Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Các dịch vụ công cộng trong khu đô thị mới
“Chào luật sư, tôi là chị H.T.L, chủ một quán cà phê nhỏ ở khu đô thị mới X, quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng. Khu tôi mới đi vào hoạt động khoảng 2 năm, nhưng dạo gần đây tôi thấy nhiều vấn đề về vệ sinh môi trường và cây xanh chưa được chăm sóc tốt, làm ảnh hưởng đến mỹ quan và trải nghiệm của khách hàng. Tôi muốn hỏi các dịch vụ như vệ sinh, cây xanh ở khu đô thị có được coi là **dịch vụ đô thị** không và trách nhiệm quản lý thuộc về ai để tôi có thể kiến nghị?”
Quyền phản ánh, kiến nghị của tổ chức về quy định hành chính
“Chào luật sư, công ty tôi là một doanh nghiệp tư nhân ở Quận 1, TP.HCM, chuyên về phần mềm. Gần đây, chúng tôi gặp rất nhiều vướng mắc khi làm thủ tục đăng ký bản quyền sản phẩm mới tại một cơ quan nhà nước, hồ sơ cứ bị trả đi trả lại vì những lý do rất nhỏ nhặt, không rõ ràng. Chúng tôi muốn gửi phản ánh về quy trình này nhưng không biết liệu công ty mình có được coi là 'tổ chức' theo quy định để làm việc đó không, và phản ánh thì cần những nội dung gì. Liệu doanh nghiệp tư nhân như chúng tôi có đủ tư cách pháp lý để thực hiện không?”
Kiến nghị về quy định hành chính
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh nhỏ ở quận Cầu Giấy, Hà Nội. Gần đây, tôi thấy có một số thủ tục hành chính mới liên quan đến việc cấp phép kinh doanh rất rườm rà, gây khó khăn cho các doanh nghiệp nhỏ như chúng tôi. Tôi muốn đề xuất một số thay đổi để quy trình này đơn giản hơn nhưng không biết phải làm thế nào và gửi kiến nghị đến đâu. Liệu tôi có thể làm được điều này không?”
Quyền và trách nhiệm của Tổ chức trong phản ánh, kiến nghị
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là đại diện cho một Hiệp hội doanh nghiệp nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, chúng tôi nhận thấy một số quy định hành chính mới của thành phố đang gây khó khăn cho các thành viên, đặc biệt là về thủ tục cấp phép. Chúng tôi muốn biết, với tư cách là một Tổ chức, Hiệp hội của chúng tôi có thể gửi phản ánh, kiến nghị về những vướng mắc này không và cần tuân thủ những quy định nào?”
Quyền kiến nghị của Tổ chức
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ tịch một hội nông dân ở huyện Châu Thành, tỉnh Hậu Giang. Gần đây, hội chúng tôi có một số vướng mắc về thủ tục hành chính liên quan đến cấp phép sản xuất nông nghiệp. Chúng tôi muốn gửi kiến nghị lên cơ quan nhà nước nhưng không rõ liệu hội của chúng tôi có được coi là 'tổ chức' theo quy định để thực hiện quyền này không, và liệu kiến nghị của chúng tôi có được tiếp nhận không?”
Nâng cao chất lượng dân số tại địa phương
“Tôi là một cán bộ văn hóa ở huyện Thanh Trì, Hà Nội. Gần đây, tôi rất trăn trở về việc làm sao để nâng cao chất lượng dân số tại địa phương mình. Cụ thể là các chương trình giáo dục, y tế cho trẻ em và thanh thiếu niên còn hạn chế. Tôi muốn biết liệu có quy định pháp luật nào về việc này để tôi có thể kiến nghị lên cấp trên không?”
Thuế chống trợ cấp và bảo vệ ngành sản xuất trong nước
“Chào luật sư, tôi là Anh T.V.H, chủ một xưởng sản xuất gạch men ở Bình Dương. Gần đây, tôi nghe nói có nhiều loại gạch men nhập khẩu từ nước ngoài vào Việt Nam với giá rất rẻ, cạnh tranh không lành mạnh, làm xưởng tôi gặp khó khăn. Tôi nghi ngờ là do họ được chính phủ nước họ trợ cấp. Có phải nhà nước mình có cái 'thuế chống trợ cấp' gì đó để bảo vệ sản xuất trong nước không? Nếu có thì làm sao để biết và có thể kiến nghị áp dụng không?”
Quy định hành chính và quyền phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một quán ăn nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi thấy có nhiều quy định hành chính mới về an toàn thực phẩm và phòng cháy chữa cháy khiến tôi rất bối rối. Tôi không rõ những quy định này có phải là 'quy định hành chính' mà tôi có thể góp ý hay không, và liệu các cơ quan nhà nước có phải lắng nghe ý kiến của tôi không? Tôi muốn biết rõ hơn về khái niệm này để có thể phản ánh đúng cách.”
Giám sát đầu tư của cộng đồng
“Chị N.T.H ở phường Mai Dịch, quận Cầu Giấy, Hà Nội đang lo lắng về dự án xây dựng công viên cây xanh gần nhà. Chị thấy có vẻ thi công chậm tiến độ và chất lượng không đảm bảo. Chị nghe nói có việc 'giám sát đầu tư của cộng đồng' nhưng không rõ là gì và người dân như chị có thể làm gì để kiểm tra, kiến nghị.”
Hệ thống điện quốc gia và nguyên tắc vận hành
“Chị Lan, chủ một xưởng sản xuất nhỏ ở huyện Củ Chi, TP.HCM, gần đây hay gặp tình trạng điện chập chờn, ảnh hưởng đến máy móc và sản xuất. Chị nghe nói về "Hệ thống điện quốc gia" nhưng không rõ hệ thống này là gì và ai chịu trách nhiệm đảm bảo điện ổn định cho các doanh nghiệp như chị. Chị muốn biết liệu có quy định nào về việc này không để chị có thể kiến nghị.”