Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Chống hành vi nhũng nhiễu của cán bộ, công chức
“Chị Hạnh, chủ tiệm bánh ở Quận 1, TP.HCM, đang gặp khó khăn khi xin giấy phép vệ sinh an toàn thực phẩm. Cán bộ phụ trách cứ hẹn đi hẹn lại, yêu cầu bổ sung nhiều giấy tờ không cần thiết và bóng gió về việc phải "bôi trơn" thì hồ sơ mới được giải quyết nhanh. Chị muốn biết mình có thể làm gì để giải quyết tình huống này.”
Hành vi nhũng nhiễu và quy định pháp luật
“Tôi là chủ một cửa hàng nhỏ ở Quận 10, TP.HCM. Gần đây, khi làm thủ tục xin cấp phép kinh doanh, một cán bộ ở phường cứ liên tục đòi hỏi giấy tờ không có trong danh mục và kéo dài thời gian giải quyết, thậm chí còn ám chỉ phải 'bôi trơn' mới xong. Tôi rất bức xúc và muốn biết đây có phải là hành vi nhũng nhiễu không và tôi phải làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình?”
Hành vi nhũng nhiễu của cán bộ trong giải quyết công việc
“Chị Hạnh ở Quận 1, TP.HCM, là chủ một cửa hàng kinh doanh hóa chất nhỏ. Chị đang gặp khó khăn khi làm thủ tục xin cấp phép liên quan đến hóa chất tại cơ quan quản lý. Cán bộ phụ trách cứ yêu cầu bổ sung giấy tờ không có trong danh mục, thái độ hách dịch và kéo dài thời gian giải quyết, khiến chị rất bức xúc. Chị muốn biết hành vi này có phải là nhũng nhiễu không và phải làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình?”