Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Mã sản phẩm trong dịch vụ quảng cáo điện tử
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chị Lan, chủ một cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ ở Quận 3, TP.HCM. Gần đây, tôi có thuê một bên chạy quảng cáo cho các sản phẩm của mình trên mạng xã hội và email. Bên quảng cáo có nói về việc phải có 'mã sản phẩm' theo quy định mới, tôi nghe mà hoang mang quá, không biết cái này là gì, có phải mình phải tự đăng ký không, và nếu không có thì có bị phạt gì không? Mong được tư vấn ạ.”
Nghĩa vụ đăng ký của nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo qua thư điện tử, tin nhắn
“Chào chuyên gia, em là Mai, chủ một cửa hàng đồ handmade online ở Hà Đông, Hà Nội. Em đang muốn mở rộng kênh marketing bằng cách gửi tin nhắn SMS và email quảng cáo sản phẩm mới, các chương trình khuyến mãi đến những khách hàng đã từng mua hàng. Em nghe nói phải đăng ký gì đó mới được gửi, không biết cửa hàng của em có được coi là 'nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo' không và cần làm những thủ tục gì để đúng luật ạ?”
Hoạt động xúc tiến quảng cáo của văn phòng đại diện nước ngoài
“Chào chuyên gia, công ty quảng cáo của tôi là một doanh nghiệp nước ngoài và chúng tôi đang có kế hoạch mở văn phòng đại diện tại Quận 1, TP.HCM. Chúng tôi muốn biết liệu văn phòng đại diện này có được phép trực tiếp ký hợp đồng và cung cấp dịch vụ quảng cáo cho khách hàng tại Việt Nam hay không, hay chỉ được thực hiện các hoạt động giới thiệu, tìm kiếm đối tác thôi ạ?”
Người kinh doanh dịch vụ quảng cáo và trách nhiệm pháp lý
“Tôi là chủ một công ty quảng cáo nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi có ký hợp đồng quảng cáo cho một nhãn hàng lớn nhưng họ lại yêu cầu tôi phải chịu trách nhiệm hoàn toàn về nội dung quảng cáo, kể cả khi nội dung đó do họ cung cấp. Tôi cũng đang cân nhắc hợp tác với một nền tảng nước ngoài để chạy quảng cáo xuyên biên giới. Tôi không rõ mình có phải là 'người kinh doanh dịch vụ quảng cáo' theo luật không và trách nhiệm của tôi đến đâu?”
Sử dụng hóa đơn, chứng từ giả và hậu quả pháp lý
“Chào chuyên gia, công ty em ở Quận 1, TP.HCM chuyên về dịch vụ quảng cáo. Vừa rồi có một đối tác cung cấp dịch vụ in ấn gửi cho em hóa đơn mà khi kiểm tra thì thấy số series bị trùng với một hóa đơn khác mà bên em đã nhận từ một nhà cung cấp khác. Em lo quá không biết đây có phải là **hóa đơn giả** không và nếu công ty em lỡ sử dụng thì có bị phạt gì không? Em phải làm gì bây giờ?”