Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng bán đồ thủ công online ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây tôi có thuê một công ty công nghệ phát triển hệ thống AI để gợi ý sản phẩm cho khách hàng. Nhưng không hiểu sao hệ thống này lại đề xuất lung tung, thậm chí gợi ý những sản phẩm không còn hàng, làm khách hàng hủy đơn và tôi bị lỗ khá nhiều. Giờ tôi muốn biết ai sẽ phải chịu trách nhiệm cho những thiệt hại này?”