Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Hợp đồng theo mẫu và quyền lợi người tiêu dùng
“Chị An ở Quận 1, TP.HCM, là chủ tiệm bánh nhỏ. Vừa rồi, chị có ký hợp đồng thuê mặt bằng với một công ty lớn. Hợp đồng này là mẫu có sẵn, chữ rất nhỏ, và có nhiều điều khoản khó hiểu mà chị không kịp đọc kỹ. Chị lo lắng không biết những điều khoản đó có hợp pháp không và liệu chị có bị thiệt thòi gì không.”
Hợp đồng theo mẫu và quyền lợi người tiêu dùng
“Chào luật sư, tôi là một nhân viên văn phòng ở Quận 10, TP.HCM. Gần đây, tôi có mua một chiếc tivi đời mới tại một siêu thị điện máy lớn. Họ đưa tôi một cái hợp đồng theo mẫu có sẵn, tôi thấy có mấy điều khoản về bảo hành và đổi trả hơi bất lợi cho mình nhưng vì muốn mua hàng nhanh nên cũng ký đại. Giờ tivi về nhà có lỗi màn hình, tôi muốn đổi trả thì họ lại viện vào mấy điều khoản đó không cho. Tôi không biết hợp đồng này có hợp lệ không, tôi có thể làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình không ạ?”