Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Quyền lợi khi nhà thuê được cải tạo
“Tôi là anh Minh, 32 tuổi, đang thuê một căn hộ ở Quận Hải Châu, Đà Nẵng. Gần đây, chủ nhà thông báo sẽ tiến hành sửa chữa lớn kéo dài vài tháng và yêu cầu tôi phải tạm thời chuyển đi nơi khác. Tôi rất hoang mang không biết mình có được chủ nhà hỗ trợ chi phí thuê chỗ ở tạm hay không, và liệu tôi có mất quyền được thuê lại căn hộ sau khi sửa chữa xong không?”
Hoạt động đầu tư xây dựng: Định nghĩa và quy định liên quan
“Tôi là anh Hùng, chủ một công ty xây dựng nhỏ ở quận Cầu Giấy, Hà Nội. Gần đây, tôi có nhận dự án sửa chữa nhà xưởng và đang băn khoăn không biết liệu các hoạt động như sửa chữa, cải tạo có được xem là 'hoạt động đầu tư xây dựng' theo quy định pháp luật không và có cần tuân thủ các điều kiện bảo hiểm bắt buộc như xây mới hay không? Tôi lo lắng về các rủi ro pháp lý nếu hiểu sai.”
Phân biệt hoạt động kinh doanh bảo hiểm
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một cửa hàng điện tử ở Quận 1, TP. Hồ Chí Minh. Gần đây, tôi có triển khai dịch vụ bảo hành mở rộng cho các sản phẩm điện tử bán ra, khách hàng đóng một khoản phí nhỏ hàng năm và nếu sản phẩm hỏng hóc sau thời gian bảo hành chính hãng thì cửa hàng sẽ sửa chữa hoặc đổi mới. Tuy nhiên, một số cơ quan chức năng lại nói hoạt động này của tôi không phải là kinh doanh bảo hiểm. Tôi thấy nó cũng giống bảo hiểm lắm, thu tiền rồi bồi thường mà. Chuyên gia có thể giải thích rõ hơn không?”
Trách nhiệm của Chủ quản lý công trình thủy lợi
“Chào luật sư, tôi là Anh N.V.H, một nông dân ở huyện Châu Thành, tỉnh Tiền Giang. Gia đình tôi cùng mấy hộ dân xung quanh đã góp tiền xây dựng một hệ thống kênh mương nhỏ để tưới tiêu cho vườn cây ăn trái. Gần đây, hệ thống bị hư hỏng một đoạn, nhưng chúng tôi không biết ai là người chịu trách nhiệm chính trong việc sửa chữa và quản lý vận hành lâu dài. Chúng tôi có phải là 'chủ quản lý công trình thủy lợi' không và có trách nhiệm gì?”
Hồ sơ dự thầu và các quy định về tài liệu
“Chào chuyên gia, tôi là Anh N.V.H, chủ một doanh nghiệp xây dựng nhỏ ở Hà Nội. Hiện tại, tôi đang chuẩn bị hồ sơ để tham gia một dự án sửa chữa nhỏ trên địa bàn quận Cầu Giấy. Tôi nghe nói nhiều về 'hồ sơ dự thầu' nhưng thực sự không rõ lắm nó bao gồm những gì và có phải mọi dự án đều cần loại hồ sơ này không. Tôi lo lắng không biết mình có bỏ sót quy định pháp luật nào liên quan đến việc chuẩn bị các tài liệu này không?”
Quy định về đấu thầu đối với dự án sửa chữa công trình công lập
“Anh Minh có công ty xây dựng nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Công ty anh vừa nhận được đề nghị sửa chữa nhỏ một số hạng mục cho một trường tiểu học công lập trong quận, trị giá khoảng 200 triệu đồng. Anh Minh đang băn khoăn liệu dự án này có cần phải thực hiện theo quy trình đấu thầu phức tạp hay không, vì trước giờ anh chỉ làm các công trình tư nhân.”
Tổ chức thủy lợi cơ sở và hoạt động
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là nông dân ở xã Đức Chính, huyện Cẩm Giàng, Hải Dương. Vùng chúng tôi có nhiều ruộng lúa nhưng hệ thống thủy lợi nhỏ đang xuống cấp, ảnh hưởng đến năng suất. Chúng tôi muốn tự đứng ra tổ chức một nhóm để cùng nhau sửa chữa, quản lý kênh mương nội đồng nhưng không rõ pháp luật có quy định gì về việc này không, và quyền lợi, trách nhiệm của chúng tôi sẽ thế nào?”
Đào tạo chính quy trong Giáo dục nghề nghiệp
“Tôi là thợ sửa chữa ô tô ở TP.HCM, muốn học thêm khóa điện ô tô để nâng cao tay nghề. Có một trung tâm dạy nghề quảng cáo là đào tạo 'chính quy' nhưng khóa học chỉ kéo dài 6 tháng. Tôi thắc mắc không biết khóa học ngắn như vậy có được coi là 'đào tạo chính quy' theo luật không, vì tôi cần bằng chính quy để xin việc ở công ty lớn hơn.”
Trách nhiệm và giải quyết tranh chấp trong kinh doanh dịch vụ
“Tôi là chủ một tiệm sửa chữa điện thoại nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi có khách hàng khiếu nại về chất lượng dịch vụ sửa chữa và đòi bồi thường rất cao. Tôi không rõ liệu có luật nào quy định cụ thể về trách nhiệm của bên cung cấp dịch vụ như chúng tôi không, và nếu có tranh chấp thì giải quyết thế nào?”
Dự án khẩn cấp trong đầu tư công
“Chào chuyên gia, huyện tôi vừa trải qua đợt lũ lớn, nhiều tuyến đường và cầu cống bị hư hại nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến việc đi lại và sinh hoạt của bà con. Phòng Kinh tế Hạ tầng chúng tôi đang muốn đề xuất một dự án sửa chữa khẩn cấp nhưng không rõ thủ tục có được rút gọn không và liệu có được coi là dự án khẩn cấp theo luật định để đẩy nhanh tiến độ không. Nếu không làm đúng thì sợ lại vướng mắc pháp lý sau này.”
Quy định về nghĩa vụ bảo hành ô tô
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là anh Hùng ở Hà Nội, mới mua một chiếc ô tô nhập khẩu nhưng xe gặp lỗi động cơ. Hãng xe cứ hẹn đi hẹn lại việc sửa chữa, tôi không biết họ có đang thực hiện đúng **nghĩa vụ bảo hành** không và tôi có thể làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình?”
Giấy phép và chứng chỉ hành nghề
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là H., chủ một gara sửa chữa ô tô ở quận Hoàng Mai, Hà Nội. Gần đây tôi nghe nói có quy định mới về việc kiểm tra giấy phép hành nghề, và có thể bị tước giấy phép nếu vi phạm. Tôi muốn hỏi giấy phép hành nghề của tôi có phải là loại giấy phép mà công an có thể tước không, và những trường hợp nào thì bị tước?”
Kinh doanh kết cấu hạ tầng đường sắt và trách nhiệm pháp lý
“Chào luật sư, tôi là anh Hùng, chủ một công ty xây dựng nhỏ ở quận Long Biên, Hà Nội. Công ty tôi chuyên nhận các hợp đồng bảo trì, sửa chữa đường bộ nhưng gần đây có cơ hội tham gia vào một dự án sửa chữa một đoạn đường ray xe lửa cũ. Tôi đang băn khoăn không biết công việc này có được coi là **kinh doanh kết cấu hạ tầng đường sắt** không và chúng tôi cần tuân thủ những quy định pháp luật nào, đặc biệt là về an toàn. Liệu có rủi ro pháp lý gì không?”
Dự án đầu tư công khẩn cấp và quy trình thực hiện
“Chào luật sư, tôi là anh Hùng, chủ một doanh nghiệp xây dựng nhỏ ở quận Bình Thạnh, TP.HCM. Vừa rồi bên tôi có nhận được thông tin về một dự án sửa chữa khẩn cấp cầu vượt Nguyễn Hữu Cảnh do hư hỏng nặng sau bão. Tôi thắc mắc là những dự án như thế này có phải làm đủ các bước xin chủ trương đầu tư như bình thường không, hay có quy trình gì đặc biệt để triển khai nhanh hơn không? Chúng tôi muốn tham gia nhưng không rõ thủ tục.”
Điều kiện đầu tư kinh doanh
“Chào Tuvannhanh.com, tôi tên là Hùng, ở Quận 1, TP.HCM. Tôi đang có ý định mở một trung tâm dạy nghề tư nhân về sửa chữa điện tử. Tôi có tìm hiểu trên mạng thì thấy có nhiều quy định về **điều kiện đầu tư kinh doanh** cho ngành này, nhưng một số văn bản lại khá cũ, không biết giờ còn hiệu lực không. Tôi phải dựa vào văn bản nào để biết các điều kiện cần thiết để thành lập trung tâm của mình?”
Quản lý Phát xạ Vô tuyến Điện và Tránh Nhiễu Sóng
“Anh T.V.K ở TP. Hồ Chí Minh đang gặp rắc rối. Anh có một tiệm sửa chữa điện tử nhỏ và thỉnh thoảng phát sóng radio giải trí cho khu phố bằng thiết bị tự chế. Gần đây, anh bị hàng xóm phàn nàn về việc tín hiệu của anh gây nhiễu sóng TV và radio của họ. Anh không biết 'phát xạ vô tuyến điện' là gì và liệu mình có vi phạm pháp luật không.”
Điểm kết cuối của mạng viễn thông công cộng
“Chào luật sư, tôi là chủ một quán cà phê nhỏ ở Huyện Cần Giờ. Gần đây, đường truyền internet nhà tôi hay chập chờn, gọi nhà mạng xuống thì họ bảo lỗi do thiết bị của tôi, còn tôi thì nghĩ do đường dây của họ. Tôi không biết ranh giới trách nhiệm ở đâu, "điểm kết cuối" mạng viễn thông là gì mà bên kỹ thuật hay nhắc đến để phân định trách nhiệm sửa chữa. Mong luật sư tư vấn giúp tôi hiểu rõ hơn về vấn đề này.”
Giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng
“Chào luật sư, tôi là H.T.L, nhân viên văn phòng ở TP. Hồ Chí Minh. Tuần trước tôi có mua một chiếc điện thoại mới tại cửa hàng X. Tuy nhiên, chỉ sau vài ngày sử dụng, máy đã phát sinh lỗi nghiêm trọng và không thể hoạt động được. Tôi đã mang ra cửa hàng để yêu cầu đổi trả hoặc sửa chữa nhưng họ cứ hẹn lần hẹn lựa, nói là phải chờ kiểm tra và không đưa ra thời hạn cụ thể. Tôi cảm thấy quyền lợi của mình đang bị xâm phạm. Luật sư cho tôi hỏi tôi có thể làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình?”
Dịch vụ phi tư vấn trong hoạt động đấu thầu
“Chào chuyên gia, tôi là chị H.T.L, chủ một doanh nghiệp ở Hà Nội chuyên về bảo trì, sửa chữa máy móc công nghiệp. Công ty tôi đang xem xét tham gia một gói thầu lớn từ một nhà máy, trong đó có nhắc đến yêu cầu về 'dịch vụ phi tư vấn'. Tôi không rõ liệu các hoạt động bảo trì, sửa chữa mà công ty tôi cung cấp có được coi là dịch vụ phi tư vấn hay không và tôi cần lưu ý gì để chuẩn bị hồ sơ đấu thầu cho đúng quy định?”
Giấy phép xây dựng khi sửa chữa nhà ở
“Chị M. ở quận Tân Bình, TP.HCM, đang muốn sửa chữa lại căn nhà cấp 4 cũ để mở tiệm tạp hóa nhỏ. Chị nghe nói sửa nhà cũng phải xin Giấy phép xây dựng nhưng không biết trường hợp của mình có cần không, thủ tục thế nào và nếu không xin thì có bị phạt gì không? Chị lo lắng vì không rành pháp luật.”
Phân biệt và xử lý công cụ hỗ trợ có tính năng, tác dụng tương tự
“Chào luật sư, tôi là Anh Hùng, một thợ sửa chữa ở Quận 7, TP.HCM. Tôi có mua một dụng cụ trên mạng để hỗ trợ công việc, trông nó khá giống một loại súng bắn điện nhưng không có nhãn mác hay giấy tờ rõ ràng. Gần đây, công an có mời tôi lên làm việc vì nghi ngờ tôi tàng trữ công cụ hỗ trợ trái phép. Tôi rất lo lắng không biết mình có vi phạm pháp luật không và dụng cụ của tôi có được coi là 'công cụ hỗ trợ có tính năng, tác dụng tương tự' hay không?”
Hoạt động kinh doanh đường sắt và trách nhiệm pháp lý
“Chào luật sư, tôi là anh Hùng, chủ một doanh nghiệp vận tải đường sắt nhỏ ở TP.HCM. Gần đây, công ty tôi gặp một số vấn đề liên quan đến việc bảo trì đường ray và các quy định an toàn mới. Cụ thể là có một đoạn đường ray do công ty tôi thuê đang bị xuống cấp, nhưng việc sửa chữa lại vướng mắc về thẩm quyền và chi phí. Tôi không rõ liệu các hoạt động của công ty tôi có được coi là 'hoạt động đường sắt' theo quy định pháp luật không và trách nhiệm của tôi đến đâu trong việc phòng chống sự cố. Mong luật sư tư vấn.”
Tìm hiểu về Hoạt động đầu tư xây dựng
“Chào chuyên gia, tôi là Anh N.V.H, chủ một doanh nghiệp xây dựng nhỏ ở Quận 12, TP.HCM. Hiện tại, công ty tôi đang có kế hoạch nhận dự án sửa chữa, cải tạo một nhà xưởng cũ cho khách hàng. Tôi đang băn khoăn không biết liệu việc sửa chữa, cải tạo này có được coi là **hoạt động đầu tư xây dựng** theo quy định pháp luật không, để công ty tôi còn chuẩn bị hồ sơ và các thủ tục pháp lý cho đúng. Mong chuyên gia tư vấn giúp tôi để tránh những sai sót không đáng có.”
Nghĩa vụ bảo hành sản phẩm và công trình
“Tôi vừa mua một chiếc xe máy điện từ một cửa hàng lớn ở Quận Bình Thạnh, TP.HCM. Sau khoảng 2 tháng sử dụng, xe bắt đầu có hiện tượng nhanh hết pin và phanh kêu lạ. Tôi nhớ là khi mua có nói về bảo hành nhưng không rõ chi tiết. Tôi muốn biết nghĩa vụ bảo hành của cửa hàng đối với xe máy điện của tôi là gì và tôi cần chuẩn bị những gì để yêu cầu họ sửa chữa hoặc đổi trả?”