Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Dịch vụ truy nhập Internet và các quy định pháp luật liên quan
“Tôi là chủ quán cà phê ở Quận Cầu Giấy, Hà Nội. Tôi đang tính mở rộng thêm dịch vụ cho thuê không gian làm việc và cần đảm bảo chất lượng dịch vụ truy nhập Internet ổn định. Tôi muốn hiểu rõ về định nghĩa pháp lý của dịch vụ này và liệu các hoạt động kinh doanh của tôi có thuộc phạm vi điều chỉnh của các quy định liên quan đến viễn thông, Internet hay không để tôi có thể tuân thủ đúng pháp luật?”
Phạm vi hoạt động cứu nạn, cứu hộ của lực lượng Phòng cháy và chữa cháy
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh nhỏ ở quận Đống Đa, Hà Nội. Vừa rồi có cơn bão đi qua làm một cây lớn trước cửa hàng tôi bị đổ, đè trúng mái hiên và làm hư hại một phần tài sản bên trong. Tôi không biết trong trường hợp này thì có thể gọi lực lượng nào đến để hỗ trợ di dời cây và khắc phục hậu quả? Liệu lực lượng phòng cháy chữa cháy có giúp được không?”
Bán buôn điện và các quy định pháp luật liên quan
“Anh Hùng, Giám đốc một công ty năng lượng tái tạo ở TP. Thủ Đức, đang tìm hiểu về khả năng mở rộng hoạt động kinh doanh. Anh muốn biết liệu công ty anh có được phép bán điện cho một công ty điện lực khác để họ phân phối lại cho các khu công nghiệp hay không, và cần tuân thủ những quy định pháp luật nào cho hoạt động này?”
Tiền gửi ngân hàng và quyền lợi của người gửi tiền
“Tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Đống Đa, Hà Nội. Vừa rồi tôi có gửi một khoản tiền khá lớn vào ngân hàng để tích lũy và phục vụ việc kinh doanh. Tôi nghe nói có nhiều loại tiền gửi khác nhau, không biết khoản tiền tôi gửi có được bảo vệ không và nếu ngân hàng có vấn đề thì tôi có được nhận lại toàn bộ số tiền đó không?”
Chi phí cưỡng chế thi hành án dân sự
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tài khoản ngân hàng của tôi bị phong tỏa để thi hành một bản án dân sự. Tôi nghe nói ngoài số tiền phải trả theo bản án, tôi còn phải chịu thêm cái gọi là **chi phí cưỡng chế thi hành án** nữa. Tôi đang rất lo lắng không biết khoản chi phí này là gì, ai sẽ phải chịu và nó có lớn không, có cách nào để giảm bớt không ạ?”
Nghĩa vụ được bảo đảm
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh nhỏ ở quận Đống Đa, Hà Nội. Cách đây không lâu, tôi có thế chấp căn nhà của mình để vay vốn kinh doanh. Giờ công việc đang phát triển tốt, tôi muốn vay thêm một khoản nữa để mở rộng, nhưng ngân hàng nói căn nhà của tôi đã là 'nghĩa vụ được bảo đảm' rồi. Tôi không hiểu rõ lắm 'nghĩa vụ được bảo đảm' là gì và liệu tôi có thể dùng căn nhà đó để vay thêm không?”
Cơ sở dữ liệu thống kê
“Chào luật sư, tôi là chủ một xưởng mộc nhỏ ở quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng. Gần đây tôi nghe nói nhiều về 'cơ sở dữ liệu thống kê' trong các cuộc họp của hiệp hội ngành gỗ. Tôi không rõ cái này là gì, có liên quan gì đến việc kinh doanh của tôi không, và liệu dữ liệu của xưởng tôi có bị thu thập vào đây không? Nếu có thì có rủi ro gì không?”
Thời hiệu yêu cầu thi hành án dân sự
“Chào luật sư, tôi là L.T.M, năm nay 40 tuổi, đang kinh doanh online ở TP.HCM. Cách đây 4 năm, tôi có thắng kiện một vụ tranh chấp hợp đồng và có bản án đã có hiệu lực. Vì bận rộn công việc và gia đình, tôi cứ chần chừ chưa đi nộp đơn yêu cầu thi hành án. Giờ tôi muốn hỏi, liệu tôi còn có thể yêu cầu cơ quan thi hành án dân sự tổ chức thi hành bản án đó được nữa không, hay đã hết thời hạn rồi?”
Công tác dân số và quyền, nghĩa vụ của công dân
“Tôi là chủ cửa hàng tạp hóa ở một xã vùng cao tỉnh Hà Giang. Gần đây, xã tôi đang triển khai nhiều chương trình liên quan đến kế hoạch hóa gia đình và nâng cao chất lượng cuộc sống. Tôi nghe cán bộ nói nhiều về 'dân số' nhưng không rõ cụ thể từ này nghĩa là gì và những chính sách đó có ảnh hưởng gì đến gia đình và công việc kinh doanh của tôi không? Tôi có quyền lợi hay nghĩa vụ gì trong công tác này?”
Hành vi trộm cắp điện và hậu quả pháp lý
“Chào luật sư, tôi là chủ một xưởng sản xuất nhỏ ở huyện Bình Chánh, TP.HCM. Gần đây, do kinh doanh khó khăn, tôi có nghe một người bạn mách nước là có thể can thiệp vào công tơ điện để giảm chi phí. Tôi đang rất băn khoăn không biết làm như vậy có bị coi là vi phạm pháp luật không và nếu bị phát hiện thì sẽ bị xử lý như thế nào? Liệu có ảnh hưởng lớn đến việc kinh doanh của tôi không?”
Người thuê vận tải hàng hóa nguy hiểm
“Chào luật sư, tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ ở Hải Phòng chuyên kinh doanh hóa chất. Chúng tôi thường xuyên phải thuê các đơn vị vận tải để chở hàng đi các tỉnh. Gần đây, có một lô hàng hóa chất bị sự cố trên đường, và bên vận tải đổ lỗi cho chúng tôi vì không khai báo đầy đủ. Tôi muốn biết chính xác mình là 'người thuê vận tải' thì có những trách nhiệm và quyền hạn gì, đặc biệt với hàng hóa nguy hiểm?”
Quy định pháp lý về hóa chất diệt côn trùng, diệt khuẩn
“Chào luật sư, tôi là Chị L.T.M, chủ một cửa hàng vật tư y tế và hóa chất tẩy rửa ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi muốn mở rộng kinh doanh bằng cách nhập khẩu một loại hóa chất dạng kỹ thuật để về tự pha chế thành dung dịch diệt khuẩn dùng trong bệnh viện và gia đình. Tôi nghe nói có quy định mới về loại hóa chất này nhưng không rõ liệu sản phẩm tôi định nhập có thuộc phạm vi điều chỉnh không và cần những giấy tờ, thủ tục gì để được phép kinh doanh hợp pháp?”
Thông tin số và quy định pháp luật liên quan
“Chị Lan, chủ một cửa hàng kinh doanh online ở Quận 1, TP.HCM, đang lo lắng về việc bảo mật dữ liệu khách hàng và các hình ảnh sản phẩm số mà chị đang lưu trữ. Chị muốn biết liệu "thông tin số" có được pháp luật bảo vệ không và chị cần làm gì để tuân thủ.”
Chính sách thích ứng với già hóa dân số
“Chào luật sư, tôi là chủ một xưởng mộc nhỏ ở huyện Củ Chi. Mấy năm nay tôi thấy xung quanh mình ngày càng ít người trẻ đi làm, mà người lớn tuổi thì nhiều. Công nhân trong xưởng của tôi cũng ngày càng lớn tuổi. Tôi nghe nói Việt Nam mình đang 'già hóa dân số' nhưng không hiểu rõ lắm. Điều này có ảnh hưởng gì đến việc kinh doanh của tôi không, và Nhà nước có chính sách gì để hỗ trợ người già hoặc doanh nghiệp như chúng tôi không?”
Quy định về Bến xe ô tô khách và điểm đón trả khách
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một công ty du lịch ở Quận 12, TP.HCM. Hiện tại, tôi đang có ý định mở một điểm đón trả khách nhỏ cho các xe du lịch của công ty mình. Tôi có nghe nói đến khái niệm 'bến xe ô tô khách' nhưng không rõ điểm của tôi có phải là bến xe không, hay chỉ cần đăng ký kinh doanh bình thường là được. Tôi khá lo lắng về các quy định pháp luật phức tạp liên quan đến vấn đề này.”
Trách nhiệm đối với khuyết tật ẩn tỳ của hàng hóa
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là Chị H.T.L ở TP.HCM, kinh doanh online mặt hàng mỹ phẩm. Vừa rồi tôi có nhập một lô hàng mỹ phẩm từ nước ngoài về để bán. Khi nhận hàng, tôi đã kiểm tra bên ngoài và thấy bao bì, mẫu mã đều ổn. Tuy nhiên, sau khi khách hàng bắt đầu mua và sử dụng, họ phản ánh rất nhiều sản phẩm bên trong bị lỗi về chất lượng mà mắt thường không thể nhìn thấy được. Tôi muốn hỏi trường hợp này có được coi là 'ẩn tỳ' không và tôi có thể yêu cầu bên bán chịu trách nhiệm như thế nào?”
Quy mô dân số trong tiêu chuẩn đầu tư đường sắt đô thị
“Chào luật sư, tôi là chủ một doanh nghiệp vận tải ở TP. Đà Nẵng. Gần đây tôi thấy thành phố mình phát triển nhanh quá, dân cư cũng đông lên nhiều. Tôi nghe nói có quy định về quy mô dân số để đầu tư đường sắt đô thị, không biết Đà Nẵng nhà tôi đã đạt đến mức đó chưa để tôi còn tính toán mở rộng kinh doanh vận tải hành khách cho phù hợp?”
Định nghĩa và phạm vi hoạt động viễn thông
“Chào luật sư, tôi là Lan, chủ một cửa hàng bán đồ handmade ở Quận 1, TP.HCM. Tôi đang muốn mở rộng kinh doanh bằng cách livestream bán hàng và tương tác trực tiếp với khách qua video, tin nhắn trên các nền tảng mạng xã hội. Tôi nghe nói có nhiều quy định về 'viễn thông' và không rõ liệu hoạt động của tôi có bị coi là cung cấp dịch vụ viễn thông không, và tôi có cần xin giấy phép gì đặc biệt không ạ?”
Nợ Chính phủ và các khoản mục cấu thành
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ ở Quận 1, TP.HCM chuyên về dịch vụ ăn uống. Gần đây, tôi nghe nhiều tin tức trên báo đài về việc nợ Chính phủ đang tăng lên và có thể ảnh hưởng đến nền kinh tế. Tôi thực sự không hiểu rõ "Nợ Chính phủ" là gì và nó bao gồm những khoản mục cụ thể nào. Liệu tình hình này có tác động gì đến hoạt động kinh doanh của tôi không?”
Khái niệm và bản chất của Lệ phí
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh nhỏ ở quận Hải Châu, Đà Nẵng. Gần đây tôi đang làm thủ tục xin cấp một số giấy phép liên quan đến hoạt động của cửa hàng và thấy trong các văn bản có nhắc đến khoản 'lệ phí'. Tôi không rõ 'lệ phí' này là gì, khác gì so với các khoản phí khác mà tôi phải đóng? Mong luật sư giải thích giúp tôi ạ.”
Kiểm tra vệ sinh thú y trong hoạt động kinh doanh thực phẩm
“Chị Lan ở quận Bình Thạnh, TP.HCM, đang kinh doanh quán ăn chuyên món gà nướng. Gần đây, chị nghe nói về việc kiểm tra vệ sinh thú y nhưng không rõ phạm vi và quy định cụ thể áp dụng cho quán của mình. Chị lo lắng không biết mình có phải tuân thủ những quy định nào để đảm bảo an toàn thực phẩm và tránh bị phạt.”
Khái niệm và đặc điểm của Công nghiệp công nghệ cao
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là một kỹ sư nông nghiệp ở TP. Thủ Đức, TP.HCM. Tôi đang ấp ủ dự định thành lập một công ty chuyên sản xuất các thiết bị cảm biến thông minh và phần mềm quản lý dữ liệu cho nông nghiệp. Tôi nghe nói có nhiều chính sách ưu đãi cho các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực công nghệ cao. Vậy, 'công nghiệp công nghệ cao' được hiểu như thế nào theo quy định pháp luật và liệu mô hình kinh doanh của tôi có thuộc nhóm này không?”
Tạm dừng chứng thư số và các trường hợp áp dụng
“Anh Nam ở TP.HCM, chủ một doanh nghiệp xuất nhập khẩu nhỏ, đang rất lo lắng. Anh vừa làm mất USB chứa chứng thư số dùng để kê khai hải quan và nộp thuế điện tử. Anh nghe nói có thể **tạm dừng chứng thư số** để tránh bị kẻ xấu lợi dụng, nhưng không biết thủ tục thế nào và có ảnh hưởng gì đến việc kinh doanh không, đặc biệt là các giao dịch liên quan đến hải quan. Anh muốn biết liệu có thể tạm dừng ngay lập tức hay không.”
Xác định và làm việc với Cơ quan được giao thực hiện chức năng thanh tra chuyên ngành
“Tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh thực phẩm nhập khẩu ở TP.HCM. Vừa rồi có một đoàn thanh tra đến kiểm tra, họ tự xưng là thuộc Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm và yêu cầu tôi cung cấp rất nhiều giấy tờ liên quan đến nguồn gốc, chất lượng sản phẩm. Tôi không rõ Chi cục này có phải là cơ quan thanh tra chuyên ngành không, và họ có quyền yêu cầu những gì? Liệu có phải là lừa đảo không?”