Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Quy định về Đăng ký giá trong bình ổn thị trường
“Chào luật sư, tôi là Chị N.T.H, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, giá một số mặt hàng thiết yếu như đường, sữa tăng liên tục, và tôi nghe nói Nhà nước có thể áp dụng biện pháp bình ổn giá. Nếu vậy, tôi có phải làm thủ tục đăng ký giá cho các mặt hàng này không, và quy trình sẽ như thế nào?”
Giá trị pháp lý của dữ liệu từ phương tiện, thiết bị kỹ thuật cá nhân, tổ chức
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa ở Quận 1, TP.HCM. Vừa rồi camera an ninh của cửa hàng tôi đã ghi lại được một vụ va chạm giao thông ngay trước cửa. Tôi muốn hỏi là liệu đoạn phim này có thể được cung cấp cho công an và được sử dụng làm bằng chứng để xử lý vi phạm hành chính hay không?”
Quyết định hành chính và quyền khiếu nại
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Thanh Xuân, Hà Nội. Mấy hôm trước, tôi nhận được một cái văn bản từ Phòng Tài nguyên và Môi trường quận yêu cầu cửa hàng tôi phải nộp phạt vì xả rác không đúng nơi quy định. Trong văn bản có ghi là 'Quyết định xử phạt vi phạm hành chính'. Tôi không rõ cái này có phải là Quyết định hành chính mà tôi có thể khiếu nại hay không, và nó khác gì với mấy cái thông báo bình thường tôi hay nhận? Tôi thấy hơi oan nên muốn tìm hiểu xem có cách nào không.”
Cách ly y tế trong phòng, chống bệnh truyền nhiễm
“Chị M. là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Đống Đa, Hà Nội. Gần đây, một nhân viên của chị được xác định là F1 của một ca bệnh truyền nhiễm nhóm B. Chị rất lo lắng không biết liệu cửa hàng của mình có phải đóng cửa và chị có phải cách ly cả nhà không, ảnh hưởng lớn đến việc kinh doanh. Chị muốn biết quy định về cách ly y tế như thế nào.”
Quy định về thu gom, vận chuyển chất thải rắn sinh hoạt
“Chị L.T.M, chủ một cửa hàng tạp hóa ở Quận 1, TP.HCM, đang rất băn khoăn về các quy định mới về thu gom chất thải rắn. Gần đây, chị nghe nói phải phân loại rác thải sinh hoạt rất kỹ, nếu không sẽ bị từ chối thu gom hoặc phạt. Chị muốn biết cụ thể trách nhiệm của mình và của đơn vị thu gom là gì để tránh vi phạm.”
Quy định pháp luật về dữ liệu sinh trắc học và bảo mật thông tin
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Sắp tới tôi phải đi làm lại căn cước công dân mới và nghe nói sẽ phải lấy dấu vân tay, chụp ảnh khuôn mặt rất kỹ. Tôi hơi lo lắng không biết thông tin sinh trắc học của mình có được bảo mật không, lỡ bị lộ ra ngoài thì sao? Với lại, sau này có dùng mấy cái này để ký kết hợp đồng điện tử gì đó không?”
Tố cáo hành vi vi phạm khi Công an thực hiện nhiệm vụ, công vụ
“Tôi là chị Lan, chủ một cửa hàng tạp hóa ở quận Cầu Giấy, Hà Nội. Hôm trước, khi một chiến sĩ công an đến kiểm tra hành chính, anh ấy có thái độ không đúng mực và gây khó dễ, làm ảnh hưởng đến việc buôn bán của tôi. Tôi muốn biết, hành vi này của chiến sĩ công an có được coi là đang 'thực hiện nhiệm vụ, công vụ' không và tôi có thể tố cáo hành vi đó ở đâu để bảo vệ quyền lợi của mình?”
Giá biến động bất thường và bình ổn giá
“Chào luật sư, tôi là chủ cửa hàng tạp hóa ở Hà Nội. Gần đây, giá một số mặt hàng thiết yếu như gạo, dầu ăn từ các nhà cung cấp bỗng nhiên tăng vọt rất cao mà không có lý do rõ ràng, trong khi các chi phí khác của họ không thay đổi nhiều. Điều này khiến tôi rất khó bán hàng và ảnh hưởng đến cả khách hàng của tôi. Tôi muốn hỏi liệu có quy định nào về việc này không và nhà nước có thể can thiệp để bình ổn giá được không?”
Khu vực chữa cháy và quy định pháp luật
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa ở quận Đống Đa, Hà Nội. Mấy hôm trước, gần cửa hàng tôi có xảy ra một vụ cháy lớn ở nhà kho bên cạnh. Lực lượng PCCC đã phong tỏa cả một đoạn phố để làm nhiệm vụ. Tôi không hiểu rõ lắm về cái gọi là 'khu vực chữa cháy' này là gì và liệu tôi có được phép vào khu vực đó để kiểm tra cửa hàng của mình không? Quy định pháp luật về việc này ra sao ạ?”
Vai trò của Công an nhân dân trong bảo đảm trật tự, an toàn xã hội
“Chào luật sư, tôi là chủ cửa hàng tạp hóa ở Quận 10, TP. Hồ Chí Minh. Gần đây khu vực tôi buôn bán thường xuyên xảy ra tình trạng trộm cắp vặt, gây mất an ninh trật tự. Tôi nghe nói Công an có trách nhiệm 'bảo đảm trật tự, an toàn xã hội' nhưng không rõ cụ thể là họ phải làm gì và liệu có bao gồm việc xử lý những vụ việc nhỏ như của tôi không?”
Xử phạt vi phạm hành chính và các quy định liên quan
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Đống Đa, Hà Nội. Vừa rồi tôi có nhập một lô hàng không rõ nguồn gốc và bị cơ quan chức năng kiểm tra, lập biên bản. Họ nói sẽ 'xử phạt vi phạm hành chính' tôi, nhưng tôi không rõ cụ thể 'xử phạt vi phạm hành chính' là gì và tôi sẽ bị xử lý như thế nào. Mong luật sư tư vấn giúp tôi ạ.”
Ke ga đường sắt và quy định sử dụng
“Tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở gần ga xe lửa tại huyện Bình Chánh, TP.HCM. Gần đây, tôi thấy họ đang xây dựng thêm một số công trình sát đường ray mà người dân hay gọi là 'ke ga' để khách lên xuống tàu. Tôi muốn hỏi liệu tôi có thể thuê một phần diện tích gần đó để đặt quầy bán đồ ăn nhẹ cho hành khách không, và 'ke ga' này có những quy định gì về việc sử dụng?”
Xác định Nhà đầu tư và ưu đãi đầu tư
“Tôi là chị Lan, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 10, TP.HCM. Gần đây tôi có ý định mở rộng kinh doanh bằng cách đầu tư vào một chuỗi cửa hàng tiện lợi mới. Tôi nghe nói có một số chính sách ưu đãi cho nhà đầu tư, nhưng không biết liệu trường hợp của tôi có được coi là **nhà đầu tư** theo luật không, để tôi có thể tìm hiểu các ưu đãi đó?”
Giao dịch thanh toán qua Tiền di động
“Tôi là chủ cửa hàng tạp hóa ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, nhiều khách hàng muốn thanh toán bằng dịch vụ Tiền di động. Tôi không rõ liệu mình có thể chấp nhận thanh toán này cho cả hàng hóa trong nước và hàng nhập khẩu không, và có cần phải đổi ngoại tệ ra tiền Việt không? Tôi muốn đảm bảo mình tuân thủ đúng quy định pháp luật.”
Cơ sở dữ liệu căn cước
“Chào luật sư, tôi là chị M.T.H, chủ một cửa hàng tạp hóa ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây tôi nghe nói nhiều về Luật Căn cước mới và 'Cơ sở dữ liệu căn cước'. Tôi không rõ thông tin cá nhân của tôi, hay những giao dịch của cửa hàng tôi với nhà nước, sẽ được quản lý trong cơ sở dữ liệu này như thế nào. Liệu có an toàn không và cơ quan nào có quyền truy cập?”
Định nghĩa và quản lý công cụ hỗ trợ có tính năng, tác dụng tương tự
“Tôi là chủ cửa hàng tạp hóa ở Quận 10, TP.HCM. Gần đây tôi thấy trên mạng có bán một loại đèn pin tự vệ có chích điện, quảng cáo là rất mạnh. Tôi định mua về để phòng thân vì cửa hàng hay bị trộm vặt, nhưng không biết loại này có bị cấm không, hay có phải là 'công cụ hỗ trợ có tính năng, tác dụng tương tự' mà tôi nghe nói là phạm pháp không?”
Nhiệm vụ quy hoạch đô thị
“Chào luật sư, tôi là chủ cửa hàng tạp hóa ở quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng. Gần đây, tôi nghe nói thành phố đang có kế hoạch lập quy hoạch mới cho khu vực này. Tôi không hiểu rõ lắm về 'nhiệm vụ quy hoạch' là gì và nó có ảnh hưởng thế nào đến việc kinh doanh và tài sản của gia đình tôi. Liệu tôi có cần quan tâm đến nó không?”
Áp giải người vi phạm hành chính
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa ở huyện Bình Chánh, TP.HCM. Mấy hôm trước, có mấy anh công an đến cửa hàng tôi và **áp giải** một người nhân viên của tôi đi mà không nói rõ lý do. Tôi không hiểu **áp giải** là gì và trong trường hợp nào thì cơ quan chức năng mới được làm vậy? Liệu có phải họ làm sai không?”
Quy định về Lệ phí và phân biệt với các khoản thu ngân sách nhà nước
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chị M.T.H, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây tôi có làm thủ tục xin cấp giấy phép kinh doanh mới và phải nộp một khoản tiền gọi là 'lệ phí'. Tôi thắc mắc không biết 'lệ phí' này khác gì so với 'thuế' hay 'phí' mà tôi vẫn đóng hàng tháng? Liệu có văn bản nào quy định rõ ràng về nó không?”
Chương trình mục tiêu và quyền lợi của người dân
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở huyện Bình Chánh, TP.HCM. Gần đây tôi nghe nói có một 'chương trình mục tiêu' gì đó của thành phố sắp triển khai, liên quan đến việc nâng cấp hạ tầng khu vực chúng tôi. Tôi không rõ chương trình này là gì, liệu có ảnh hưởng đến việc kinh doanh hay đất đai của gia đình tôi không, và làm sao để tôi có thể tìm hiểu thông tin chính xác về nó?”
Các loại hình tổ chức tín dụng hợp tác xã và quy định liên quan
“Chị Hạnh ở Đồng Nai, đang làm chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ. Chị có ý định cùng một vài người bạn thân thành lập một quỹ tín dụng nhân dân nhỏ ở khu vực mình để hỗ trợ bà con vay vốn. Chị nghe nói có nhiều quy định cho các tổ chức tài chính. Chị muốn biết liệu quỹ của chị có thuộc diện phải tuân thủ các quy định về thay đổi hoạt động hay nhân sự không, và cụ thể là những loại tổ chức nào được xem là tổ chức tín dụng là hợp tác xã theo pháp luật?”
Định giá sản phẩm và ảnh hưởng của mặt bằng giá thị trường
“Chào chuyên gia, tôi là chị Lan, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Bình Thạnh, TP.HCM. Gần đây giá cả các mặt hàng nhập vào tăng liên tục, tôi không biết nên điều chỉnh giá bán ra thế nào cho hợp lý để vừa có lãi vừa không mất khách. Tôi nghe nói về 'mặt bằng giá' nhưng không hiểu nó ảnh hưởng đến việc kinh doanh của tôi ra sao và có quy định nào về việc điều chỉnh giá không?”
Phân loại chất thải rắn sinh hoạt tại nguồn
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 1, TP. Hồ Chí Minh. Gần đây tôi nghe nói nhà nước có quy định mới yêu cầu các hộ gia đình và cơ sở kinh doanh nhỏ như tôi phải phân loại rác thải tại nguồn. Tôi không biết phải bắt đầu từ đâu, phân loại như thế nào cho đúng và nếu không làm thì có bị phạt không? Mong chuyên gia tư vấn giúp tôi để tôi có thể thực hiện đúng quy định.”
Hóa đơn, chứng từ giả và rủi ro pháp lý
“Chị H.T.L là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Bình Thạnh, TP.HCM. Gần đây, chị có nhận một lô hàng từ nhà cung cấp mới, nhưng khi kiểm tra thì thấy hóa đơn có vẻ không đúng, số seri trùng với hóa đơn của một nhà cung cấp cũ mà chị từng làm việc. Chị lo lắng không biết đây có phải là **hóa đơn giả** hay không và nếu đúng thì mình sẽ gặp rắc rối gì.”