Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Quy định về sử dụng mã, số viễn thông
“Tôi là chủ một cửa hàng bán đồ ăn online ở Quận 1, TP.HCM. Tôi đang dùng một số điện thoại cố định và vài số di động để nhận đơn hàng và chăm sóc khách hàng. Gần đây tôi nghe nói có quy định mới về việc sử dụng mã, số viễn thông và phải báo cáo, nộp phí gì đó. Tôi có cần phải làm những thủ tục này không, và nếu có thì làm như thế nào để tránh bị phạt?”
Quy định về nghĩa vụ và quản lý mã, số viễn thông của doanh nghiệp
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một cửa hàng bán đồ gia dụng ở Quận 1, TP.HCM. Cửa hàng tôi đang dùng một đầu số hotline đẹp để khách hàng dễ nhớ. Gần đây, tôi nghe nói có quy định mới về việc báo cáo và nộp phí sử dụng mã số viễn thông. Tôi lo lắng không biết mình có phải thực hiện các nghĩa vụ này không và nếu không thực hiện thì có bị thu hồi số không?”
Quản lý số thuê bao điện thoại Internet
“Chị Mai, chủ một cửa hàng bán đồ handmade online ở Quận 3, TP.HCM, đang băn khoăn về số điện thoại Internet mà chị dùng để liên hệ với khách hàng. Chị nghe nói có quy định mới về quản lý kho số viễn thông, tài nguyên Internet và không biết liệu số điện thoại của mình có thuộc diện này không, và chị có phải báo cáo gì không. Chị Mai lo lắng nếu không tuân thủ có thể bị phạt.”