Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Xác định người thân thích theo quy định pháp luật
“Chị Hạnh ở Quận 1, TP.HCM, là chủ một cửa hàng thời trang. Chị đang đi công tác nước ngoài. Tòa án muốn gửi giấy triệu tập cho chị nhưng chị không có ở nhà. Em họ của chị đang ở cùng nhà, liệu có thể nhận thay giấy triệu tập được không? Chị lo lắng nếu không nhận được thì sẽ bị bỏ lỡ thông tin quan trọng.”
Kinh doanh vũ khí, vật liệu nổ và công cụ hỗ trợ
“Chào chuyên gia, tôi là Anh N.V.H, ở Đà Nẵng. Tôi đang có ý định mở một cửa hàng chuyên bán dụng cụ thể thao và dã ngoại. Một số mặt hàng tôi định nhập về bao gồm súng hơi thể thao, dao đa năng, và pháo sáng dùng cho các hoạt động cắm trại, cứu hộ. Tôi rất băn khoăn liệu việc kinh doanh các mặt hàng này có bị coi là 'kinh doanh vũ khí, vật liệu nổ, tiền chất thuốc nổ, công cụ hỗ trợ' theo quy định không? Và tôi có cần phải xin những loại giấy phép đặc biệt nào không?”
Trọng tài thương mại
“Tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh đồ điện tử ở quận 1, TP.HCM. Gần đây tôi có tranh chấp hợp đồng với nhà cung cấp về chất lượng hàng hóa, khiến tôi bị thiệt hại đáng kể. Tôi nghe nói có thể giải quyết bằng Trọng tài thương mại thay vì ra tòa, nhưng tôi không rõ Trọng tài thương mại là gì và có phù hợp với trường hợp của tôi không?”
Xác định thời điểm hành vi trốn thuế để xử phạt
“Chị Lan ở Quận 1, TP.HCM, là chủ một cửa hàng thời trang nhỏ. Năm ngoái, do sơ suất trong việc kê khai doanh thu, chị đã nộp thiếu một khoản thuế. Giờ chị lo lắng không biết cơ quan thuế sẽ tính **thời điểm chị trốn thuế** là khi nào để xử phạt vi phạm hành chính, vì chị muốn chủ động khắc phục trước khi bị xử lý.”
Quyền mua cổ phần của cổ đông hiện hữu
“Chị M. là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Chị có một ít tiền nhàn rỗi nên đã mua cổ phiếu của một công ty niêm yết trên sàn chứng khoán. Gần đây, công ty này thông báo sẽ phát hành thêm cổ phiếu mới và chị nghe nói có "quyền mua cổ phần". Chị không hiểu rõ quyền mua cổ phần này là gì và liệu chị có nên thực hiện quyền này không, hay có cách nào khác để tận dụng nó không?”
Cơ sở dữ liệu thương mại trong hoạt động kinh doanh và quản lý thuế
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng online bán đồ thủ công mỹ nghệ ở Hà Nội. Gần đây, tôi thấy có nhiều bên chào bán các gói 'cơ sở dữ liệu thương mại' về hành vi mua sắm của khách hàng, xu hướng thị trường. Tôi muốn hỏi liệu việc mua và sử dụng các loại dữ liệu này có hợp pháp không, và có những quy định nào tôi cần lưu ý để tránh rủi ro pháp lý cho cửa hàng của mình không ạ?”
Cơ sở dữ liệu quốc gia về đăng ký doanh nghiệp
“Chào luật sư, tôi là Anh Hùng, chủ một cửa hàng bán đồ điện tử ở quận Cầu Giấy, Hà Nội. Tôi có nộp hồ sơ thay đổi địa chỉ trụ sở công ty lên Phòng Đăng ký kinh doanh cách đây hơn 1 tuần rồi mà vẫn chưa thấy có thông báo gì. Tôi muốn hỏi là liệu thông tin của tôi đã được cập nhật vào Cơ sở dữ liệu quốc gia về đăng ký doanh nghiệp chưa và nếu quá thời hạn mà tôi không nhận được phản hồi thì phải làm sao?”
Hành vi bán phá giá và các quy định pháp luật liên quan
“Chào Tuvannhanh, tôi là chủ một cửa hàng thủ công mỹ nghệ nhỏ ở quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Gần đây, có một đối thủ mới mở cửa hàng gần tôi, bán các mặt hàng tương tự nhưng với giá thấp hơn rất nhiều, thậm chí chỉ bằng một nửa. Tôi lo ngại việc này sẽ khiến tôi mất hết khách hàng và không thể duy trì hoạt động. Liệu đây có phải là hành vi bán phá giá không và tôi có thể làm gì để bảo vệ lợi ích của mình?”
Ngân hàng thương mại cổ phần
“Chào chuyên gia, tôi là Lan, chủ một cửa hàng tạp hóa ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi muốn mở rộng kinh doanh sang mảng cho vay tiêu dùng nhỏ lẻ và đang có ý định thành lập một công ty mới. Tôi nghe nói về 'ngân hàng thương mại cổ phần' và thấy tên này nghe rất uy tín, chuyên nghiệp. Tôi muốn hỏi liệu tôi có thể đặt tên công ty mới của mình là 'Ngân hàng tiêu dùng Lan Anh' được không và 'ngân hàng thương mại cổ phần' thực chất là gì?”
Hóa đơn điện tử không mã cơ quan thuế
“Chị L.T.M là chủ một cửa hàng bán hoa tươi ở quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, mới chuyển sang dùng hóa đơn điện tử. Chị vừa nhận được một hóa đơn từ nhà cung cấp vật tư không có mã của cơ quan thuế và không rõ hóa đơn này có hợp lệ không. Chị cũng muốn biết liệu cửa hàng của mình có được phép xuất hóa đơn điện tử không mã trong một số trường hợp nhất định hay không.”
Chuyển tiền điện tử và nghĩa vụ nhận biết khách hàng của tổ chức tài chính
“Chào chuyên gia, tôi là chị M.T.H, chủ một cửa hàng bán đồ thủ công online ở Quận 3, TP.HCM. Vừa rồi, tôi có thực hiện một giao dịch **chuyển tiền điện tử** trị giá 500 triệu đồng để nhập nguyên liệu từ một đối tác mới. Ngân hàng của tôi sau đó đã liên hệ và yêu cầu tôi cung cấp rất nhiều thông tin chi tiết về giao dịch này, thậm chí cả thông tin về đối tác. Tôi thấy khá phiền phức và không hiểu tại sao họ lại cần nhiều thông tin như vậy cho một giao dịch bình thường?”
Quy định về Bảo hiểm sức khỏe
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Thanh Xuân, Hà Nội. Gần đây tôi bị ốm phải nằm viện, may mà có bảo hiểm sức khỏe chi trả một phần. Tuy nhiên, tôi vẫn chưa hiểu rõ lắm về các loại bảo hiểm sức khỏe và liệu có chính sách nào hỗ trợ cho người kinh doanh nhỏ như tôi không. Mong luật sư tư vấn giúp.”
Nghĩa vụ niêm yết giá hàng hóa, dịch vụ
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chị Lan, chủ một tiệm tạp hóa nhỏ ở Quận 10, TP.HCM. Tôi nghe nói gần đây có quy định mới về việc niêm yết giá hàng hóa, dịch vụ mà các cửa hàng phải thực hiện. Tiệm của tôi có rất nhiều mặt hàng, từ nhu yếu phẩm đến đồ dùng lặt vặt. Tôi băn khoăn không biết mình có phải niêm yết giá cho tất cả các mặt hàng không, và nếu không thực hiện đúng thì có bị phạt gì không? Mong được tư vấn cụ thể về trách nhiệm của tôi.”
Quyền và thủ tục khởi kiện của người thụ hưởng séc
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh nhỏ ở Hà Nội. Gần đây, tôi có nhận một tờ séc từ đối tác để thanh toán tiền hàng, nhưng khi mang ra ngân hàng thì bị từ chối thanh toán. Tôi là người thụ hưởng tờ séc này thì có quyền gì và phải làm gì để đòi lại tiền ạ? Tôi đang rất lo lắng không biết xử lý thế nào.”
Cơ cấu dân số và định hướng phát triển
“Chị Lan, chủ một cửa hàng thời trang nhỏ ở Quận 1, TP.HCM, đang cân nhắc mở thêm chi nhánh nhưng không biết nên tập trung vào phân khúc khách hàng nào do thấy dân số thay đổi nhanh. Chị nghe nói về "cơ cấu dân số" và tự hỏi liệu thông tin này có giúp chị định hướng kinh doanh, ví dụ như nên nhắm vào người trẻ hay người lớn tuổi, hay khu vực nào có tiềm năng hơn không. Chị muốn biết cơ cấu dân số được hiểu thế nào trong pháp luật và có thể tìm thông tin này ở đâu để phục vụ việc kinh doanh của mình.”
Hóa đơn điện tử không có mã của cơ quan thuế
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ online ở quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Gần đây, tôi nghe nói về việc phải xuất hóa đơn điện tử không có mã của cơ quan thuế. Tôi không rõ loại hóa đơn này là gì, cửa hàng nhỏ như tôi có phải dùng không, và nếu dùng thì cần làm những gì để đúng quy định? Tôi lo lắng không biết có sai sót gì không.”
Hành vi cạnh tranh không lành mạnh và quyền tự bảo vệ doanh nghiệp
“Chào luật sư, tôi có một cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ ở quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Gần đây, có một cửa hàng đối thủ ở gần đó liên tục tung tin đồn thất thiệt về chất lượng sản phẩm của tôi, thậm chí còn sao chép một số mẫu mã độc quyền của tôi. Tôi rất lo lắng vì việc này ảnh hưởng nghiêm trọng đến doanh thu và uy tín. Tôi có thể làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình?”
Hoạt động Thanh tra ngân hàng
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một cửa hàng nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Tôi đang làm hồ sơ vay vốn ở ngân hàng X để mở rộng kinh doanh, nhưng mấy tuần nay hồ sơ cứ bị đình trệ. Nghe nói ngân hàng X đang bị thanh tra, không biết việc này có ảnh hưởng gì đến khoản vay của tôi không và thanh tra ngân hàng là gì vậy?”
Quy định về Phụ lục I CITES
“Tôi là chủ một cửa hàng nhỏ ở Lạng Sơn, chuyên buôn bán các mặt hàng từ biên giới. Gần đây, tôi có ý định nhập một số sản phẩm từ động vật hoang dã về bán, nhưng nghe nói có 'Phụ lục I' gì đó rất nghiêm ngặt. Tôi không rõ liệu sản phẩm của tôi có thuộc diện này không và nếu có thì thủ tục hải quan sẽ như thế nào, có bị cấm hoàn toàn không?”
Quản lý chất lượng sản phẩm, hàng hóa
“Chào luật sư, tôi là chị H. ở Quận 1, TP.HCM, có cửa hàng bán đồ gia dụng nhập khẩu. Gần đây, có đoàn kiểm tra đến cửa hàng và yêu cầu xuất trình giấy tờ về chất lượng hàng hóa. Tôi không rõ những mặt hàng nào của mình thuộc diện phải kiểm tra và quản lý chất lượng theo quy định pháp luật. Xin luật sư tư vấn giúp tôi.”
Xác định trị giá hải quan hàng hóa xuất nhập khẩu
“Tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh đồ điện tử ở Quận 10, TP.HCM. Sắp tới tôi có nhập một lô hàng linh kiện điện tử từ Trung Quốc về để lắp ráp. Tôi nghe nói trị giá hải quan sẽ ảnh hưởng lớn đến số thuế phải nộp, nhưng tôi không rõ trị giá này được xác định như thế nào và liệu tôi có thể biết trước được không để dự trù chi phí?”
Quy trình cấp mã, số viễn thông cho doanh nghiệp
“Chào chuyên gia, tôi là Lan, chủ một cửa hàng bán hoa ở Quận 1, TP.HCM. Cửa hàng tôi đang phát triển tốt và tôi muốn tìm một số điện thoại đẹp, dễ nhớ để làm hotline chính thức. Tôi có nghe nói về việc 'cấp mã, số viễn thông' nhưng không rõ quy trình này là gì, liệu tôi có thể tự xin được số đẹp đó hay phải làm việc qua các nhà mạng? Và tôi có phải trả phí gì cho việc này không?”
Quy trình thông quan hàng hóa
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chị Lan, chủ một cửa hàng thời trang nhỏ ở quận 1, TP.HCM. Tôi đang muốn nhập một lô hàng quần áo từ Trung Quốc về nhưng nghe nói thủ tục thông quan phức tạp lắm. Tôi muốn hỏi là thông quan cụ thể là gì và tôi cần làm những gì để lô hàng của tôi được thông quan nhanh chóng?”
Quy định pháp luật về Cơ sở điện ảnh và hoạt động rạp chiếu phim
“Chào chuyên gia, tôi là chị Lan Anh, chủ một chuỗi cửa hàng tiện lợi ở Quận 1, TP.HCM. Tôi đang ấp ủ dự định mở một rạp chiếu phim nhỏ để phục vụ cộng đồng và tạo thêm không gian giải trí. Tôi nghe nói có nhiều quy định pháp luật phức tạp cho **cơ sở điện ảnh** và rạp chiếu phim. Chuyên gia có thể tư vấn giúp tôi cần chuẩn bị những gì và những điều kiện pháp lý cơ bản để có thể hoạt động không ạ? Tôi muốn đảm bảo làm đúng luật từ đầu.”