Tàng thư Hỏi &amp; Đáp

Giá trị pháp lý của Thông điệp dữ liệu trong giao dịch điện tử

“Chào luật sư, tôi có một vấn đề thế này. Tôi bán hàng online ở quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. Gần đây, tôi có giao dịch với một nhà cung cấp qua email và tin nhắn Zalo về việc đặt hàng và thanh toán. Giờ bên nhà cung cấp họ lại phủ nhận mấy cái email, tin nhắn đó. Luật sư cho tôi hỏi mấy cái tin nhắn, email này có được xem là bằng chứng pháp lý khi có tranh chấp không ạ?”

Định nghĩa và giá trị pháp lý của Văn bản theo Nghị định 30/2020/NĐ-CP

“Tôi là chị Hạnh, làm văn thư ở một công ty xây dựng nhỏ tại Quận 3, TP.HCM. Sếp tôi hay gửi email chỉ đạo hoặc tin nhắn Zalo, nhưng tôi không rõ những cái đó có được coi là 'văn bản' chính thức theo quy định không, đặc biệt là khi cần lưu trữ hoặc làm bằng chứng pháp lý. Với lại, văn bản điện tử có giá trị như văn bản giấy không?”

Thông điệp dữ liệu trong giao dịch điện tử

“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng online ở Hà Nội chuyên bán đồ thủ công. Gần đây, tôi có một vài tranh chấp nhỏ với khách hàng về thông tin đặt hàng, chủ yếu là qua tin nhắn Zalo hoặc email. Tôi muốn hỏi là liệu những tin nhắn hay email này có được coi là bằng chứng pháp lý không, hay tôi cần phải có giấy tờ gì khác để đảm bảo quyền lợi của mình khi có sự cố?”

Giá trị pháp lý của tài liệu điện tử và tài liệu lưu trữ

“Chào Tuvannhanh.com, tôi là kỹ sư IT ở Hà Nội. Tôi đang chuẩn bị hồ sơ để khởi kiện một công ty vì vi phạm hợp đồng phần mềm. Trong quá trình thu thập, tôi có rất nhiều email, tin nhắn Zalo, file ghi âm cuộc họp, và các tài liệu kỹ thuật dạng PDF, Word. Tôi không chắc liệu những thông tin này có được coi là **tài liệu** hợp lệ để nộp lên Tòa án hay để lưu trữ theo quy định pháp luật không, đặc biệt là các tài liệu điện tử thì có giá trị pháp lý như thế nào?”

Giá trị pháp lý của thông điệp dữ liệu điện tử

“Chào luật sư, tôi đang có một vụ tranh chấp dân sự với đối tác về việc mua bán hàng hóa tại Quận 1, TP.HCM. Đối tác của tôi không chịu thanh toán và phủ nhận các thỏa thuận đã đạt được qua email và tin nhắn Zalo. Tôi muốn hỏi liệu những email và tin nhắn này có thể được dùng làm bằng chứng trước tòa để đòi nợ được không? Tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh đồ điện tử.”