Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Điều tiết điện lực
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một xưởng sản xuất nhỏ ở Quận 7, TP.HCM. Gần đây, giá điện tăng liên tục mà chất lượng điện lại không ổn định, hay bị chập chờn làm ảnh hưởng đến máy móc. Tôi muốn biết liệu có cơ quan nào của Nhà nước đứng ra điều tiết điện lực để đảm bảo quyền lợi cho chúng tôi không, và làm sao để khiếu nại về vấn đề này?”
Khách hàng sử dụng điện lớn và cơ chế mua bán điện trực tiếp
“Anh K. là giám đốc một nhà máy sản xuất tại khu công nghiệp Đình Vũ, Hải Phòng. Nhà máy của anh có công suất tiêu thụ điện rất lớn, trung bình mỗi tháng lên đến hàng triệu kWh. Anh đang tìm hiểu về cơ chế mua bán điện trực tiếp để tối ưu chi phí. Anh muốn biết liệu nhà máy của mình có được coi là khách hàng sử dụng điện lớn theo quy định để tham gia cơ chế này không và cần liên hệ với cơ quan nào để biết thêm chi tiết về các tiêu chí cụ thể?”
SIM PKI và Chữ ký số chuyên dùng công vụ
“Tôi là cán bộ ở Ủy ban nhân dân quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Gần đây, cơ quan tôi triển khai ký số văn bản điện tử và có nhắc đến việc sử dụng **SIM PKI**. Tôi không rõ **SIM PKI** là gì và nó có liên quan như thế nào đến việc ký số công vụ của chúng tôi theo quy định mới? Liệu tôi có phải dùng nó để ký các văn bản hàng ngày không?”
Phân loại và thực hiện Chương trình viện trợ của Việt Nam cho nước ngoài
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là trưởng phòng dự án ở một cơ quan nhà nước tại Hà Nội, chuyên trách về các hoạt động viện trợ quốc tế. Hiện tại, chúng tôi đang xây dựng một kế hoạch viện trợ lớn cho Lào, bao gồm nhiều hạng mục nhỏ liên quan đến phát triển nông nghiệp và y tế trong 5 năm. Tôi đang băn khoăn không biết liệu kế hoạch này nên được gọi là 'Chương trình' hay 'Dự án' theo quy định mới, và việc phân loại này có ảnh hưởng gì đến cách chúng tôi triển khai không? Mong được tư vấn ạ.”
Cơ quan giải quyết thủ tục hành chính trong hoạt động xuất nhập khẩu
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ chuyên nhập khẩu linh kiện điện tử ở TP.HCM. Gần đây, tôi có lô hàng bị chậm thông quan vì một số giấy tờ cần bổ sung từ "cơ quan xử lý". Tôi thắc mắc không biết chính xác "cơ quan xử lý" này là những cơ quan nào, họ có vai trò gì trong việc thông quan hàng hóa của tôi và tôi cần liên hệ với ai để đẩy nhanh tiến độ?”
Quy định về Kỳ kế toán
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh đồ ăn vặt ở Hà Nội. Sắp tới tôi cần làm báo cáo tài chính cuối năm để nộp cho cơ quan thuế nhưng không rõ 'kỳ kế toán' là gì và nó ảnh hưởng thế nào đến việc tổng hợp số liệu của tôi. Liệu tôi có thể tự chọn thời điểm bắt đầu và kết thúc kỳ kế toán của mình không?”
Phản ánh kiến nghị về quy định hành chính
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ chuyên sản xuất đồ thủ công mỹ nghệ ở Hà Nội. Gần đây, tôi gặp rất nhiều khó khăn trong việc xin cấp phép và tuân thủ các quy định hành chính liên quan đến xuất khẩu. Các quy định này vừa phức tạp, vừa có vẻ chồng chéo giữa các bộ, ngành, khiến tôi không biết phải làm theo cái nào. Tôi có thể làm gì để nêu lên những vướng mắc này và liệu có cơ quan nào sẽ lắng nghe không?”
Thẩm quyền trang cấp vũ khí, vật liệu nổ quân dụng, công cụ hỗ trợ
“Chào luật sư, đơn vị công an phường tôi ở Quận 1, TP.HCM đang gặp vướng mắc trong việc quản lý và xin cấp mới một số công cụ hỗ trợ cho cán bộ chiến sĩ. Chúng tôi muốn biết chính xác cơ quan nào có thẩm quyền để trang cấp những vật tư này và quy trình liên hệ ra sao để đảm bảo đúng quy định pháp luật. Đơn vị tôi là công an phường nên không rõ có phải liên hệ Bộ Công an trực tiếp không hay qua cấp trung gian?”