Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Giá trị pháp lý của bản sao điện tử trong thủ tục hành chính trực tuyến
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ ở Hà Nội. Sắp tới tôi cần nộp hồ sơ xin cấp giấy phép kinh doanh trực tuyến. Tôi có nhiều giấy tờ gốc dạng bản cứng, tôi định scan lại rồi nộp qua mạng. Tôi thắc mắc không biết các bản scan này có được coi là 'bản sao điện tử' hợp lệ không và liệu chúng có giá trị pháp lý như bản gốc giấy tờ không? Tôi sợ nộp xong lại bị yêu cầu bổ sung, mất thời gian.”
Quy định hành chính và quyền phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một quán ăn nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi thấy có nhiều quy định hành chính mới về an toàn thực phẩm và phòng cháy chữa cháy khiến tôi rất bối rối. Tôi không rõ những quy định này có phải là 'quy định hành chính' mà tôi có thể góp ý hay không, và liệu các cơ quan nhà nước có phải lắng nghe ý kiến của tôi không? Tôi muốn biết rõ hơn về khái niệm này để có thể phản ánh đúng cách.”
Ý nghĩa và tầm quan trọng của Căn cước trong giao dịch hành chính
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một tiệm tạp hóa nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây tôi đi làm mấy cái thủ tục hành chính cho cửa hàng, nào là đăng ký kinh doanh, nào là thuế má, mà thấy bên cơ quan nhà nước cứ yêu cầu đủ thứ giấy tờ liên quan đến 'căn cước'. Tôi nghe nói sắp tới có luật mới về căn cước nữa. Vậy 'căn cước' chính xác là gì và tại sao nó lại quan trọng đến vậy trong các giao dịch của tôi?”
Sử dụng dữ liệu cán bộ, công chức, viên chức
“Chào chuyên gia, tôi là Trưởng phòng Tổ chức Hành chính ở một quận tại TP.HCM. Sắp tới, đơn vị chúng tôi sẽ phải áp dụng Cơ sở dữ liệu quốc gia về cán bộ, công chức, viên chức. Tôi đang băn khoăn không biết **sử dụng dữ liệu** này cụ thể là những hoạt động gì, có được dùng cho mọi mục đích không, và có cần tuân thủ nguyên tắc gì đặc biệt không? Mong chuyên gia tư vấn giúp.”
Cơ quan quản lý căn cước và thủ tục hành chính liên quan
“Chào luật sư, tôi là chị An ở Quận 1, TP.HCM. Tôi làm nhân viên văn phòng. Gần đây tôi bị mất thẻ Căn cước công dân và không biết phải liên hệ với cơ quan nào để làm lại. Ngoài ra, tôi nghe nói có nhiều cơ quan quản lý căn cước, vậy tôi cần đến đâu và thủ tục ra sao ạ?”
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp
“Chào luật sư, tôi là chị M.T.H, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 3, TP.HCM. Cửa hàng của tôi đã hoạt động được gần 10 năm rồi và tôi vẫn đang dùng Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh cũ cấp từ năm 2014. Gần đây, tôi có nghe nói về 'Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp' mới và một số đối tác yêu cầu giấy tờ mới. Tôi lo lắng không biết giấy tờ của tôi có còn giá trị không và có bắt buộc phải đổi sang loại mới không?”
Cơ quan giải quyết thủ tục hành chính trong hoạt động xuất nhập khẩu
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ chuyên nhập khẩu linh kiện điện tử ở TP.HCM. Gần đây, tôi có lô hàng bị chậm thông quan vì một số giấy tờ cần bổ sung từ "cơ quan xử lý". Tôi thắc mắc không biết chính xác "cơ quan xử lý" này là những cơ quan nào, họ có vai trò gì trong việc thông quan hàng hóa của tôi và tôi cần liên hệ với ai để đẩy nhanh tiến độ?”