Quyền và trách nhiệm của Tổ chức trong phản ánh, kiến nghị
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là đại diện cho một Hiệp hội doanh nghiệp nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, chúng tôi nhận thấy một số quy định hành chính mới của thành phố đang gây khó khăn cho các thành viên, đặc biệt là về thủ tục cấp phép. Chúng tôi muốn biết, với tư cách là một Tổ chức, Hiệp hội của chúng tôi có thể gửi phản ánh, kiến nghị về những vướng mắc này không và cần tuân thủ những quy định nào?”
Trả lời
Chào anh T.V.K,
Với tư cách là một Hiệp hội doanh nghiệp, tổ chức của anh hoàn toàn có quyền và được pháp luật cho phép gửi phản ánh, kiến nghị về các quy định hành chính đang gây khó khăn cho hoạt động của các thành viên. Hiệp hội của anh thuộc định nghĩa Tổ chức được thành lập hợp pháp, do đó thuộc đối tượng được áp dụng các quy định về tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị.
1. Hiệp hội của anh có quyền gửi phản ánh, kiến nghị
Theo quy định, Nghị định số 92/2017/NĐ-CP điều chỉnh việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về các quy định hành chính liên quan đến hoạt động kinh doanh, đời sống nhân dân
[1]. Điều này có nghĩa là Hiệp hội của anh, với tư cách là một Tổ chức, hoàn toàn nằm trong phạm vi điều chỉnh của Nghị định này. Cụ thể hơn, Nghị định này áp dụng cho "Cá nhân, tổ chức có phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính"[2]. Do đó, Hiệp hội của anh là đối tượng áp dụng và có quyền thực hiện việc này.2. Nội dung phản ánh, kiến nghị của Hiệp hội
Hiệp hội của anh có thể phản ánh, kiến nghị về nhiều vấn đề liên quan đến quy định hành chính mà các thành viên đang gặp phải. Các nội dung có thể bao gồm
[3]:* Những vướng mắc cụ thể trong thực hiện quy định hành chính do hành vi chậm trễ, gây phiền hà hoặc không thực hiện, thực hiện không đúng quy định hành chính của cơ quan nhà nước, cán bộ, công chức (ví dụ: thủ tục cấp phép bị kéo dài, yêu cầu hồ sơ không đúng quy định). * Sự không phù hợp của quy định hành chính với thực tế hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp thành viên. * Sự không đồng bộ, không thống nhất của các quy định hành chính giữa các cấp hoặc các ngành khác nhau. * Quy định hành chính không hợp pháp hoặc trái với các điều ước quốc tế mà Việt Nam đã ký kết. * Đề xuất các phương án xử lý những vấn đề nêu trên hoặc sáng kiến ban hành mới quy định hành chính để cải thiện môi trường kinh doanh.
3. Nguyên tắc tiếp nhận và xử lý
Khi Hiệp hội của anh gửi phản ánh, kiến nghị, các cơ quan nhà nước có trách nhiệm tiếp nhận và xử lý theo các nguyên tắc nhất định, bao gồm tuân thủ pháp luật, công khai, minh bạch, quy trình cụ thể, rõ ràng, thống nhất, thủ tục tiếp nhận đơn giản, thuận tiện, và xử lý đúng thẩm quyền
[4]. Việc nắm rõ các nguyên tắc này sẽ giúp Hiệp hội theo dõi và đảm bảo quyền lợi của mình trong quá trình giải quyết.