Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Ứng phó và Khắc phục Sự cố An ninh mạng cho Hệ thống Thông tin Quan trọng
“Chào luật sư, công ty tôi là một ngân hàng lớn tại Hà Nội và chúng tôi vừa phải đối mặt với một cuộc tấn công mạng nghiêm trọng. Hiện tại hệ thống thông tin nội bộ của chúng tôi đang bị ảnh hưởng nặng nề. Chúng tôi không biết phải bắt đầu từ đâu để ứng phó và khắc phục sự cố này. Liệu có quy trình hay hướng dẫn cụ thể nào cho trường hợp của chúng tôi không?”
Quản lý rủi ro an toàn thông tin mạng
“Chào chuyên gia, công ty em là một doanh nghiệp nhỏ chuyên cung cấp giải pháp phần mềm cho các dự án của nhà nước ở quận 1, TP.HCM. Gần đây, em thấy nhiều vụ tấn công mạng quá, nên lo lắng về hệ thống của mình. Công ty em có tham gia đấu thầu nhiều gói thầu lớn, nên dữ liệu rất quan trọng. Chuyên gia cho em hỏi, rủi ro an toàn thông tin mạng là gì và công ty em cần làm gì để bảo vệ mình theo quy định pháp luật ạ?”
Rủi ro an toàn thông tin mạng và trách nhiệm pháp lý của doanh nghiệp
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng bán lẻ đồ điện tử ở quận Đống Đa, Hà Nội. Gần đây, hệ thống máy tính của cửa hàng tôi bị tấn công mạng, mất hết dữ liệu khách hàng. Tôi đang rất lo lắng không biết mình có phải chịu trách nhiệm gì không, và làm sao để phòng tránh những rủi ro như vậy trong tương lai. Tôi nghe nói có khái niệm 'rủi ro an toàn thông tin mạng' nhưng không hiểu rõ lắm.”
Xử lý khi bị tấn công bởi phần mềm độc hại qua thư điện tử
“Chị K.T.L, chủ một cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ ở Quận 1, TP.HCM, vừa qua có mở một email lạ với tiêu đề hấp dẫn về ưu đãi nhập hàng. Sau khi nhấp vào đường link trong email, máy tính của chị bị nhiễm phần mềm độc hại, toàn bộ dữ liệu khách hàng và thiết kế sản phẩm đều bị mã hóa. Chị muốn biết liệu có thể kiện người gửi email này không và cần làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình?”
Quy định pháp luật về Tấn công mạng và trách nhiệm của cơ quan nhà nước
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng bán đồ gia dụng online ở Quận 1, TP.HCM. Mấy hôm trước, website của tôi bỗng dưng không truy cập được, sau đó thì phát hiện toàn bộ dữ liệu khách hàng bị xóa và có thông báo đòi tiền chuộc. Tôi không biết phải làm gì, liệu có luật nào bảo vệ tôi trong trường hợp này không và tôi cần liên hệ ai để được hỗ trợ?”
Quy định pháp luật về Cơ sở hạ tầng thông tin và an ninh mạng
“Chị Lan, chủ một cửa hàng bán đồ handmade ở Quận 1, TP.HCM, gần đây nghe nói nhiều về các vụ tấn công mạng. Chị lo lắng không biết hệ thống máy tính, website của cửa hàng mình có được coi là 'cơ sở hạ tầng thông tin' theo luật không, và nếu bị tấn công thì mức độ nghiêm trọng sẽ như thế nào?”
Chiến tranh thông tin và khung pháp lý quốc phòng
“Chào luật sư, công ty em ở Hà Nội mới bị tấn công mạng, mất mát dữ liệu khá lớn. Em nghe nói nhiều về "chiến tranh thông tin" nhưng không rõ khái niệm này có liên quan đến trường hợp của doanh nghiệp em không? Liệu pháp luật Việt Nam có quy định gì để bảo vệ các doanh nghiệp trước những nguy cơ này, và nhà nước có trách nhiệm gì trong việc chống lại các hình thức "chiến tranh thông tin" không ạ?”
Xâm phạm An toàn Thông tin Mạng: Nhận diện và Biện pháp ban đầu
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một cửa hàng bán đồ online ở Quận 1, TP.HCM. Mấy hôm trước, website của tôi tự nhiên bị thay đổi giao diện, rồi có tin nhắn đe dọa đòi tiền chuộc để trả lại dữ liệu. Tôi không biết đây có phải là **xâm phạm an toàn thông tin mạng** không và tôi phải làm gì để bảo vệ mình?”
Quy định pháp luật về Chiến tranh thông tin
“Chào luật sư, tôi là chủ một startup công nghệ ở TP.HCM. Gần đây, tôi thấy nhiều tin tức nói về 'chiến tranh thông tin' và các cuộc tấn công mạng. Tôi không rõ thuật ngữ này trong luật pháp Việt Nam được hiểu như thế nào và liệu các doanh nghiệp như chúng tôi có trách nhiệm gì trong việc phòng chống không? Liệu có quy định nào về việc này không ạ?”
Tình huống nguy hiểm về an ninh mạng và trách nhiệm của doanh nghiệp
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh online nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Mấy hôm nay hệ thống của tôi bị tấn công, dữ liệu khách hàng có thể đã bị lộ. Tôi rất lo lắng không biết trường hợp này có được coi là **tình huống nguy hiểm về an ninh mạng** không và tôi phải làm gì để không vi phạm pháp luật? Liệu có bị phạt gì không?”
Bộ phận chuyên trách an toàn thông tin
“Tôi là chủ một công ty thương mại điện tử nhỏ ở TP. Hồ Chí Minh, gần đây có nghe nhiều về các vụ tấn công mạng. Công ty tôi có khoảng 20 nhân viên và chúng tôi tự quản lý website, dữ liệu khách hàng. Tôi băn khoăn không biết công ty mình có cần phải thành lập một 'Bộ phận chuyên trách về an toàn thông tin' như báo đài hay nói không, hay chỉ cần thuê dịch vụ bên ngoài là đủ?”