Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Quyền và quy định pháp luật cho người có bài thuốc gia truyền
“Chị Ba ở Sóc Trăng có bài thuốc gia truyền trị xương khớp do ông cha để lại. Chị muốn biết làm sao để bài thuốc của mình được pháp luật công nhận và có thể truyền lại cho con cháu một cách hợp pháp, tránh bị người khác lợi dụng. Chị cũng lo lắng về các thủ tục hành chính phức tạp.”
Sử dụng bản sao điện tử trong thủ tục hành chính
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ ở Hà Nội. Gần đây, tôi thấy có nhắc đến khái niệm 'bản sao điện tử' trong các văn bản pháp luật mới. Tôi muốn biết chính xác bản sao điện tử là gì và liệu tôi có thể dùng nó để nộp hồ sơ cho các thủ tục hành chính liên quan đến sản phẩm của mình hay không, ví dụ như đăng ký chất lượng sản phẩm?”
Kiểm soát yêu cầu, điều kiện thủ tục hành chính
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây tôi muốn mở rộng kinh doanh thêm mảng online nhưng thủ tục đăng ký kinh doanh trực tuyến phức tạp quá, có quá nhiều giấy tờ và điều kiện rắc rối. Tôi thấy mấy 'yêu cầu, điều kiện' này sao mà khó đáp ứng vậy, có cách nào để nó đơn giản hơn không ạ?”
Phân biệt Phí và Lệ phí trong kinh doanh
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, khi làm thủ tục xin giấy phép kinh doanh, tôi phải nộp nhiều khoản tiền. Có khoản thì cán bộ gọi là 'phí thẩm định hồ sơ', nhưng có khoản lại là 'lệ phí cấp phép'. Tôi không rõ hai khoản này khác nhau thế nào, và liệu tôi có đang bị thu sai không? Mong được tư vấn.”
Bản sao lục văn bản
“Tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, khi làm thủ tục xin cấp phép kinh doanh mới, cán bộ yêu cầu tôi nộp 'bản sao lục' giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh. Tôi chỉ có bản sao y công chứng, vậy bản sao lục này khác gì và tôi phải làm thế nào để có nó?”
Quyền và nghĩa vụ của Người gốc Việt Nam định cư ở nước ngoài
“Chào luật sư, tôi là con của một người Việt Nam đã định cư ở Mỹ từ lâu. Bố tôi sinh ra ở Việt Nam và có quốc tịch Việt Nam trước khi sang Mỹ. Hiện tại, gia đình tôi đang muốn tìm hiểu về một số quy định pháp luật ở Việt Nam, đặc biệt là khi chúng tôi có ý định về nước để giải quyết một số vấn đề liên quan đến đất đai ở quê hương tại Đồng Nai. Tôi không rõ liệu chúng tôi có được coi là **'người gốc Việt Nam định cư ở nước ngoài'** theo luật không và liệu có những quy định gì đặc biệt áp dụng cho chúng tôi khi giải quyết các vấn đề pháp lý tại Việt Nam, ví dụ như tranh chấp đất đai, các thủ tục hành chính khác, hay các luật về thuế và giao thông có áp dụng không?”
Quy định về hồ sơ hợp lệ trong các thủ tục hành chính
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một phòng khám y tế ở quận 1, TP. Hồ Chí Minh. Tôi đang làm hồ sơ xin cấp phép sử dụng máy X-quang cho phòng khám nhưng bị trả lại với lý do 'hồ sơ không hợp lệ'. Tôi đã nộp đầy đủ các giấy tờ theo danh mục yêu cầu rồi mà không hiểu sao lại không hợp lệ. Mong được tư vấn rõ hơn về khái niệm này.”
Cơ quan giải quyết thủ tục hành chính trong hoạt động xuất nhập khẩu
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh đồ gia dụng nhỏ ở Hà Nội. Gần đây, tôi có nhập một lô hàng từ Trung Quốc về qua đường biển. Tôi đang băn khoăn không biết những "cơ quan xử lý" mà hải quan hay nhắc đến là những cơ quan nào, và họ có vai trò gì trong việc hàng hóa của tôi được thông quan nhanh chóng? Liệu có cách nào để tôi tìm hiểu rõ hơn về quy trình làm việc của họ không?”
Hồ sơ hợp lệ trong đăng ký tàu biển
“Chào Tuvannhanh.com, công ty tôi ở Hải Phòng vừa mua một con tàu biển mới và đang làm thủ tục đăng ký. Chúng tôi đã nộp hồ sơ lên Cục Hàng hải nhưng được thông báo là hồ sơ chưa 'hợp lệ'. Tôi không rõ 'hồ sơ hợp lệ' theo quy định cụ thể là như thế nào, và cần bổ sung những gì để hoàn tất việc đăng ký tàu. Mong được tư vấn.”
Báo điện tử và quy định về ngừng sử dụng hóa đơn điện tử
“Chào luật sư, tôi là anh Minh, chủ một cửa hàng điện máy ở TP. Đà Nẵng. Tôi đang tìm hiểu về các quy định mới liên quan đến giao dịch điện tử. Tôi nghe nói nhiều về 'báo điện tử' và không rõ nó có liên quan gì đến việc sử dụng hóa đơn điện tử mà cửa hàng tôi đang dùng không. Nếu tôi muốn tạm ngừng sử dụng hóa đơn điện tử thì cần làm thủ tục gì ạ? Gần đây việc kinh doanh hơi khó khăn nên tôi muốn cắt giảm chi phí.”
Hệ thống định danh và xác thực điện tử
“Tôi là chị H.T.L, chủ một cửa hàng kinh doanh đồ thủ công mỹ nghệ ở quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Gần đây, tôi thấy nhiều thông báo về việc sử dụng 'hệ thống định danh và xác thực điện tử' để làm các thủ tục hành chính online. Tôi không rõ hệ thống này là gì, có lợi ích gì và làm sao để tôi có thể sử dụng nó cho việc kinh doanh của mình? Liệu nó có giúp tôi tiết kiệm thời gian và công sức khi nộp các báo cáo thuế hay đăng ký kinh doanh không?”
Kiểm soát thủ tục hành chính tại Việt Nam
“Tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ ở Hà Nội, dạo gần đây tôi thấy các thủ tục hành chính để xin cấp phép kinh doanh hay thực hiện các nghĩa vụ thuế quá phức tạp và mất thời gian. Tôi muốn biết liệu có cơ chế nào để các cơ quan nhà nước phải xem xét, đơn giản hóa các thủ tục này không, và tôi có thể góp ý ở đâu để những thủ tục rườm rà này được cải thiện?”
Hồ sơ trong thủ tục hành chính
“Tôi là chị Lan, chủ một cửa hàng quần áo nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Sắp tới tôi cần gia hạn giấy phép kinh doanh, và tôi nghe nói phải chuẩn bị 'hồ sơ'. Tôi không rõ 'hồ sơ' này bao gồm những giấy tờ cụ thể nào, có cần công chứng hết không, và làm sao để biết chính xác danh mục giấy tờ cần nộp. Tôi rất lo lắng vì trước đây từng mất nhiều thời gian vì chuẩn bị thiếu giấy tờ.”
Cơ quan quản lý căn cước công dân và thủ tục liên quan
“Chào luật sư, tôi là chị L.T.M, ở Quận 1, TP.HCM. Tôi vừa kết hôn và muốn đổi thông tin trên căn cước công dân của mình cho phù hợp với tình trạng hôn nhân mới. Tôi không rõ mình cần đến cơ quan nào để làm thủ tục này và quy trình ra sao. Mong luật sư tư vấn giúp tôi.”
Sử dụng Căn cước điện tử trong giao dịch dân sự
“Chào luật sư, tôi là chị H.T.L ở quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. Tôi vừa được cấp căn cước điện tử và nghe nói có thể dùng để làm nhiều thủ tục hành chính. Hiện tôi đang muốn làm thủ tục sang tên sổ đỏ cho căn nhà ở Long Biên nhưng không biết liệu có thể dùng căn cước điện tử thay cho căn cước công dân bản cứng được không, hay vẫn phải mang theo nhiều giấy tờ khác?”
Hồ sơ hợp lệ trong thủ tục hành chính
“Chào luật sư, tôi là chị Mai ở Quận 1, TP.HCM. Tôi đang làm hồ sơ xin giấy phép kinh doanh cho cửa hàng thời trang mới của mình. Bên sở Kế hoạch và Đầu tư bảo tôi phải nộp "hồ sơ hợp lệ" nhưng tôi không rõ thế nào là hợp lệ, cứ nộp lên lại bị trả về sửa hoài. Luật sư có thể giải thích giúp tôi không?”
Sử dụng Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trong giao dịch
“Tôi là chủ một cửa hàng bán lẻ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi thấy nhiều cơ quan nhà nước yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng để phục vụ các thủ tục hành chính, ví dụ như đăng ký khuyến mãi hay bảo hành. Tôi cũng nghe nói về Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Liệu tôi có thể sử dụng thông tin từ cơ sở dữ liệu này để xác minh danh tính khách hàng khi họ mua hàng hoặc khi tôi cần làm các thủ tục liên quan đến hóa đơn, chứng từ cho cơ quan thuế không? Tôi lo lắng về việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng.”
Hồ sơ hợp lệ trong thủ tục hành chính
“Tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ ở Quận 10, TP.HCM, chuyên về tư vấn tài chính. Tôi đang làm hồ sơ xin cấp giấy phép hoạt động mới nhưng bị trả về với lý do 'hồ sơ chưa hợp lệ'. Tôi không rõ 'hồ sơ hợp lệ' nghĩa là gì và cần bổ sung những gì để được duyệt?”
Quyền lợi và thủ tục cho người gốc Việt Nam chưa xác định được quốc tịch
“Chị Nguyễn Thị Hạnh, 45 tuổi, hiện đang sinh sống tại Quận 10, TP.HCM và làm nghề buôn bán nhỏ. Chị về Việt Nam từ nhỏ sau biến cố ở Campuchia, không có bất kỳ giấy tờ nào chứng minh quốc tịch Việt Nam hay quốc tịch nước ngoài. Chị rất lo lắng vì không có giấy tờ tùy thân, không thể làm thủ tục hành chính hay đăng ký kinh doanh. Chị muốn biết liệu trường hợp của chị có được cấp căn cước công dân và cần làm những thủ tục gì?”
Yêu cầu, điều kiện trong thủ tục hành chính
“Chào luật sư, tôi là chị Lan, chủ một quán ăn nhỏ ở quận Đống Đa, Hà Nội. Hiện tôi đang làm hồ sơ xin cấp giấy phép vệ sinh an toàn thực phẩm. Tôi thấy danh mục 'yêu cầu, điều kiện' mà cơ quan chức năng đưa ra quá dài và phức tạp, nhiều mục tôi không hiểu rõ phải chuẩn bị như thế nào. Luật sư cho tôi hỏi những 'yêu cầu, điều kiện' này là gì và liệu tôi có thể kiến nghị để giảm bớt chúng không?”
Hệ cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và quyền công dân
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một tiệm cà phê nhỏ ở Thủ Đức, TP.HCM. Gần đây tôi muốn mở thêm một chi nhánh mới, nhưng khi làm thủ tục đăng ký kinh doanh thì bên cơ quan thuế báo thông tin cư trú của tôi không khớp với dữ liệu họ đang có, mặc dù tôi đã cập nhật CCCD rồi. Tôi không rõ liệu thông tin của mình trên Hệ cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư có bị sai lệch không, và làm thế nào để tôi kiểm tra hay điều chỉnh thông tin này để việc kinh doanh không bị ảnh hưởng?”
Yêu cầu về bản sao trong hồ sơ đề nghị cấp phép tần số vô tuyến điện và các thủ tục hành chính khác
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là Hùng, chủ một doanh nghiệp nhỏ ở Quận 1, TP.HCM chuyên về dịch vụ truyền thông. Sắp tới tôi cần làm hồ sơ xin cấp giấy phép sử dụng tần số vô tuyến điện cho một số thiết bị mới. Tôi có nhiều giấy tờ gốc nhưng không rõ có cần phải đi công chứng tất cả các bản sao trong hồ sơ hay không, hay chỉ cần đóng dấu của công ty là đủ? Mong được tư vấn.”
Khái niệm Cơ sở trong pháp luật Việt Nam
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở khu phố mới X, quận Y, thành phố Hồ Chí Minh. Khu của tôi mới hình thành nên nhiều khi làm giấy tờ, tôi không rõ khu phố của mình có được xem là một **cơ sở** hành chính như thôn, tổ dân phố hay không. Điều này ảnh hưởng đến việc tham gia các hoạt động cộng đồng và cả một số thủ tục hành chính nữa. Luật sư có thể giải thích rõ hơn về khái niệm này được không ạ?”
Vai trò của Viên chức lãnh sự trong thủ tục hành chính
“Chào luật sư, tôi là anh Hùng, ở Quận 1, TP.HCM. Tôi đang làm thủ tục kết hôn với bạn gái người nước ngoài và cần hợp pháp hóa lãnh sự một số giấy tờ. Tôi không rõ lắm về vai trò của **viên chức lãnh sự** trong quá trình này và liệu họ có thể giúp tôi những gì. Liệu có văn bản pháp luật nào quy định cụ thể về chức năng của họ không?”