Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Người phát hành quảng cáo: Vai trò và Trách nhiệm
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng bán đồ handmade ở quận Đống Đa, Hà Nội. Gần đây tôi có thuê một tờ báo điện tử đăng bài giới thiệu sản phẩm, đồng thời cũng nhờ một bạn KOL có tiếng đăng bài trên trang cá nhân của bạn ấy. Tôi nghe nói có luật quy định về người phát hành quảng cáo, vậy cho tôi hỏi trong trường hợp này thì tờ báo và bạn KOL đó có phải là 'người phát hành quảng cáo' không? Và họ có trách nhiệm gì đối với quảng cáo của tôi không ạ?”
Bên thứ ba cung cấp thông tin hàng hóa, dịch vụ
“Chào luật sư, tôi có một cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây tôi có thuê một bạn làm marketing online để chạy quảng cáo và viết bài giới thiệu sản phẩm trên các nền tảng. Tôi muốn hỏi nếu bạn đó lỡ cung cấp thông tin sai lệch về sản phẩm của tôi cho khách hàng, thì trách nhiệm pháp lý sẽ thuộc về ai? Liệu tôi có bị phạt không?”
Xúc tiến thương mại và các quy định liên quan
“Tôi là chủ một cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ ở Quận 1, TP.HCM. Sắp tới tôi muốn tổ chức một chương trình khuyến mãi lớn để giới thiệu sản phẩm mới của mình, kèm theo quảng cáo trên mạng xã hội và tham gia một hội chợ. Tôi nghe nói có nhiều quy định về **xúc tiến thương mại**, không biết tôi cần lưu ý những gì để làm đúng luật?”
Hoạt động quảng cáo theo Pháp lệnh Quảng cáo 2001
“Chào luật sư, tôi là chủ một tiệm cà phê nhỏ ở Quận 3, TP.HCM. Tôi thường xuyên đăng ảnh đồ uống, không gian quán lên Facebook cá nhân và phát tờ rơi ở gần trường học để thu hút khách. Gần đây, một người bạn nói rằng những việc tôi làm là "quảng cáo" và có thể phải tuân thủ các quy định pháp luật. Tôi băn khoăn liệu hoạt động của mình có thực sự là quảng cáo theo luật không và tôi cần lưu ý gì để không vi phạm?”
Cơ quan bảo đảm trong cơ chế tạm quản theo Công ước Istanbul
“Chị Hằng ở TP.HCM đang chuẩn bị tham gia một triển lãm quốc tế về công nghệ tại Hà Nội. Chị muốn mang một số thiết bị máy móc hiện đại từ nước ngoài vào Việt Nam để trưng bày và giới thiệu sản phẩm trong thời gian ngắn, sau đó sẽ tái xuất. Chị nghe nói về việc sử dụng sổ ATA và có một 'cơ quan bảo đảm' nào đó sẽ chịu trách nhiệm nếu có vấn đề. Chị không rõ 'cơ quan bảo đảm' này là ai và họ có trách nhiệm gì cụ thể để chị yên tâm làm thủ tục.”
Quy định về Bán hàng trực tiếp
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng bán đồ gia dụng nhỏ ở quận Thanh Xuân, Hà Nội. Gần đây tôi có thử nghiệm hình thức bán hàng bằng cách cử nhân viên đến tận nhà khách hàng giới thiệu sản phẩm, hoặc livestream trực tiếp trên mạng xã hội để chốt đơn. Tôi không rõ liệu các hình thức này có được coi là **bán hàng trực tiếp** theo quy định pháp luật không và tôi cần lưu ý gì để không vi phạm?”