Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Hoạt động đại lý bảo hiểm của tổ chức tín dụng
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là anh Hùng, 35 tuổi, đang làm chuyên viên tín dụng tại một chi nhánh ngân hàng ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, ngân hàng của tôi có triển khai thêm việc tư vấn và giới thiệu các sản phẩm bảo hiểm cho khách hàng vay vốn. Tôi không rõ liệu việc tôi đang làm có được xem là hoạt động đại lý bảo hiểm không và có cần tuân thủ những quy định pháp luật nào ngoài Luật Các tổ chức tín dụng không? Tôi hơi lo lắng vì thấy công việc này khá mới mẻ và khác với nghiệp vụ ngân hàng truyền thống.”
Doanh nghiệp bảo hiểm và Bảo hiểm TNDS bắt buộc
“Chị H.T.L ở Hà Nội, là tài xế công nghệ, đang cần mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc cho chiếc xe máy của mình. Chị thấy có nhiều công ty bảo hiểm quảng cáo, nhưng không biết công ty nào mới là "doanh nghiệp bảo hiểm" đúng nghĩa để cấp loại bảo hiểm này, hay có phải công ty nào cũng được phép bán không. Chị sợ mua phải chỗ không hợp pháp thì lúc có sự cố lại không được đền bù.”
Thân nhân trong Luật Bảo hiểm xã hội
“Tôi là công nhân ở Khu công nghiệp Sóng Thần, Bình Dương. Bố tôi mới mất, ông ấy không có lương hưu nhưng tôi vẫn chu cấp hàng tháng. Tôi muốn hỏi liệu bố tôi có được coi là **thân nhân** để tôi làm thủ tục hưởng trợ cấp mai táng hay tử tuất theo Luật Bảo hiểm xã hội không? Tôi nghe nói có quy định về người đang có nghĩa vụ nuôi dưỡng nhưng không rõ lắm.”
Quyền lợi hỗ trợ học nghề cho người thất nghiệp
“Chào luật sư, tôi là Mai, 35 tuổi, vừa bị mất việc làm ở công ty may tại Quận Bình Tân, TP.HCM do công ty cắt giảm nhân sự. Tôi đã đóng bảo hiểm thất nghiệp được 8 năm. Hiện tại tôi muốn tìm một công việc mới nhưng cảm thấy cần học thêm một nghề khác để dễ xin việc hơn. Vậy tôi có được nhà nước hỗ trợ học nghề không và thủ tục như thế nào ạ?”
Bảo hiểm y tế bắt buộc và trách nhiệm của chủ sử dụng lao động
“Chị Lan ở Quận 1, TP.HCM, mới mở một cửa hàng kinh doanh nhỏ. Chị nghe nói phải đóng bảo hiểm y tế cho nhân viên nhưng không rõ **bảo hiểm y tế** là gì, có bắt buộc không và ai phải tham gia. Chị lo lắng không biết nếu không đóng thì có bị phạt gì không.”
Thẩm định giá tài sản khi chuyển nhượng quán cà phê
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chị Lan, chủ một quán cà phê nhỏ ở quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Tôi đang có ý định bán lại quán vì muốn chuyển sang lĩnh vực khác. Tôi nghe nói việc thẩm định giá tài sản quán rất quan trọng, nhưng tôi không rõ quy trình thế nào, cần lưu ý gì để định giá đúng đắn các máy móc, thiết bị, và cả thương hiệu quán nữa. Liệu có văn bản pháp luật nào quy định về việc này không, đặc biệt là những luật mới như Luật Bảo hiểm xã hội sửa đổi 2025 mà tôi nghe nói sắp có hiệu lực?”
Quy định về hoạt động đại lý bảo hiểm và hoa hồng
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là Mai, nhân viên văn phòng ở Quận 1, TP. Hồ Chí Minh. Tôi đang tìm hiểu thêm về công việc đại lý bảo hiểm nhân thọ để làm thêm ngoài giờ. Tôi không rõ một đại lý bảo hiểm thì được phép làm những công việc gì và liệu tôi có được nhận hoa hồng nếu tự mua bảo hiểm cho chính mình không? Mong được tư vấn.”
Tỷ lệ và các quy định liên quan đến giá cước, thuế, chứng khoán, bảo hiểm
“Anh Hùng, chủ một cửa hàng bán đồ thể thao ở Quận 1, TP.HCM, gần đây hay nghe khách hàng nói về "tỷ lệ cược" trong các trận bóng đá. Anh cũng đang tìm hiểu về giá cước vận chuyển hàng hóa cho cửa hàng và muốn biết liệu những "tỷ lệ" này có được quản lý theo cùng một cách không, đặc biệt là các tỷ lệ liên quan đến tài chính hay kinh doanh. Anh ấy băn khoăn về sự khác biệt giữa "tỷ lệ cược" và các loại "tỷ lệ" khác trong hoạt động kinh doanh.”
Tìm hiểu về Bảo hiểm xã hội
“Chào luật sư, tôi là công nhân ở một nhà máy giày da tại Thuận An, Bình Dương. Hàng tháng công ty đều trừ tiền lương của tôi để đóng bảo hiểm xã hội nhưng tôi không hiểu rõ lắm bảo hiểm xã hội là gì và mình sẽ được lợi gì khi đóng. Liệu có phải chỉ khi về già mới được hưởng không ạ?”
Bảo hiểm xã hội tự nguyện
“Tôi là chị H.T.L, năm nay 38 tuổi, đang kinh doanh quán ăn nhỏ ở huyện Củ Chi, TP.HCM. Tôi nghe nói có bảo hiểm xã hội tự nguyện mà Nhà nước có hỗ trợ tiền đóng. Tôi muốn tham gia để sau này có lương hưu nhưng không biết mức đóng thế nào và có được hỗ trợ thật không?”
Cơ sở dữ liệu quốc gia về bảo hiểm
“Chào luật sư, tôi là anh Hùng, làm công nhân ở KCN Biên Hòa. Mấy nay tôi muốn kiểm tra lại quá trình đóng bảo hiểm xã hội của mình để chuẩn bị làm hồ sơ hưởng lương hưu, nhưng thấy thông tin trên ứng dụng VssID có vẻ chưa cập nhật đầy đủ so với sổ bảo hiểm của tôi. Tôi nghe nói có cái cơ sở dữ liệu quốc gia về bảo hiểm gì đó, không biết nó có giúp tôi giải quyết vấn đề này không và tôi cần làm gì để đảm bảo thông tin của mình được chính xác?”
Xử phạt vi phạm hành chính về bảo hiểm y tế
“Chào luật sư, tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ ở TP.HCM. Do sơ suất, tôi đã quên đóng bảo hiểm y tế cho 5 nhân viên trong 3 tháng liền. Hiện tại, cơ quan chức năng đã phát hiện và yêu cầu doanh nghiệp tôi nộp phạt, đồng thời truy thu số tiền BHYT chưa đóng. Tôi muốn hỏi, 'mức độ vi phạm hành chính' trong trường hợp của tôi sẽ được tính toán như thế nào và điều này ảnh hưởng ra sao đến mức phạt mà doanh nghiệp tôi phải chịu?”
Tai nạn giao thông đường bộ và trách nhiệm pháp lý
“Tôi là anh Hùng, tài xế xe tải ở Quận 7, TP.HCM. Tuần trước tôi có va chạm nhẹ với một xe máy trên đường, may mắn không ai bị thương nặng nhưng xe thì hư hỏng. Tôi đang không biết quy trình giải quyết một vụ tai nạn giao thông đường bộ như thế nào, đặc biệt là các giấy tờ cần thiết để làm bảo hiểm và trách nhiệm của tôi đến đâu.”
Quyền và nghĩa vụ của Bên mua bảo hiểm khi chấm dứt hợp đồng
“Chào chuyên gia, tôi là chị N.T.H, chủ một cửa hàng nhỏ ở quận Hải Châu, Đà Nẵng. Năm ngoái tôi có mua bảo hiểm cháy nổ cho cửa hàng của mình, nhưng giờ do tình hình kinh doanh khó khăn nên tôi muốn chấm dứt hợp đồng sớm để cắt giảm chi phí. Công ty bảo hiểm nói tôi sẽ không được hoàn lại phí nhiều như tôi nghĩ. Tôi muốn hỏi, với tư cách là bên mua bảo hiểm, tôi có quyền gì khi muốn chấm dứt hợp đồng và liệu tôi có được hoàn lại phí không?”
Tai biến trong khám bệnh, chữa bệnh và trách nhiệm bồi thường
“Chị H.T.L ở Quận 10, TP.HCM, là chủ một phòng khám nha khoa tư nhân. Gần đây, phòng khám của chị gặp một trường hợp bệnh nhân bị biến chứng sau khi nhổ răng, dù bác sĩ đã thực hiện đúng quy trình. Bệnh nhân yêu cầu bồi thường. Chị đang rất lo lắng không biết đây có phải là **tai biến trong khám bệnh, chữa bệnh** không, và phòng khám có phải chịu trách nhiệm bồi thường như thế nào, đặc biệt khi đã có mua bảo hiểm trách nhiệm.”
Dịch vụ y tế tư nhân và quy định về mục đích sinh lợi trong Bảo hiểm y tế
“Tôi là chủ một phòng khám tư nhân nhỏ ở Quận 10, TP.HCM. Phòng khám của tôi có nhận bệnh nhân có thẻ bảo hiểm y tế. Gần đây, tôi nghe nói về khái niệm 'dịch vụ có mục đích sinh lợi' và 'dịch vụ không có mục đích sinh lợi' trong y tế. Tôi băn khoăn không biết phòng khám của tôi, khi cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh cho người có BHYT, có được xem là 'dịch vụ có mục đích sinh lợi' không? Và liệu việc này có ảnh hưởng gì đến quyền lợi của bệnh nhân hay quy định pháp luật về BHYT mà phòng khám tôi phải tuân thủ không?”
Quy định về bảo hiểm phi nhân thọ và xử phạt vi phạm
“Chào luật sư, tôi là chủ một công ty vận tải nhỏ ở quận Hoàng Mai, Hà Nội. Gần đây tôi đang tìm hiểu về các loại bảo hiểm cho đội xe và hàng hóa của mình để phòng tránh rủi ro. Tôi nghe nói có loại **bảo hiểm phi nhân thọ** nhưng không rõ lắm về phạm vi và trách nhiệm của các công ty bảo hiểm. Liệu có quy định nào về việc xử phạt nếu công ty bảo hiểm không tuân thủ đúng quy định khi cung cấp sản phẩm cho chúng tôi không?”
Định nghĩa "Chất" và áp dụng trong hoạt động sản xuất
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một xưởng sản xuất nến thơm nhỏ ở Quận 3, TP.HCM. Gần đây, tôi đang tìm hiểu về các quy định an toàn hóa chất để đảm bảo sản phẩm của mình đạt chuẩn. Tôi có đọc được một định nghĩa về 'Chất' bao gồm đơn chất, hợp chất, tạp chất, phụ gia... nhưng lại thấy nó nằm trong 'Luật Bảo hiểm xã hội sửa đổi 2025'. Điều này làm tôi rất bối rối, không biết liệu định nghĩa này có áp dụng cho hoạt động sản xuất của tôi không, hay tôi phải tìm ở văn bản pháp luật nào khác?”
Chính sách Bảo hiểm y tế toàn dân
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Thanh Xuân, Hà Nội. Gần đây tôi nghe nhiều về chính sách **Bảo hiểm y tế toàn dân**. Tôi không rõ chính sách này có nghĩa là tất cả mọi người, kể cả tôi và gia đình, đều bắt buộc phải tham gia không? Và nếu tham gia thì quyền lợi của chúng tôi sẽ như thế nào?”
Tai biến y khoa và trách nhiệm bảo hiểm
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng nhỏ ở TP. Hồ Chí Minh. Vừa rồi tôi có phẫu thuật ruột thừa tại một bệnh viện tư nhân, nhưng sau phẫu thuật tôi bị nhiễm trùng nặng, phải nằm viện lâu hơn dự kiến và tốn rất nhiều chi phí. Tôi nghe nói có khái niệm 'tai biến y khoa', vậy trường hợp của tôi có phải là tai biến y khoa không? Tôi có thể làm gì để đòi lại quyền lợi của mình?”
Bảo hiểm hưu trí bổ sung và quy định về chi phí được trừ khi tính thuế
“Chào luật sư, công ty tôi ở Quận 1, TP.HCM chuyên sản xuất linh kiện điện tử. Chúng tôi đang muốn thu hút và giữ chân nhân tài nên có ý định triển khai một quỹ hưu trí bổ sung tự nguyện cho nhân viên. Tôi muốn hỏi là những khoản đóng góp của công ty vào quỹ này có được tính vào chi phí hợp lý khi tính thuế thu nhập doanh nghiệp không và có điều kiện gì để được tính?”
Bảo hiểm phi nhân thọ cho doanh nghiệp nhỏ
“Chị Hằng ở Quận 1, TP.HCM đang mở một tiệm bánh nhỏ. Chị nghe nói về bảo hiểm phi nhân thọ nhưng không rõ nó có ích gì cho tiệm bánh của mình, đặc biệt là khi có rủi ro cháy nổ hay khách hàng bị ngộ độc. Chị muốn biết liệu có nên mua loại bảo hiểm này không và nó bảo vệ những gì.”
Chính sách Bảo hiểm y tế toàn dân
“Chào luật sư, tôi là một người làm nghề tự do ở Quận 1, TP.HCM. Tôi nghe nói về chính sách Bảo hiểm y tế toàn dân nhưng tôi không rõ liệu mình có bắt buộc phải tham gia không, hay chỉ những người làm công ăn lương mới phải đóng? Gia đình tôi có 2 con nhỏ, nếu tham gia thì quyền lợi của các cháu có được đảm bảo không?”
Bảo hiểm y tế toàn dân
“Chào luật sư, tôi là Chị Lan, 38 tuổi, làm công nhân tại khu công nghiệp ở Bình Dương. Tôi nghe nói về bảo hiểm y tế toàn dân nhưng không rõ liệu mình có bắt buộc phải tham gia không, và nếu có thì từ khi nào. Tôi lo lắng nếu không tham gia sẽ bị phạt.”