Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Tiêu đề tin nhắn và quy định chống thư rác
“Chị Lan Anh ở Quận 3, TP.HCM, là chủ một cửa hàng thời trang nhỏ. Gần đây, chị liên tục nhận được rất nhiều tin nhắn quảng cáo không mong muốn từ các số điện thoại lạ. Chị để ý rằng các tin nhắn này thường có tiêu đề rất chung chung hoặc thậm chí không có, khiến chị không thể biết ai gửi hay mục đích rõ ràng. Chị muốn biết liệu có quy định nào về **tiêu đề tin nhắn** mà các bên quảng cáo phải tuân thủ để chị có thể phản ánh không? Chị cảm thấy bị làm phiền và mất thời gian.”
Quảng cáo trên thiết bị đầu cuối truyền hình
“Chào luật sư, tôi là anh Trần Văn B, năm nay 38 tuổi, làm nghề kinh doanh thiết bị điện tử ở quận Đống Đa, Hà Nội. Gần đây tôi có mua một chiếc tivi thông minh mới cho gia đình. Tuy nhiên, cứ vài ngày lại có tin nhắn quảng cáo các gói kênh truyền hình, phim ảnh gửi đến màn hình tivi của tôi, khá phiền phức và làm gián đoạn lúc gia đình đang xem. Tôi không nhớ đã đồng ý nhận quảng cáo từ bên nào cả. Luật sư cho hỏi tôi có cách nào để chặn những quảng cáo này không ạ?”
Quy định pháp luật về thư rác và cách xử lý tin nhắn quảng cáo không mong muốn
“Tôi là anh Hùng, chủ một tiệm sửa xe ở Quận 10, TP.HCM. Gần đây tôi liên tục nhận được tin nhắn quảng cáo vay tiền, sim số đẹp từ nhiều số lạ. Tôi không đăng ký nhận các tin này và cảm thấy rất phiền phức, ảnh hưởng đến công việc. Liệu có cách nào để chấm dứt tình trạng này không và những tin nhắn đó có phải là thư rác không?”
Địa chỉ điện tử và quy định chống thư rác
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là anh Hùng, chủ một cửa hàng bán đồ điện tử ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, địa chỉ email của cửa hàng tôi liên tục nhận được các tin nhắn quảng cáo không mong muốn, thậm chí có cả tin nhắn lừa đảo. Tôi muốn hỏi, địa chỉ email của tôi có được coi là 'địa chỉ điện tử' theo luật không và có quy định nào bảo vệ tôi khỏi thư rác này không?”
Quy định pháp luật về thư rác và cách xử lý
“Tôi là chủ một cửa hàng bán đồ thủ công ở quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Gần đây, tôi liên tục nhận được hàng chục email và tin nhắn quảng cáo các dịch vụ không liên quan, dù tôi chưa từng đăng ký nhận thông tin từ họ. Điều này làm phiền công việc và tôi muốn biết pháp luật có quy định gì về việc này không, liệu tôi có thể làm gì để ngăn chặn?”
Quy định pháp luật về thư rác và tin nhắn quảng cáo
“Tôi là chủ một cửa hàng quần áo nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây tôi liên tục nhận được các tin nhắn quảng cáo sim số đẹp, bất động sản vào số điện thoại cá nhân và email công việc, dù tôi chưa từng đăng ký nhận thông tin từ các bên này. Tôi cảm thấy rất phiền phức và ảnh hưởng đến công việc. Có cách nào để ngăn chặn tình trạng này theo pháp luật không?”