Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Hệ thống truy xuất nguồn gốc sản phẩm, hàng hóa
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một hợp tác xã nhỏ chuyên sản xuất và bán các sản phẩm nông sản sạch ở ngoại thành Hà Nội. Dạo này nghe báo đài nói nhiều về việc truy xuất nguồn gốc sản phẩm, hàng hóa theo quy định mới, tôi thấy hoang mang quá. Sắp tới hợp tác xã tôi có kế hoạch xuất khẩu một số mặt hàng sang thị trường nước ngoài, không biết hệ thống này có bắt buộc cho tất cả sản phẩm không và ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu của chúng tôi thế nào?”
Thừa nhận kết quả đánh giá sự phù hợp
“Chào luật sư, tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ ở Quận 1, chuyên nhập khẩu các mặt hàng điện tử. Gần đây, tôi có lô hàng cần đưa ra thị trường nhưng cơ quan quản lý yêu cầu phải có chứng nhận hợp chuẩn. Vấn đề là các giấy tờ đánh giá sự phù hợp tôi có đều do một tổ chức nước ngoài cấp. Tôi muốn hỏi liệu những chứng nhận này có được chấp nhận ở Việt Nam không, và tôi cần làm gì để lô hàng của mình được thông quan thuận lợi?”
Phân biệt bao bì thương phẩm
“Chào luật sư, tôi là chị L.T.M ở Quận 1, TP.HCM, chủ một cửa hàng thủ công mỹ nghệ nhỏ. Tôi đang băn khoăn không biết những loại bao bì nào thì được coi là 'bao bì thương phẩm' theo quy định mới. Cửa hàng tôi dùng nhiều loại bao bì lắm, từ túi giấy đựng sản phẩm bán cho khách, hộp gỗ đựng nguyên liệu để sản xuất, đến cả những hộp quà tặng không có nhãn mác rõ ràng. Vậy những loại bao bì nào sẽ không bị coi là bao bì thương phẩm để tôi đỡ phải lo về các quy định liên quan đến nó?”
Hướng dẫn sử dụng và bảo quản hàng hóa
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một cửa hàng điện tử nhỏ ở quận Đống Đa, Hà Nội. Tôi đang bán các thiết bị nhà thông minh và gặp chút băn khoăn về việc lập 'hướng dẫn sử dụng' và 'hướng dẫn bảo quản' cho sản phẩm. Cụ thể, tôi cần biết những thông tin gì là bắt buộc phải có trong các hướng dẫn này, đặc biệt là về các cảnh báo an toàn và cách xử lý sự cố? Liệu có quy định nào cụ thể về việc này không?”
Hệ thống truy xuất nguồn gốc sản phẩm, hàng hóa
“Chào chuyên gia, tôi là Chị H.T.L ở TP. Hồ Chí Minh, chủ cơ sở sản xuất chả lụa, nem chua. Cơ sở của tôi vừa mở rộng quy mô, muốn đưa sản phẩm vào các siêu thị lớn nhưng họ yêu cầu phải có "hệ thống truy xuất nguồn gốc". Tôi không rõ hệ thống này là gì, có phải bắt buộc không, và làm thế nào để xây dựng cho đúng quy định pháp luật để sản phẩm của tôi có thể vào siêu thị?”
Quy định về bao bì ngoài
“Chị L.T.M, chủ một cửa hàng trà thảo mộc nhỏ ở Hà Nội, đang rất lo lắng về quy định bao bì. Chị bán trà theo gói nhỏ, rồi đóng vài gói vào một hộp lớn hơn để khách mang về. Gần đây, chị nghe nói có nghị định mới về chất lượng sản phẩm, hàng hóa, trong đó nhắc đến 'bao bì ngoài'. Chị không biết liệu cái hộp lớn của mình có phải là 'bao bì ngoài' không và cần ghi những thông tin gì để không bị phạt.”
Hệ thống truy xuất nguồn gốc sản phẩm, hàng hóa
“Chị Lan, chủ một cửa hàng bán nông sản sạch ở Quận 3, TP.HCM, đang rất lo lắng. Gần đây, khách hàng của chị hỏi nhiều về nguồn gốc rau củ quả, muốn biết rõ từ khâu trồng trọt đến thu hoạch. Chị nghe nói có cái 'hệ thống truy xuất nguồn gốc' gì đó mà nhà nước yêu cầu, không biết cửa hàng nhỏ như chị có phải áp dụng không và nó có phức tạp lắm không?”
Quy định về Nhãn vật lý trên hàng hóa
“Chào luật sư, tôi là chủ một cơ sở sản xuất xà phòng thủ công nhỏ ở Hà Nội. Gần đây tôi nghe nói có quy định mới về nhãn hàng hóa nhưng không rõ 'nhãn vật lý' là gì và cơ sở của tôi có phải tuân thủ không, hay chỉ áp dụng cho các công ty lớn thôi? Tôi đang lo lắng không biết phải làm gì để đúng luật.”
Quy định về Nhãn điện tử trên hàng hóa
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một xưởng sản xuất đồ thủ công mỹ nghệ ở quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Gần đây tôi nghe nói có quy định mới về việc phải dùng 'nhãn điện tử' cho hàng hóa, không biết có đúng không và nếu đúng thì tôi phải áp dụng như thế nào? Sản phẩm của tôi chủ yếu bán trong nước và một phần nhỏ xuất khẩu.”
Tiền tố mã quốc gia 893 trong mã số mã vạch sản phẩm
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một xưởng sản xuất bún khô ở Hà Nội. Sắp tới tôi muốn đưa sản phẩm của mình lên các siêu thị lớn, nên đang tìm hiểu về mã số mã vạch. Tôi thấy trên nhiều sản phẩm có số '893' đứng đầu, không biết đây có phải là bắt buộc cho sản phẩm Việt Nam không và nó có ý nghĩa gì về chất lượng hay nguồn gốc không? Liệu sản phẩm của tôi có cần phải có mã số này không?”