Quản lý và xử lý Tin giả trên Internet
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là một người bán hàng online ở quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi thấy có nhiều đối thủ cạnh tranh tung tin đồn thất thiệt, nói xấu sản phẩm của tôi trên các hội nhóm Facebook, thậm chí còn bịa đặt về nguồn gốc hàng hóa. Tôi rất lo lắng vì việc này ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín và doanh thu của tôi. Tôi muốn biết liệu những hành vi này có phải là tin giả không và pháp luật có quy định gì để bảo vệ tôi không?”
Trả lời
Tin giả và hành vi tung tin sai lệch trên mạng
Chào Chị N.T.T, trường hợp của chị liên quan trực tiếp đến vấn đề tin giả và việc lan truyền thông tin sai lệch trên môi trường mạng. Theo định nghĩa, tin giả là những thông tin sai lệch một phần hoặc toàn bộ so với sự thật, do một hoặc nhiều chủ thể tạo ra nhằm phục vụ mục đích, ý đồ riêng. Hành vi của các đối thủ cạnh tranh khi tung tin đồn thất thiệt, nói xấu sản phẩm và bịa đặt về nguồn gốc hàng hóa của chị hoàn toàn phù hợp với định nghĩa này, vì chúng là thông tin không đúng sự thật và được tạo ra với mục đích gây hại cho hoạt động kinh doanh của chị.
Quy định pháp luật về quản lý thông tin trên mạng
Pháp luật Việt Nam đã có những quy định cụ thể để quản lý và xử lý các vấn đề liên quan đến thông tin trên mạng, trong đó có Nghị định số 147/2024/NĐ-CP Quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ internet và thông tin trên mạng (sau đây gọi tắt là Nghị định 147/2024/NĐ-CP). Nghị định này quy định về các biện pháp thi hành việc quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet, thông tin trên mạng, bao gồm cả việc giám sát thông tin và ngăn chặn, gỡ bỏ thông tin vi phạm pháp luật trên mạng
[1].Nghị định 147/2024/NĐ-CP áp dụng đối với tổ chức, cá nhân trong nước, tổ chức, cá nhân nước ngoài trực tiếp tham gia hoặc có liên quan đến việc quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng
[2]. Điều này có nghĩa là cả những người tung tin giả và những người bị ảnh hưởng bởi tin giả như chị đều thuộc đối tượng điều chỉnh của Nghị định này.Chính sách và biện pháp của Nhà nước
Nhà nước có chính sách rõ ràng trong việc phát triển và quản lý Internet, trong đó khuyến khích phát triển các nội dung, ứng dụng tiếng Việt phục vụ cộng đồng và đặc biệt là đẩy mạnh việc đưa các thông tin lành mạnh, hữu ích lên Internet
[3]. Điều này đồng nghĩa với việc các thông tin sai lệch, tin giả sẽ bị hạn chế và xử lý theo quy định của pháp luật. Mục tiêu là tạo ra một môi trường mạng an toàn, lành mạnh, nơi thông tin được kiểm soát để tránh gây ảnh hưởng tiêu cực đến cá nhân và tổ chức.Các bước cần làm để bảo vệ quyền lợi của mình
Để bảo vệ quyền lợi của mình, chị N.T.T có thể thực hiện các bước sau: