Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Xử lý sự cố và quyền lợi khi thiết bị đo đếm điện không chính xác
“Chào luật sư, tôi là chị M.T.A, chủ một nhà hàng nhỏ ở Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Gần đây, tôi thấy hóa đơn tiền điện tăng vọt bất thường, gấp đôi tháng trước dù nhà hàng vẫn hoạt động bình thường. Tôi nghi ngờ **thiết bị đo đếm điện** (công tơ điện) của nhà hàng bị hỏng hoặc chạy sai. Tôi cần phải làm gì để kiểm tra và xử lý vấn đề này, để không phải trả tiền điện oan?”
Quy định về Thiết bị đo đếm điện và trách nhiệm của đơn vị cung cấp điện
“Chào luật sư, tôi là chủ một nhà máy sản xuất ở KCN Sóng Thần, Bình Dương. Gần đây, tôi thấy hóa đơn tiền điện của nhà máy tăng đột biến mặc dù sản lượng không thay đổi nhiều. Tôi nghi ngờ là đồng hồ điện nhà tôi có vấn đề. Tôi muốn biết liệu tôi có quyền yêu cầu Điện lực kiểm tra hay thay thế đồng hồ không, và nếu họ sử dụng đồng hồ không đạt chuẩn thì có bị phạt gì không? Nhà máy của tôi đang hoạt động hết công suất nên tôi rất lo lắng về chi phí này.”
Thiết bị đo đếm điện và các quy định liên quan
“Chào luật sư, tôi là chủ một nhà trọ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi có lắp thêm một số công tơ điện phụ để tính tiền điện cho các phòng thuê. Tuy nhiên, một số người thuê phàn nàn rằng công tơ của tôi chạy nhanh hơn bình thường và dọa sẽ báo cơ quan chức năng. Tôi rất lo lắng không biết liệu việc này có vi phạm quy định gì không và tôi có thể bị xử phạt như thế nào nếu công tơ thực sự có vấn đề? Tôi nên làm gì bây giờ?”