Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Khách hàng sử dụng điện
“Chào chuyên gia, tôi là Chị H.T.L, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận Bình Thạnh, TP.HCM. Tôi mua điện từ EVN để dùng cho các thiết bị trong cửa hàng như tủ lạnh, đèn, quạt. Gần đây tôi nghe nói có nhiều quy định mới về điện, tôi không rõ mình có được coi là "khách hàng sử dụng điện" theo luật không, và nếu có thì có quyền lợi, nghĩa vụ gì khác so với hộ gia đình không?”
Báo in trong công bố thông tin theo quy định pháp luật
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chị T.T.M, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở huyện Củ Chi, TP. Hồ Chí Minh. Sắp tới tôi muốn làm thủ tục giải thể công ty TNHH một thành viên của mình nhưng không biết phải công bố thông tin giải thể ở đâu cho đúng luật. Có người bảo phải đăng báo in, nhưng giờ ai còn đọc báo giấy nữa đâu? Vậy báo in có còn được coi là phương tiện hợp lệ để công bố thông tin pháp lý không, hay tôi có thể đăng báo điện tử là được rồi?”
Chủ nợ trong hoạt động mua bán nợ
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 10, TP.HCM. Cách đây vài tháng tôi có cho một người bạn vay một khoản tiền lớn để anh ấy mở quán cà phê, có giấy tờ vay nợ đầy đủ. Giờ anh ấy làm ăn thua lỗ, không có khả năng trả nợ. Tôi nghe nói có công ty mua bán nợ gì đó có thể giúp tôi đòi nợ. Vậy tôi có được coi là **chủ nợ** trong trường hợp này không và liệu công ty đó có mua lại khoản nợ của tôi không?”
Giá độc quyền và biện pháp quản lý
“Chị là chủ cửa hàng tạp hóa ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, giá nhập một số mặt hàng thiết yếu từ nhà phân phối độc quyền tăng đột biến, khiến chị khó cạnh tranh và người tiêu dùng phải mua với giá cao. Chị muốn biết liệu đây có phải là tình trạng giá độc quyền không và có cách nào để bảo vệ quyền lợi của mình không?”
Sản xuất và kinh doanh muối iốt giả
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Bình Thạnh, TP.HCM. Gần đây, tôi có nhập một lô muối iốt từ một nhà cung cấp mới vì giá rẻ hơn. Tuy nhiên, một vài khách hàng phản ánh muối này không mặn bằng và có vẻ không phải muối iốt thật, dù bao bì ghi rõ là muối iốt. Tôi rất lo lắng không biết mình có vi phạm pháp luật gì không và phải làm gì bây giờ.”
Chi nhánh doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ nước ngoài: Trách nhiệm và hoạt động
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chị Lan, chủ một cửa hàng tạp hóa ở Quận 1, TP.HCM. Tôi đang cân nhắc mua bảo hiểm cháy nổ cho cửa hàng từ một công ty bảo hiểm nước ngoài có chi nhánh ở Việt Nam. Tôi nghe nói chi nhánh này không có tư cách pháp nhân. Tôi lo lắng nếu có sự cố, liệu chi nhánh này có đủ khả năng bồi thường không, hay ai sẽ chịu trách nhiệm cuối cùng?”
Khả năng tài chính của khách hàng vay trong tín dụng
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Cầu Giấy, Hà Nội. Tôi đang muốn vay vốn để mở rộng kinh doanh nhưng không biết ngân hàng sẽ đánh giá 'khả năng tài chính' của tôi như thế nào. Thu nhập của cửa hàng tôi đôi khi không ổn định lắm, tôi lo lắng liệu có được vay không và nếu sau này có khó khăn thì sao?”
Điều tiết điện lực
“Tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Đống Đa, Hà Nội. Gần đây, tôi thấy tình hình cắt điện luân phiên và nghe nói giá điện có thể tăng. Tôi không biết liệu có cơ quan nào của Nhà nước đứng ra điều tiết, đảm bảo quyền lợi cho người dân và doanh nghiệp nhỏ như chúng tôi không, hay cứ để mặc cho bên điện lực quyết định?”
Quy định về tình huống đột xuất, cấp bách
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa ở Quận 9, TP.HCM. Vừa rồi khu vực tôi bị ngập lụt rất nặng, hàng hóa trong kho bị hư hỏng gần hết. Tôi nghe nói có các chính sách hỗ trợ trong 'tình huống đột xuất, cấp bách' nhưng không rõ trường hợp của tôi có được xem là như vậy không để tôi làm hồ sơ xin hỗ trợ?”
Đại lý dịch vụ viễn thông và các quy định liên quan
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận Bình Thạnh, TP.HCM. Gần đây, tôi có ký hợp đồng làm đại lý cho một nhà mạng để bán thẻ cào và đăng ký SIM cho khách. Mấy hôm trước, tôi lỡ đặt một cái bàn nhỏ ra vỉa hè để tiện cho khách đăng ký, thì bị thanh tra xuống lập biên bản. Họ bảo tôi vi phạm quy định về đại lý dịch vụ viễn thông. Tôi không hiểu rõ lắm, liệu tôi có bị phạt nặng không và tôi cần lưu ý gì để không tái phạm?”
Kênh phát thanh, kênh truyền hình theo Luật Báo chí
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 10, TP.HCM. Tôi có ý định mở một kênh phát thanh cộng đồng nhỏ để phát các tin tức địa phương, thông báo của phường và các chương trình giải trí tự làm cho bà con trong khu vực. Gần đây tôi nghe nói có nhiều trường hợp bị phạt vì phát sóng trái phép nên tôi hơi lo lắng. Luật sư cho tôi hỏi, "kênh phát thanh" và "kênh truyền hình" được định nghĩa thế nào theo luật và tôi cần những điều kiện gì để có thể thực hiện ý tưởng này một cách hợp pháp ạ?”
Danh tính điện tử của công dân
“Chào luật sư, tôi là chị Lan, chủ cửa hàng tạp hóa ở phố Hàng Bông, Hà Nội. Gần đây tôi hay nghe nói về 'danh tính điện tử' của công dân mà không hiểu rõ nó là gì. Liệu nó có thay thế hoàn toàn thẻ Căn cước công dân của tôi không, và tôi có cần phải làm thủ tục gì để có được nó không?”
Hóa đơn do cơ quan thuế đặt in
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở huyện Cần Giờ, TP.HCM. Tôi đang gặp khó khăn trong việc sử dụng hóa đơn điện tử do hệ thống mạng ở đây không ổn định. Tôi nghe nói có loại **hóa đơn do cơ quan thuế đặt in** và bán cho các trường hợp đặc biệt. Không biết cửa hàng của tôi có thể mua và sử dụng loại hóa đơn này để bán hàng trong thời gian chờ khắc phục sự cố không?”
Điểm kết cuối mạng viễn thông
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở huyện Cần Giờ, TP.HCM. Gần đây, đường truyền internet của tôi hay bị chập chờn, kỹ thuật viên nói là do 'điểm kết cuối' có vấn đề. Tôi không rõ 'điểm kết cuối' là gì và trách nhiệm sửa chữa thuộc về ai, liệu có phải tôi phải chịu chi phí không?”
Chỉ giới đường đỏ trong quy hoạch đô thị
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Đống Đa, Hà Nội. Sắp tới tôi muốn sửa sang và mở rộng cửa hàng ra thêm một chút để kinh doanh thuận tiện hơn. Khi xem bản vẽ quy hoạch của khu vực, tôi thấy có một đường kẻ màu đỏ ghi là 'chỉ giới đường đỏ'. Tôi không rõ cái này là gì và nó có ảnh hưởng thế nào đến việc tôi xây dựng, liệu tôi có được xây sát ra đường không?”
Nghĩa vụ của người phải thi hành án
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa ở Quận 3, TP.HCM. Vừa rồi tôi bị xử thua trong một vụ kiện dân sự về hợp đồng cung cấp hàng hóa. Tòa án yêu cầu tôi phải bồi thường một khoản tiền lớn. Tôi không rõ bây giờ mình có phải là 'người phải thi hành án' không và nghĩa vụ của tôi cụ thể là gì?”
Giá bán lẻ điện và áp dụng cho hộ kinh doanh
“Chào chuyên gia, tôi là chủ cửa hàng tạp hóa ở Huyện Cần Giờ, TP. Hồ Chí Minh. Gần đây, tôi thấy hóa đơn tiền điện có mục 'Giá bán lẻ điện' nhưng tôi không rõ liệu mức giá này có áp dụng cho hộ kinh doanh của tôi hay không. Tôi nghe nói có nhiều loại giá điện khác nhau, vậy cửa hàng của tôi có phải chịu mức giá đặc biệt nào không?”
Thích ứng với già hóa dân số
“Tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở huyện Củ Chi, TP.HCM. Gần đây tôi thấy khu vực mình có nhiều người lớn tuổi hơn trước, các bạn trẻ thì đi làm ở thành phố hết. Tôi nghe nói về 'già hóa dân số' nhưng không rõ nó là gì và liệu chính sách nhà nước có hỗ trợ gì cho những vùng đang đối mặt với tình trạng này không, đặc biệt là cho các dịch vụ chăm sóc người cao tuổi?”
Quy hoạch và Phát triển Khu đô thị mới
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là anh Hùng, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở khu vực ngoại ô quận Nam Từ Liêm, Hà Nội. Gần đây, có thông tin về một dự án lớn sẽ được triển khai ngay cạnh khu dân cư chúng tôi, gọi là 'Khu đô thị mới'. Tôi nghe nói dự án này sẽ xây dựng rất nhiều nhà ở, đường sá và cả trường học, bệnh viện nữa. Tôi lo lắng không biết việc này có ảnh hưởng gì đến cửa hàng và cuộc sống của gia đình tôi không, đặc biệt là về việc đền bù giải tỏa nếu có, hoặc các tiện ích công cộng có được đảm bảo không?”
Tài sản tham nhũng: Khái niệm và quy định pháp luật
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa ở quận Hoàng Mai, Hà Nội. Chú tôi làm ở cơ quan nhà nước, gần đây bị điều tra vì nghi ngờ tham nhũng. Cơ quan chức năng đã phong tỏa nhiều tài sản của chú, nói là 'tài sản tham nhũng'. Tôi muốn hỏi, theo luật thì 'tài sản tham nhũng' được hiểu là gì để tôi có thể hiểu rõ hơn về tình hình của chú tôi?”
Khái niệm Chủ đầu tư trong dự án đầu tư công
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là bà Mai, có một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 4, TP.HCM. Gần đây, phường thông báo sẽ có dự án mở rộng đường và xây dựng cống thoát nước lớn ngay trước nhà tôi. Tôi nghe nói sẽ có giải tỏa, đền bù nhưng không biết chính xác ai là người chịu trách nhiệm chính của dự án này để tôi có thể liên hệ hỏi rõ các vấn đề liên quan đến việc đền bù, di dời. Mong được tư vấn.”
Quy định về hàng cấm và rủi ro pháp lý
“Chào luật sư, tôi là chủ cửa hàng tạp hóa ở Quận 7, TP. Hồ Chí Minh. Gần đây, có một người lạ đến chào hàng một loại chế phẩm diệt côn trùng được quảng cáo là 'siêu hiệu quả' với giá rất rẻ, nhưng bao bì không có nhãn mác rõ ràng hay thông tin đăng ký. Tôi băn khoăn không biết liệu sản phẩm này có phải là hàng cấm không và nếu tôi nhập về bán thì có bị phạt gì không?”
Sinh trắc học trong cấp thẻ căn cước
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa ở Quận 1, TP.HCM. Sắp tới tôi phải đi làm lại thẻ căn cước và nghe nói có việc thu thập thông tin sinh trắc học. Tôi không hiểu rõ **sinh trắc học** là gì và việc này có ảnh hưởng gì đến quyền riêng tư của tôi không? Tôi hơi lo lắng về việc này.”
Xác định và tuân thủ Quy phạm pháp luật trong kinh doanh
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Bình Thạnh, TP.HCM. Gần đây, tôi nghe nói có quy định mới về việc cấm bán một số loại đồ chơi trẻ em không rõ nguồn gốc. Tôi không biết quy định này có phải là 'quy phạm pháp luật' không, và liệu nó có áp dụng bắt buộc cho cửa hàng của tôi không? Tôi sợ nếu không tuân thủ sẽ bị phạt.”