Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Đơn vị quản lý thu trong thanh toán điện tử giao thông đường bộ
“Chào luật sư, tôi là chủ một doanh nghiệp vận tải nhỏ ở Hà Nội. Mấy nay nghe nói về việc thu phí tự động trên đường cao tốc, rồi có thuật ngữ 'đơn vị quản lý thu'. Tôi không rõ đơn vị này là ai, có quyền hạn gì và liệu doanh nghiệp của tôi có phải làm việc trực tiếp với họ không? Tôi lo lắng về các quy định mới này sẽ ảnh hưởng đến chi phí và hoạt động của công ty.”
Quy định về dịch vụ bán trú trong cơ sở giáo dục mầm non
“Chào luật sư, tôi là chị Hằng ở Quận 7, TP.HCM. Con tôi đang học mầm non công lập và trường có tổ chức dịch vụ bán trú. Tôi muốn hỏi là dịch vụ này có được phép thu phí không và mức phí đó có căn cứ pháp lý nào không, hay là trường tự ý đặt ra ạ? Tôi thấy chi phí này khá cao.”
Quyền và nghĩa vụ của chủ sở hữu nhà chung cư đối với chỗ để xe
“Chào chuyên gia, tôi là Chị M.T.T ở Quận 7, TP.HCM, hiện đang là nhân viên văn phòng, 38 tuổi. Tôi là chủ căn hộ chung cư và gần đây ban quản lý chung cư thông báo sẽ thu phí chỗ đậu xe ô tô dưới hầm với mức giá mới rất cao, và nói rằng chỗ đậu xe này thuộc sở hữu riêng của chủ đầu tư. Tôi thắc mắc liệu chủ đầu tư có quyền làm vậy không, và chủ sở hữu nhà chung cư như tôi có quyền gì đối với chỗ đậu xe này không?”
Quyền lợi của người sử dụng dịch vụ trên không gian mạng
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chị Lan, chủ một cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ online ở Hà Nội. Gần đây, tôi thấy nền tảng thương mại điện tử mà tôi đang bán hàng tự ý thay đổi chính sách thu phí mà không báo trước, làm ảnh hưởng đến doanh thu của tôi. Tôi muốn hỏi, với tư cách là người sử dụng dịch vụ trên nền tảng đó, tôi có quyền lợi gì và làm thế nào để bảo vệ quyền lợi của mình khi họ tự ý thay đổi điều khoản như vậy? Liệu có văn bản pháp luật nào quy định về vấn đề này không?”
Điểm thu phí đường bộ điện tử
“Chào luật sư, tôi là tài xế xe tải thường xuyên chạy tuyến Long An - TP.HCM. Gần đây, tôi thấy ở các trạm thu phí đường bộ có thêm các thiết bị mới mà không cần dừng xe để trả tiền mặt nữa. Tôi không rõ chính xác 'Điểm thu' này là gì, hoạt động ra sao và liệu có cần lưu ý gì khi đi qua không. Mong luật sư giải thích giúp tôi.”
Đơn vị quản lý thu trong thanh toán điện tử giao thông đường bộ
“Chào luật sư, tôi là Hương, một tài xế công nghệ ở TP. Thủ Đức. Tôi đang thắc mắc về các đơn vị thu phí tự động. Tôi thấy có nhiều trạm thu phí khác nhau, không biết ai là người quản lý các khoản phí này và trách nhiệm của họ là gì trong hệ thống thanh toán điện tử giao thông đường bộ mới. Liệu có phải tất cả các trạm đều do một đơn vị duy nhất quản lý không?”
Quy định về Thẻ đầu cuối trong thanh toán điện tử giao thông đường bộ
“Tôi là tài xế xe tải ở TP.HCM. Mấy hôm trước tôi có mua lại một chiếc xe tải cũ, chủ cũ có gắn sẵn cái thẻ đầu cuối để đi thu phí không dừng. Nhưng tôi thấy cái thẻ đó có vẻ bị trầy xước nhiều, không biết có phải bị hỏng hay ai đó cố tình làm hỏng không. Với lại, tôi nghe nói không được chuyển thẻ từ xe này sang xe khác, vậy tôi có cần phải làm lại thẻ mới không? Nếu tôi cứ dùng thẻ cũ mà nó bị hỏng thì có bị phạt gì không?”