LPG từ nước ngoài về Việt Nam thì cần những giấy phép hay thủ tục gì đặc biệt không?”
Phân biệt Phí và các khoản thu khác
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là Anh H. ở quận Bình Thạnh, TP.HCM. Tôi đang trong quá trình hoàn tất thủ tục xin cấp giấy phép kinh doanh cho quán cà phê mới mở. Trong danh mục các khoản phải nộp, tôi thấy có một khoản là 'phí thẩm định hồ sơ'. Tôi thắc mắc không biết khoản 'phí' này khác gì so với 'thuế' hay các khoản phải nộp khác và liệu có phải khoản nào cũng được gọi là phí không, hay có quy định cụ thể nào về nó?”
Quy định pháp luật về ương dưỡng giống thủy sản
“Chào luật sư, tôi là một người nuôi cá ở Cần Thơ. Tôi đang muốn mở rộng mô hình sản xuất bằng cách tự ương dưỡng giống cá tra để chủ động nguồn giống. Tuy nhiên, tôi nghe nói phải có giấy phép hay đáp ứng điều kiện gì đó. Luật sư cho tôi hỏi, việc ương dưỡng giống thủy sản có cần thủ tục gì đặc biệt không và tôi phải làm những gì để hợp pháp ạ?”
Đánh giá chất lượng giải quyết thủ tục hành chính
“Chào luật sư, tôi là Anh H.V.K, chủ một cửa hàng ở Đà Nẵng. Gần đây tôi có nộp hồ sơ xin cấp giấy phép kinh doanh tại Bộ phận Một cửa của quận nhưng chờ lâu quá, lại còn bị yêu cầu bổ sung nhiều lần. Tôi muốn biết có cách nào để đánh giá chất lượng làm việc của họ không, và liệu những đánh giá đó có được ghi nhận để cải thiện không? Tôi thấy quy trình này rất mất thời gian và ảnh hưởng đến việc kinh doanh của tôi.”
Điện tự sản xuất, tự tiêu thụ
“Chị Hạnh ở Quận 7, TP.HCM, là chủ một xưởng may nhỏ. Xưởng của chị dùng khá nhiều điện nên hóa đơn hàng tháng rất cao. Chị đang tính lắp đặt hệ thống điện mặt trời áp mái để tự dùng cho xưởng, nhưng không biết việc này có được pháp luật cho phép không và có cần xin giấy phép gì đặc biệt không?”
Trữ lượng khoáng sản và quản lý nhà nước
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một mỏ đá nhỏ ở huyện Cẩm Giàng, Hải Dương. Gần đây, tôi đang làm hồ sơ xin gia hạn giấy phép khai thác và cần phải báo cáo lại về trữ lượng khoáng sản còn lại của mỏ. Tôi không chắc chắn lắm về khái niệm này được quy định thế nào và cơ quan nào sẽ phê duyệt. Liệu mỏ của tôi có đủ điều kiện để gia hạn không nếu trữ lượng còn lại không nhiều?”
Kinh doanh vận tải hành khách bằng xe taxi
“Chào luật sư, tôi là anh Hùng, ở quận Bình Thạnh, TP.HCM. Tôi đang tính mua vài chiếc xe 7 chỗ để chạy dịch vụ taxi công nghệ nhưng nghe nói phải xin giấy phép kinh doanh vận tải. Tôi không rõ kinh doanh taxi công nghệ có phải là 'kinh doanh vận tải hành khách bằng xe taxi' theo luật không, và liệu xe 7 chỗ có được không? Tôi muốn biết cụ thể để làm hồ sơ cho đúng.”
Quy định về Phổ biến phim và Hội đồng thẩm định
“Chị Lan, chủ một rạp chiếu phim tư nhân ở Quận 1, TP.HCM, đang muốn chiếu một bộ phim độc lập mới của đạo diễn trẻ. Chị nghe nói phải có "Hội đồng thẩm định phim" duyệt trước khi chiếu ra công chúng. Chị không rõ quy trình này thế nào và rạp của chị có cần phải thông qua hội đồng nào không, hay chỉ cần xin giấy phép là được?”
Giấy phép xây dựng theo giai đoạn
“Chào luật sư, tôi đang là chủ đầu tư một dự án khu dân cư phức hợp ở Quận 9, TP.HCM. Dự án của tôi rất lớn, chia thành nhiều giai đoạn và các hạng mục khác nhau. Hiện tại, tôi muốn bắt đầu xây dựng phần hạ tầng và một số block nhà ở trước, nhưng thiết kế cho toàn bộ dự án vẫn chưa hoàn thiện. Liệu tôi có thể xin giấy phép xây dựng cho từng phần như vậy không, hay phải đợi có đầy đủ thiết kế của cả dự án?”
Quản lý và sử dụng vũ khí thể thao tại Việt Nam
“Chào luật sư, tôi là một người đam mê thể thao bắn súng và đang muốn tìm hiểu về việc tham gia các câu lạc bộ bắn súng ở Hà Nội. Tôi nghe nói có nhiều loại súng như súng hơi, súng thể thao, nhưng không rõ quy định pháp luật về việc sở hữu và sử dụng chúng thế nào. Liệu tôi có cần phải xin giấy phép hay trải qua khóa huấn luyện đặc biệt nào không? Tôi muốn mua một khẩu súng hơi để tập bắn tại nhà có được không?”
Dịch vụ chuyển tải hàng hóa trong vận tải và xuất nhập khẩu
“Chào luật sư, công ty tôi ở Quận 7, TP.HCM chuyên vận chuyển hàng hóa quốc tế. Gần đây, chúng tôi nhận được một hợp đồng lớn yêu cầu **chuyển tải** hàng từ cảng Cát Lái sang xe tải để đưa đi Campuchia. Tôi muốn hỏi dịch vụ chuyển tải này có những quy định pháp luật nào cần lưu ý, đặc biệt là về giấy phép hay trách nhiệm pháp lý khi hàng hóa nằm ở kho chờ chuyển?”
Kiểm soát và Quy định pháp luật về Tiền chất hóa học
“Chào luật sư, tôi là chủ một cơ sở sản xuất hương liệu ở Quận 7, TP.HCM. Gần đây, tôi muốn nhập một loại hóa chất mới từ nước ngoài để thử nghiệm sản xuất. Bên hải quan có hỏi về 'tiền chất' và yêu cầu giấy phép. Tôi không rõ 'tiền chất' là gì và liệu hóa chất của tôi có thuộc diện này không. Nếu có thì thủ tục thế nào ạ?”
Phạm vi hoạt động trong lĩnh vực điện lực
“Chào luật sư, tôi là Anh N.V.T, chủ một doanh nghiệp tư vấn tại TP.HCM. Công ty tôi đang muốn mở rộng sang mảng tư vấn năng lượng tái tạo, đặc biệt là tư vấn lắp đặt điện mặt trời và các giải pháp kết nối lưới điện. Tôi băn khoăn không biết liệu những hoạt động này có được xếp vào 'hoạt động điện lực' theo quy định pháp luật không, để tôi có thể chuẩn bị các giấy phép và điều kiện kinh doanh phù hợp.”
Cơ chế một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính
“Chị L.T.M ở Quận 1, TP.HCM đang muốn xin giấy phép kinh doanh cho quán cà phê của mình. Chị nghe nói bây giờ có "cơ chế một cửa liên thông" gì đó để làm thủ tục nhanh hơn, nhưng chị không hiểu rõ nó là gì và có áp dụng cho trường hợp của chị không. Chị muốn biết cơ chế này hoạt động như thế nào và liệu có giúp chị tiết kiệm thời gian, công sức không.”
Quản lý Phát xạ Vô tuyến Điện và Tránh Nhiễu Sóng
“Anh T.V.K ở TP. Hồ Chí Minh đang gặp rắc rối. Anh có một tiệm sửa chữa điện tử nhỏ và thỉnh thoảng phát sóng radio giải trí cho khu phố bằng thiết bị tự chế. Gần đây, anh bị hàng xóm phàn nàn về việc tín hiệu của anh gây nhiễu sóng TV và radio của họ. Anh không biết 'phát xạ vô tuyến điện' là gì và liệu mình có vi phạm pháp luật không.”
Quy định về Nguồn tiếp nhận nước thải
“Chào chuyên gia, tôi là chị L.T.M, chủ một cơ sở sản xuất đậu phụ nhỏ ở Quận 7, TP.HCM. Cơ sở của tôi có lượng nước thải khá lớn hàng ngày và tôi đang muốn tìm hiểu xem mình có thể xả thải vào kênh rạch gần đó được không. Tôi nghe nói phải có "nguồn tiếp nhận" gì đó, nhưng không rõ là gì và có cần giấy phép gì không. Tôi cũng lo lắng về các quy định pháp luật liên quan đến việc này.”
Quy định pháp luật về Sản xuất hóa chất
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là anh Hùng ở huyện Củ Chi, TP.HCM. Tôi đang có ý định mở một xưởng nhỏ để sản xuất một loại hóa chất dùng làm nguyên liệu cho phân bón hữu cơ. Tôi nghe nói sản xuất hóa chất phải có nhiều giấy tờ, khai báo phức tạp lắm. Tôi muốn hỏi là với quy mô nhỏ như của tôi thì có cần phải làm những thủ tục gì, đặc biệt là về giấy phép hay khai báo không? Tôi sợ làm sai lại bị phạt.”
Cơ chế một cửa quốc gia trong hoạt động xuất nhập khẩu
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là Hùng, chủ một doanh nghiệp nhỏ ở Bình Dương chuyên nhập khẩu linh kiện điện tử. Hiện tại, việc làm thủ tục hải quan và các giấy phép liên quan rất mất thời gian và nhiều giấy tờ. Tôi có nghe nói về 'cơ chế một cửa quốc gia' nhưng không rõ nó hoạt động thế nào và có giúp doanh nghiệp của tôi giảm bớt gánh nặng giấy tờ không. Mong được tư vấn cụ thể ạ.”
Giải trình trong hoạt động giám sát
“Chào luật sư, tôi là Trưởng phòng Tài nguyên và Môi trường của một huyện ở Đồng Nai. Vừa rồi, Hội đồng nhân dân tỉnh có yêu cầu phòng tôi phải giải trình về việc chậm trễ cấp giấy phép xây dựng cho một số dự án. Tôi không rõ 'giải trình' ở đây cụ thể là phải làm những gì và có phải là trách nhiệm bắt buộc không? Liệu có giới hạn nào về phạm vi giải trình không?”
Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh trò chơi điện tử có thưởng
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chị L.T.M, chủ một quán cà phê lớn ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây tôi có ý định mở rộng sang kinh doanh thêm mảng trò chơi điện tử có thưởng để thu hút khách. Tôi nghe nói phải có 'Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh' do Bộ Tài chính cấp. Vậy tôi cần chuẩn bị những gì và thủ tục ra sao để có được giấy phép này?”
Khái niệm và Quy định Pháp luật liên quan đến Ga Đường sắt
“Tôi là chủ một doanh nghiệp vận tải nhỏ ở Đà Nẵng, chuyên nhận hàng hóa từ các nhà máy và chuyển lên tàu. Chúng tôi có một khu vực riêng để tập kết, bốc dỡ hàng hóa ngay cạnh đường ray. Tôi thắc mắc không biết khu vực của mình có được coi là **ga đường sắt** theo quy định pháp luật không, để còn chuẩn bị các giấy phép cần thiết.”
Quy hoạch và sử dụng không gian ngầm đô thị
“Chị N.T.L ở TP. Hồ Chí Minh đang muốn xây dựng một dự án chung cư mini có tầng hầm. Chị nghe nói có quy định mới về không gian ngầm nhưng không rõ lắm, sợ ảnh hưởng đến giấy phép và chi phí. Chị muốn biết việc sử dụng không gian ngầm có phải xin phép riêng không và có phải trả thêm phí gì không.”
Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây tôi muốn tìm hiểu về các thủ tục xin giấy phép kinh doanh mới cho một lĩnh vực đặc thù nhưng lại không biết tìm thông tin chính thức ở đâu. Mỗi nơi tôi hỏi lại cho một thông tin khác nhau, rất mất thời gian và không chắc chắn. Tôi nghe nói có cái 'Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính' gì đó, không biết nó có giúp ích được cho trường hợp của tôi không và tôi có thể tra cứu thông tin ở đâu là chính xác nhất?”