Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Phân biệt dịch vụ có và không có mục đích sinh lợi
“Chị Hạnh ở Quận 1, TP.HCM đang điều hành một trung tâm dạy nghề miễn phí cho người khuyết tật. Tuy nhiên, trung tâm cũng có một xưởng sản xuất nhỏ, nơi học viên thực hành và sản phẩm được bán ra thị trường để gây quỹ duy trì hoạt động. Chị băn khoăn không biết trung tâm của mình có được coi là 'dịch vụ có mục đích sinh lợi' theo quy định pháp luật không, vì mục tiêu chính là xã hội nhưng vẫn có doanh thu.”
Khung giá phát điện dự án nhà máy điện
“Chào luật sư, tôi là chủ đầu tư một dự án điện mặt trời ở Bình Thuận. Chúng tôi đang trong giai đoạn lập kế hoạch tài chính và rất quan tâm đến 'khung giá phát điện'. Luật sư có thể giải thích rõ hơn về khái niệm này và nó ảnh hưởng thế nào đến việc tính toán doanh thu của dự án chúng tôi không? Đặc biệt là trong bối cảnh các quy định mới sắp có hiệu lực.”
Quy định pháp luật về Mạng xã hội và xử lý tin giả
“Chào luật sư, tôi là Chị L.T.M, chủ một cửa hàng thời trang online ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi rất lo lắng vì có nhiều người dùng mạng xã hội để đăng tải thông tin sai sự thật, vu khống về chất lượng sản phẩm của cửa hàng tôi. Điều này đã làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín và doanh thu. Tôi muốn biết liệu pháp luật có quy định nào để bảo vệ quyền lợi của tôi trong trường hợp này không, và những hành vi tung tin giả trên mạng xã hội có bị xử lý không?”
Quản lý và xử lý Tin giả trên Internet
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là một người bán hàng online ở quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi thấy có nhiều đối thủ cạnh tranh tung tin đồn thất thiệt, nói xấu sản phẩm của tôi trên các hội nhóm Facebook, thậm chí còn bịa đặt về nguồn gốc hàng hóa. Tôi rất lo lắng vì việc này ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín và doanh thu của tôi. Tôi muốn biết liệu những hành vi này có phải là tin giả không và pháp luật có quy định gì để bảo vệ tôi không?”
Quy định về giá dịch vụ phụ trợ hệ thống điện
“Tôi là chủ một nhà máy điện mặt trời nhỏ ở tỉnh Ninh Thuận. Hiện tại, tôi đang tìm hiểu về các loại chi phí và doanh thu trong ngành điện. Tôi nghe nói có 'giá dịch vụ phụ trợ hệ thống điện' nhưng không rõ đây là khoản gì, ai là người trả và nó có liên quan gì đến nhà máy của tôi không? Liệu nhà máy của tôi có thể cung cấp dịch vụ này để tăng thêm doanh thu không?”
Quyền lợi của người sử dụng dịch vụ trên không gian mạng
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chị Lan, chủ một cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ online ở Hà Nội. Gần đây, tôi thấy nền tảng thương mại điện tử mà tôi đang bán hàng tự ý thay đổi chính sách thu phí mà không báo trước, làm ảnh hưởng đến doanh thu của tôi. Tôi muốn hỏi, với tư cách là người sử dụng dịch vụ trên nền tảng đó, tôi có quyền lợi gì và làm thế nào để bảo vệ quyền lợi của mình khi họ tự ý thay đổi điều khoản như vậy? Liệu có văn bản pháp luật nào quy định về vấn đề này không?”
Tố tụng cạnh tranh
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một chuỗi cửa hàng cà phê nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi thấy một đối thủ cạnh tranh lớn thường xuyên đưa ra các chương trình khuyến mãi dưới giá thành, khiến doanh thu của tôi giảm sút nghiêm trọng. Tôi nghe nói có quy trình 'tố tụng cạnh tranh' để giải quyết những vụ việc như thế này, nhưng không rõ nó là gì và tôi có thể làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình?”
Giá dịch vụ điều độ vận hành hệ thống điện
“Chào luật sư, tôi là chủ một nhà máy thủy điện nhỏ ở huyện Ba Vì, Hà Nội. Gần đây, tôi thấy có khoản **giá dịch vụ điều độ vận hành hệ thống điện** trong các báo cáo tài chính mà tôi không hiểu rõ lắm. Khoản này là gì, ai quy định và nó ảnh hưởng thế nào đến doanh thu của nhà máy tôi?”
Khung giá phát điện và quy trình phê duyệt cho dự án điện
“Tôi là anh Hùng, chủ đầu tư một dự án điện mặt trời ở Bình Thuận. Dự án của tôi sắp đi vào vận hành nhưng tôi vẫn còn mơ hồ về cái gọi là **khung giá phát điện**. Cụ thể là khung giá này sẽ được xác định như thế nào và nó ảnh hưởng ra sao đến doanh thu của nhà máy tôi trong suốt vòng đời dự án? Liệu có cơ quan nào sẽ thẩm định và phê duyệt khung giá này không? Tôi cần biết rõ để lập kế hoạch tài chính.”
Quy định chung về Báo cáo thống kê
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh đồ điện tử nhỏ ở quận Bình Thạnh, TP.HCM. Gần đây, tôi nhận được yêu cầu từ cơ quan thuế về việc nộp "báo cáo thống kê" định kỳ. Tôi không rõ báo cáo này bao gồm những gì, có phải chỉ là số liệu doanh thu không, và tôi cần chuẩn bị như thế nào để tránh sai sót?”
Kinh doanh thuốc lá sợi theo quy định pháp luật
“Chị Mai ở Quận 1, TP.HCM, muốn mở cửa hàng bán thuốc lá sợi nhập khẩu và tự cuốn để bán cho khách du lịch. Chị không rõ liệu có cần giấy phép gì đặc biệt không, và liệu thuốc lá sợi có bị quản lý chặt như thuốc lá điếu thông thường không.”
Tố tụng cạnh tranh và quy trình giải quyết vụ việc
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, một chuỗi siêu thị lớn mới mở gần đây đang liên tục có các chương trình khuyến mãi "phá giá" mà tôi thấy rất bất thường, khiến doanh thu của tôi sụt giảm nghiêm trọng. Tôi nghe nói có 'tố tụng cạnh tranh' gì đó, không biết tôi có thể làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình không, và quy trình đó diễn ra như thế nào?”
Các quy định pháp luật về phần mềm độc hại và hành vi phát tán
“Chào luật sư, tôi là chủ một tiệm internet ở quận Gò Vấp, TP.HCM. Gần đây, tiệm tôi bị một số đối tượng cài đặt phần mềm độc hại vào máy tính, khiến máy chạy chậm, thường xuyên bị lỗi, thậm chí còn tự động mở các trang web lạ. Việc này làm khách hàng phàn nàn rất nhiều, doanh thu sụt giảm nghiêm trọng. Tôi muốn hỏi, hành vi này có vi phạm pháp luật không và tôi có thể làm gì để bảo vệ tiệm của mình?”