Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Mô hình và Hoạt động của Chính phủ số
“Tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ tại TP. Hồ Chí Minh, chuyên cung cấp các giải pháp công nghệ thông tin cho các cơ quan nhà nước. Gần đây, tôi nghe nói nhiều về 'Chính phủ số' và muốn hiểu rõ hơn về cách thức các hoạt động của cơ quan nhà nước được tổ chức và vận hành trên môi trường số, đặc biệt là những quy định liên quan đến việc triển khai các dự án công nghệ. Liệu có văn bản pháp luật nào quy định cụ thể về trách nhiệm của các bên khi thực hiện các hoạt động này không, và làm thế nào để doanh nghiệp như tôi có thể tham gia đóng góp?”
Chính phủ số và lợi ích cho doanh nghiệp
“Tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây tôi nghe nói nhiều về 'Chính phủ số'. Tôi muốn biết cụ thể thì khái niệm này có ý nghĩa gì với doanh nghiệp của tôi, liệu có giúp tôi giảm bớt thủ tục hành chính khi làm việc với nhà nước không? Tôi thấy việc nộp hồ sơ, giấy tờ còn khá rườm rà.”
Giám sát và quản lý dịch vụ Chính phủ số trực tuyến
“Tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ ở Bắc Ninh, thường xuyên phải nộp hồ sơ, làm thủ tục qua các cổng dịch vụ công trực tuyến. Nhiều lúc tôi thấy quy trình còn rườm rà, hoặc phản hồi chậm. Tôi muốn biết liệu có cơ chế nào để nhà nước giám sát, đo lường việc cung cấp và sử dụng những dịch vụ này không, và liệu ý kiến của người dân như tôi có được ghi nhận để cải thiện không?”
Chia sẻ dữ liệu số trong quản lý nhà nước
“Anh Hùng, chủ một doanh nghiệp nhỏ ở TP.HCM, đang gặp khó khăn khi xin giấy phép kinh doanh. Anh phải nộp đi nộp lại cùng một loại giấy tờ cho nhiều sở ban ngành khác nhau. Anh thắc mắc liệu các cơ quan nhà nước có quy định về chia sẻ dữ liệu số để doanh nghiệp đỡ phiền hà không?”