Tàng thư Hỏi &amp; Đáp

Phạm vi Tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ

“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một cơ sở nhỏ bán đồ ăn vặt online ở TP.HCM. Gần đây tôi nghe nói nhiều về các quy định bảo vệ người tiêu dùng, nhưng không rõ liệu cơ sở của tôi có được xem là 'tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ' theo luật không? Tôi chỉ bán nhỏ lẻ qua mạng thôi.”

Phạm vi và trách nhiệm của Tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ

“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chị Hạnh, ở quận Bình Thạnh, TP.HCM. Tôi bán đồ handmade online qua Facebook và nhận đặt làm bánh tại nhà. Gần đây có khách hàng phàn nàn về chất lượng sản phẩm và đòi bồi thường, nhưng tôi nghĩ mình chỉ là cá nhân kinh doanh nhỏ lẻ, không phải công ty lớn thì có phải chịu trách nhiệm như các doanh nghiệp không?”

Quy định về tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ

“Chào luật sư, tôi là giáo viên ở quận Thanh Xuân, Hà Nội. Tôi vừa mua một bộ bàn ghế từ một cửa hàng nội thất. Họ hứa giao hàng trong 3 ngày nhưng đã quá một tuần mà tôi vẫn chưa nhận được. Khi tôi gọi điện hỏi thì họ cứ trì hoãn, nói đủ lý do. Tôi muốn biết liệu hành vi này của họ có vi phạm quy định nào không và tôi nên làm gì?”

Hoạt động tự doanh tại Sở Giao dịch hàng hóa

“Chào luật sư, tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ chuyên xuất nhập khẩu nông sản ở Hải Phòng. Gần đây, tôi có tìm hiểu về việc tham gia mua bán trực tiếp các loại hàng hóa qua Sở Giao dịch hàng hóa để tối ưu hóa chi phí. Tôi nghe nói đến thuật ngữ 'hoạt động tự doanh'. Luật sư cho tôi hỏi, nếu công ty tôi trực tiếp mua bán hàng hóa trên sàn giao dịch cho chính mình thì có được xem là 'hoạt động tự doanh' không? Và có những quy định pháp luật nào tôi cần lưu ý khi thực hiện hoạt động này?”