Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký điện tử
“Chào chuyên gia, tôi là chị Lan, chủ một cửa hàng kinh doanh online ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi muốn ký kết hợp đồng với các nhà cung cấp và đối tác hoàn toàn qua mạng để tiết kiệm thời gian và chi phí. Tuy nhiên, tôi nghe nói về 'tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký điện tử' nhưng không rõ họ là ai, làm gì và làm thế nào để đảm bảo chữ ký điện tử của tôi có giá trị pháp lý. Tôi cần phải làm gì để sử dụng chữ ký điện tử một cách hợp pháp?”
Cơ sở dữ liệu đất đai và cập nhật thông tin
“Chị H.T.L ở TP.HCM có miếng đất ở Quận 9, mới xây thêm cái nhà kho nhỏ để phục vụ việc kinh doanh online. Chị nghe nói phải đi cập nhật thông tin đất đai gì đó vào cái "cơ sở dữ liệu đất đai" mà không biết nó là cái gì, có quan trọng không và mình phải làm gì để thông tin của mình được ghi nhận đúng. Chị lo sau này có tranh chấp thì giấy tờ không khớp với thực tế.”
Quy định về cưỡng chế thi hành quyết định hành chính về thuế
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh online ở Quận 3, TP. Hồ Chí Minh. Gần đây, tôi bị cơ quan thuế truy thu một khoản thuế khá lớn và đã nhận được quyết định cưỡng chế thi hành. Tôi rất lo lắng không biết cơ quan thuế có thể áp dụng những biện pháp nào để cưỡng chế, liệu tài khoản ngân hàng của tôi có bị phong tỏa không và tài sản của tôi có bị kê biên không? Mong luật sư tư vấn giúp tôi.”
Phân biệt vật liệu đóng gói vận chuyển và bán lẻ
“Chào chuyên gia, em đang kinh doanh online các mặt hàng mỹ phẩm và thường xuyên phải gửi hàng đi các tỉnh. Em hay dùng thùng carton, xốp chống sốc để đóng gói. Gần đây, có người nói em cần phân biệt rõ 'vật liệu đóng gói để vận chuyển' với 'vật liệu đóng gói bán lẻ' để khai báo hải quan hoặc tính thuế cho đúng. Em không rõ hai loại này khác nhau thế nào và có ảnh hưởng gì đến việc kinh doanh của em không ạ? Mong chuyên gia tư vấn giúp em.”
Công chứng hợp đồng và giao dịch dân sự
“Chào chuyên gia, tôi là Mai, chủ một cửa hàng kinh doanh online ở Quận 1, TP.HCM. Sắp tới tôi muốn mở rộng kinh doanh nên cần thuê một mặt bằng mới. Chủ nhà yêu cầu hợp đồng thuê phải được công chứng. Tôi không rõ lắm về **công chứng** là gì, liệu có bắt buộc không và việc này có lợi ích gì cho tôi không?”
Quy định pháp luật về dịch vụ đăng ký, duy trì tên miền
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh online nhỏ ở quận Cầu Giấy, Hà Nội. Gần đây tôi nghe nói về "dịch vụ đăng ký, duy trì tên miền" nhưng không rõ lắm nó bao gồm những gì và có liên quan đến việc bảo mật thông tin website của tôi không. Tôi muốn biết liệu có quy định nào bắt buộc các nhà cung cấp dịch vụ này phải đảm bảo an toàn dữ liệu cho khách hàng như tôi không, để tôi yên tâm hơn khi chọn đối tác.”
Bảo vệ dữ liệu cá nhân trong kinh doanh online
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chị H.T.L, chủ một cửa hàng bán đồ handmade online ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây tôi thấy nhiều vụ lộ thông tin khách hàng nên rất lo lắng. Tôi thu thập tên, địa chỉ, số điện thoại, email và lịch sử mua hàng của khách để tiện quản lý đơn hàng và gửi ưu đãi. Vậy những thông tin này có được coi là dữ liệu cá nhân không? Và tôi cần làm gì để không vi phạm pháp luật?”